सदस्यता की कीमतें बदलना

आपके पास सदस्यता के बुनियादी प्लान और ऑफ़र की कीमतों में बदलाव करने का विकल्प होता है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपके पास ऐसे डिजिटल प्रॉडक्ट हों जिनकी कीमत में हर साल बदलाव करना पड़ता हो. इसके अलावा, हो सकता है कि आपने किसी प्रॉडक्ट के फ़ायदों में बदलाव किया हो और आपको कीमत में इन बदलावों को दिखाना हो.

Play Console का इस्तेमाल करके, सदस्यता की कीमतों में बदलाव करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Play Console के सहायता केंद्र में मौजूद दस्तावेज़ देखें.

प्रोग्राम के हिसाब से, सदस्यता के बुनियादी प्लान की कीमत बदलने के लिए, monetization.subscriptions.patch का तरीका अपनाएं. इस तरीके को, सदस्यता के उस प्रॉडक्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ Subscription ऑब्जेक्ट मिलता है जिसे बदला जा रहा है. सदस्यता के basePlans कलेक्शन में, सही बुनियादी प्लान के तहत RegionalBasePlanConfig ऑब्जेक्ट में नई कीमत सेट करें. यह सुविधा तब काफ़ी काम की हो सकती है, जब आपके पास काफ़ी बड़ा कैटलॉग हो और आपको कम समय में अपने सभी प्रॉडक्ट में अपडेट करने हों. इसके अलावा, अगर आपके पास प्रॉडक्ट कैटलॉग मैनेजमेंट सिस्टम है, जो बदलाव होने पर Google Play की सदस्यता वाले प्रॉडक्ट में अपने-आप बदलाव करता है, तो भी यह सुविधा काफ़ी काम की हो सकती है.

अगर आपको यह जानना है कि आपने पहले कीमत में क्या बदलाव किए हैं, तो Play Console के बदलाव के लॉग पर जाएं. यहां आपको कई तरह की जानकारी मिल सकती है. जैसे, कीमतें कब अपडेट की गईं, बदलाव किसने किया, किन इलाकों में बदलाव किया गया वगैरह. इससे आपको उन मामलों में मदद मिल सकती है जहां आपको कीमत में हुए पुराने बदलावों की समीक्षा करनी हो या अगले कदमों का आकलन करने के लिए, कीमत में गलती से हुए बदलाव की समीक्षा करनी हो.

सदस्यता की नई खरीदारी के लिए कीमत में बदलाव

बुनियादी प्लान या ऑफ़र की कीमत बदलने पर, नई कीमत कुछ घंटों के अंदर सभी नई खरीदारी पर लागू हो जाती है. इसके लिए, आपको कोई और कार्रवाई नहीं करनी पड़ती.

मौजूदा सदस्यों के लिए कीमत में बदलाव

सदस्यता की कीमतों में बदलाव करने पर, मौजूदा सदस्यों पर डिफ़ॉल्ट रूप से कोई असर नहीं पड़ता. उन्हें पुरानी कीमत वाले उपयोगकर्ताओं के ग्रुप में रखा जाता है. इस ग्रुप में शामिल सदस्य, प्लान की पुरानी कीमत के हिसाब से ही शुल्क चुकाते हैं. ऐसा तब तक होता है, जब तक वे सदस्यता का प्लान नहीं बदल देते या उनके लिए भी मौजूदा कीमत लागू नहीं कर दी जाती.

अगर आप चाहें, तो मौजूदा सदस्यों को बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत पर माइग्रेट किया जा सकता है. इस कार्रवाई को पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना कहा जाता है. किसी ऑफ़र के लिए तय किए गए कीमत के चरणों में बदलाव, मौजूदा सदस्यों पर लागू नहीं किए जा सकते. किस्तों में पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यताओं के लिए, एक जैसे उपयोगकर्ताओं के ग्रुप के लिए कीमत में बदलाव, सदस्यता की अवधि खत्म होने पर होता है. किसी ऐसे उपयोगकर्ता के लिए कीमत में बदलाव नहीं किया जा सकता जो किस्त चुका रहा है.

पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना

आपके पास किसी भी समय, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करने का विकल्प होता है. ऐसा हर देश/इलाके के लिए अलग-अलग किया जा सकता है. Play Console से पुरानी कीमत को खत्म करने के लिए, Play Console के सहायता केंद्र पर जाएं.

Google Play Developer API की मदद से, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना

प्रोग्राम के हिसाब से, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करने के लिए, monetization.subscriptions.basePlans.migratePrices वाले तरीके का इस्तेमाल करें. इस तरीके से, उन सदस्यों को माइग्रेट किया जाता है जिन्हें सदस्यता की पुरानी कीमत मिल रही है. साथ ही, उन्हें चुने गए इलाकों के लिए, बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत पर माइग्रेट किया जाता है. इस तरीके से, उन उपयोगकर्ताओं को कीमत में हुए बदलाव की सूचनाएं भी भेजी जाती हैं जिन्हें फ़िलहाल, दिए गए टाइमस्टैंप से पहले की पुरानी कीमत दिख रही है. यह अनुरोध भेजते समय, अनुरोध के मुख्य हिस्से में RegionalPriceMigrationConfig ऑब्जेक्ट की सूची शामिल की जाती है. इससे, किराये के कोहॉर्ट माइग्रेशन को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है.

पुरानी कीमत वाले कोहॉर्ट का इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Play Console के सहायता केंद्र पर जाएं.

कीमत में कमी

जब पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म किया जाता है और नई कीमत, ग्रुप में शामिल लोगों के चुकाए जा रहे शुल्क से कम होती है, तो Google Play उन लोगों को ईमेल से इसकी सूचना देता है. साथ ही, ये सदस्य अगली बार अपने बुनियादी प्लान के लिए पैसे चुकाते समय, कम कीमत चुकाना शुरू कर देते हैं.

लाइसेंस टेस्टर को भी कीमत में गिरावट से जुड़ी ईमेल सूचनाएं मिलती हैं.

कीमत में बढ़ोतरी

जब पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म किया जाता है और नई कीमत, ग्रुप के उपयोगकर्ताओं की चुकाई जा रही कीमत से ज़्यादा होती है, तो कीमत में बढ़ोतरी होती है. कीमत में कमी होने पर, मौजूदा सदस्यों को अगली बार अपने बुनियादी प्लान के लिए पैसे चुकाते समय यह कमी दिखेगी. हालांकि, कीमत में बढ़ोतरी होने पर, सदस्यों को कोई कार्रवाई करनी पड़ सकती है या नहीं.

डिफ़ॉल्ट रूप से, मौजूदा सदस्यों के लिए कीमत में होने वाली बढ़ोतरी, ऑप्ट-इन करने पर लागू होती है. उपयोगकर्ताओं को बढ़ी हुई कीमत पर पहली बार शुल्क कटने से पहले, साफ़ तौर पर सहमति देनी होगी. ऐसा न करने पर, Google Play उनकी सदस्यता अपने-आप रद्द कर देगा. उपयोगकर्ताओं से अगली बार बुनियादी प्लान के लिए पैसे चुकाने पर, उनसे ज़्यादा कीमत ली जाती है. इसके लिए, उन्हें 37 दिन पहले सूचना दी जाती है. शुल्क लेने से 30 दिन पहले, Play मौजूदा सदस्यों को ईमेल और पुश नोटिफ़िकेशन के ज़रिए इसकी सूचना देता है.

कोहॉर्ट माइग्रेशन ट्रिगर होने के बाद, पहले सात दिनों के दौरान किसी भी उपयोगकर्ता को Google Play से सूचनाएं नहीं मिलती हैं. इसका मतलब है कि सदस्यता की कीमत में बढ़ोतरी करने के लिए ऑप्ट-इन करने की सुविधा शुरू करने के बाद, आपके पास अपने मौजूदा सदस्यों को इसकी सूचना देने के लिए सात दिन होते हैं. इसके बाद, Google Play सीधे तौर पर उन्हें इसकी सूचना देगा. इस अवधि के दौरान, कीमत में होने वाली बढ़ोतरी को रद्द किया जा सकता है. इसके लिए, कीमत में बदलाव करके उसे मूल कीमत पर सेट करें.

सात दिन के बाद, हर उपयोगकर्ता को नई कीमत पर पहली बार रिन्यू होने से 30 दिन पहले, Google Play से अपने-आप सूचनाएं मिलती हैं.

कुछ मामलों में, मौजूदा सदस्यों के लिए कीमतें बढ़ाते समय, आपके पास सदस्यों को पहले से सूचना देकर कीमतें बढ़ाने का विकल्प होता है. हालांकि, इसके लिए उनसे कोई कार्रवाई करने के लिए नहीं कहना चाहिए. इस विकल्प के तहत, अगर उपयोगकर्ता सदस्यता के प्लान बदलकर या सदस्यता रद्द करके ऑप्ट-आउट नहीं करते, तो अगली बार बुनियादी प्लान के लिए पैसे चुकाते समय उनसे नई कीमत ली जाएगी. ऐसा, सूचना की अवधि खत्म होने के बाद किया जाएगा. यह अवधि, देश के हिसाब से अलग-अलग होती है. यह अवधि 30 या 60 दिन की हो सकती है. शुल्क लेने से इतने दिन पहले, Play मौजूदा सदस्यों को ईमेल और पुश नोटिफ़िकेशन से इसकी सूचना देता है.

ऑप्ट-आउट का विकल्प देने के साथ कीमत बढ़ाने की सुविधा, सिर्फ़ कुछ देशों/इलाकों में उपलब्ध है. साथ ही, कीमत में बढ़ोतरी की रकम और फ़्रीक्वेंसी पर भी पाबंदियां हैं. इसके अलावा, यह सुविधा डेवलपर की कुछ ज़रूरी शर्तों के मुताबिक भी उपलब्ध है.

अगर पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को माइग्रेट करने की प्रोसेस, ऊपर बताई गई शर्तों को पूरा करती है, तो उसे ऑप्ट-आउट का विकल्प देने के साथ कीमत बढ़ाने के तौर पर मार्क किया जा सकता है. इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, पहला चित्र देखें.

Google Play Console में, कीमत बढ़ने पर ऑप्ट-आउट करने की सुविधा के साथ, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को माइग्रेट करना
पहली इमेज. Play Console का इस्तेमाल करके, ऑप्ट-आउट के साथ कीमत में बढ़ोतरी के तौर पर, लेगसी प्राइस कोहॉर्ट माइग्रेशन की जानकारी देना.

उपयोगकर्ता को कीमत में हुए बदलाव के बारे में बताना

जब भी मौजूदा सदस्यों के लिए पुरानी कीमत वाला कोहॉर्ट खत्म किया जाए, तो आपको उन्हें इसकी सूचना देनी चाहिए.

कीमत में बढ़ोतरी करने पर ऑप्ट-आउट करने की सुविधा के लिए, आपको उपयोगकर्ताओं को पहले से सूचना देनी चाहिए. साथ ही, आपको उपयोगकर्ताओं को ऐप्लिकेशन में सूचना दिखानी होगी. ऑप्ट-इन करने पर कीमत में होने वाली बढ़ोतरी के उलट, Play को उपयोगकर्ताओं को सीधे तौर पर सूचना देने से पहले सात दिन इंतज़ार नहीं करना पड़ता.

कीमत में बढ़ोतरी करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को पहले से सूचना दें. साथ ही, उन्हें बताएं कि बढ़ी हुई कीमत को स्वीकार करना ज़रूरी है. कीमत में बढ़ोतरी के लिए ऑप्ट-इन करने पर, आपके पास अपने मौजूदा सदस्यों को सूचना देने के लिए सात दिन का समय होता है. इसके बाद, Google Play उन्हें सीधे तौर पर सूचना देना शुरू कर देता है. हमारा सुझाव है कि आप अपने ऐप्लिकेशन में, उन उपयोगकर्ताओं को इसकी सूचना दें जिन पर इस बदलाव का असर पड़ेगा. साथ ही, उन्हें Play Store की सदस्यता स्क्रीन का डीप लिंक दें, ताकि वे नई कीमत की आसानी से समीक्षा कर सकें. जब उपयोगकर्ता, Play Store की सदस्यता स्क्रीन पर ऑप्ट-इन की कीमत में हुई बढ़ोतरी की समीक्षा करते हैं, तो उन्हें दूसरी इमेज में दिखाए गए डायलॉग बॉक्स जैसा एक डायलॉग बॉक्स दिखता है.

सामान्य डायलॉग, जिसमें उपयोगकर्ता को सदस्यता की कीमत में हुए बदलाव की सूचना दी गई है
दूसरी इमेज. उपयोगकर्ता को सदस्यता की कीमत में बदलाव होने की सूचना देने वाले डायलॉग का उदाहरण.

ऑप्ट-इन की कीमत में बदलाव करने पर, उपयोगकर्ता के जवाब को मैनेज करना

अगर आपने मौजूदा सदस्यों को कीमत में बदलाव की सूचना दी है और यह बदलाव, ऑप्ट-इन करने के लिए की गई कीमत में बढ़ोतरी है, तो वे नई कीमत लागू होने से पहले, कीमत में बढ़ोतरी को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं. अगर ऐसा होता है, तो आपको आरटीडीएन (रिपोर्ट ट्रांसफ़र डेटा नेटवर्क) से नतीजे की जानकारी मिलेगी. इन सूचनाओं को मैनेज करने का तरीका जानने के लिए, खरीदारी के लाइफ़साइकल से जुड़े दिशा-निर्देश देखें.

अगर उपयोगकर्ता कोई कार्रवाई नहीं करता और वह पहले रिन्यूअल पर पहुंच जाता है, तो ऑप्ट-इन की गई कीमत उस पर लागू होगी. साथ ही, रिन्यूअल की तारीख को उसकी सदस्यता अपने-आप रद्द हो जाएगी और उसकी समयसीमा खत्म हो जाएगी.

गलती से कीमतें बढ़ना

इस सेक्शन में, गलती से कीमत में हुए बदलाव को ठीक करने के अलग-अलग तरीकों के बारे में बताया गया है.

  • ऑप्ट-इन करने पर कीमत में बढ़ोतरी - अगर आपने गलती से ऑप्ट-इन करने पर कीमत में बढ़ोतरी की है, तो कीमत में फिर से बदलाव करके, उसे मूल कीमत पर वापस ले आएं.

    बुनियादी प्लान की कीमत को फिर से मूल कीमत पर सेट करें. साथ ही, कीमत को मूल कीमत पर सेट करने के लिए, लेगसी प्राइस पॉइंट पेज पर जाएं. अगर कीमत को सात दिनों के अंदर पहले जैसा कर दिया जाता है, तो मौजूदा सदस्यों को कीमत में हुए गलती से हुए बदलाव की सूचना नहीं दी जाती. अगर सात दिनों के बाद कीमत को फिर से पुरानी कीमत पर सेट किया जाता है, तो जिन उपयोगकर्ताओं ने नई कीमत चुकाई है उनके लिए कीमत में किया गया बदलाव रद्द कर दिया जाएगा. रिन्यूअल की तारीखों के आधार पर, हो सकता है कि कुछ उपयोगकर्ताओं को ऑप्ट-इन करने के लिए ईमेल सूचना पहले ही मिल गई हो.

  • ऑप्ट-आउट की सुविधा के साथ कीमत बढ़ाना - गलती से की गई कीमत में बढ़ोतरी को रद्द किया जा सकता है. इसके लिए, कीमत को फिर से मूल कीमत पर सेट करें. बुनियादी प्लान की कीमत को फिर से मूल कीमत पर सेट करें. साथ ही, कीमत को मूल कीमत पर सेट करने के लिए, लेगसी प्राइस पॉइंट पेज पर जाएं. अगर उपयोगकर्ता ने पहले से ही बढ़ी हुई कीमत चुकाई नहीं है, तो कीमत को पहले जैसा करने के समय के हिसाब से, कीमत में हुई बढ़ोतरी रद्द कर दी जाएगी. रिन्यूअल की तारीखों के आधार पर, हो सकता है कि कुछ उपयोगकर्ताओं को कीमत में बढ़ोतरी की सूचना वाले ईमेल पहले ही मिल गए हों.

  • कीमत में कमी - सदस्यता की कीमत को Google Play Console का इस्तेमाल करके, उसकी मूल कीमत पर वापस लाया जा सकता है. इससे कीमत में हुई कमी रद्द हो जाएगी. बुनियादी प्लान की कीमत को मूल कीमत पर वापस सेट करें. साथ ही, कीमत में बढ़ोतरी करने के लिए, लेगसी प्राइस पॉइंट पेज पर जाएं. कीमत में हुई कमी को रद्द करने के लिए, डेवलपर ऑप्ट-इन या ऑप्ट-आउट (अगर ज़रूरी शर्तें पूरी की जा रही हैं) की प्रोसेस शुरू कर सकते हैं. अगर ऑप्ट-आउट का इस्तेमाल किया जाता है, तो उसे फ़्रीक्वेंसी में गिना जाएगा. Google Play यह तय करता है कि किसी उपयोगकर्ता के रिन्यूअल की अगली तारीख पर, सदस्यता रद्द करने का असर पड़ेगा या नहीं. यह इस बात पर निर्भर करता है कि सदस्यता को वापस सामान्य प्लान पर कब बदला गया और रिन्यूअल की तारीख कब है.

    • कीमत में कमी करने के बाद, सदस्यता रद्द करने की प्रक्रिया तब मान्य होती है, जब कीमत को उसकी मूल वैल्यू पर वापस लाने और उपयोगकर्ता के रिन्यूअल की अनुमानित तारीख के बीच का समय, देश के हिसाब से सूचना की अवधि (30 या 60 दिन) से ज़्यादा हो. उपयोगकर्ता की सदस्यता का अगला रिन्यूअल, मूल कीमत पर होता है.

    • अगर कीमत को उसकी मूल वैल्यू पर वापस लाने और उपयोगकर्ता के रिन्यूअल के अनुमानित समय के बीच की अवधि, देश के हिसाब से सूचना देने की विंडो (30 या 60 दिन) से कम या उसके बराबर है, तो कीमत में हुई कमी को रद्द नहीं किया जा सकता. इसके बजाय, अगले रिन्यूअल पर कम कीमत के हिसाब से शुल्क लेने के बाद, उपयोगकर्ता से कीमत में बढ़ोतरी की प्रोसेस पूरी की जाएगी. इसके बाद, उपयोगकर्ता को कीमत में बढ़ोतरी की सूचना मिलेगी. कीमत माइग्रेट करने के दौरान चुने गए मोड के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को कीमत में बढ़ोतरी को स्वीकार करना होगा या उन्हें कीमत में बढ़ोतरी के बारे में सूचनाएं मिलेंगी. इस मामले में, ऑप्ट आउट की बढ़ी हुई फ़्रीक्वेंसी और रकम की सीमाएं लागू होंगी.

कीमत में ओवरलैप होने वाले बदलावों को मैनेज करना

पक्का करें कि आपने एक बार में सिर्फ़ एक कीमत में बदलाव किया हो. हालांकि, अगर कीमत में कई बार बदलाव किया जाता है, तो जिन उपयोगकर्ताओं पर असर पड़ा है उन्हें सिर्फ़ सबसे हाल ही में किए गए बदलाव से सहमत होना होगा. उदाहरण के लिए, अगर आपने पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले ग्रुप को कीमत में बढ़ोतरी के साथ बंद किया है और फिर से कीमत में बदलाव किया है. इसके बाद, कीमत में फिर से बढ़ोतरी की है, तो जिन सदस्यों पर असर पड़ा है उन्हें अब पहली बार कीमत में हुई बढ़ोतरी के लिए जवाब देने की ज़रूरत नहीं है. ऐसा इसलिए है, क्योंकि अब कीमत में हुई दूसरी बढ़ोतरी ही लागू होगी. यह सुविधा, कीमत में बढ़ोतरी और कीमत में कमी के लिए, ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट की सुविधा के साथ काम करती है.

अगर किसी ऐसे आइटम के लिए कीमत का नया माइग्रेशन शुरू किया जाता है जिसकी कीमत का पुराना माइग्रेशन जारी है, तो Google Play इसे इस तरह मैनेज करता है:

  • पुरानी कीमत को माइग्रेट करने की प्रोसेस रद्द कर दी गई है.

    Google Play, कीमत के पुराने माइग्रेशन को रोक देता है. SubscriptionPurchaseV2 API में, आपको कीमत में हुए पुराने बदलाव की जानकारी CANCELED के तौर पर दिखेगी. आपको एक SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED RTDN भी मिलेगा.

  • कीमत माइग्रेट करने की नई प्रोसेस शुरू हो जाती है.

    इसके तुरंत बाद, Google Play कीमत माइग्रेट करने की प्रोसेस शुरू कर देता है. यह वैल्यू, SubscriptionPurchaseV2 में OUTSTANDING (ऑप्ट-इन करने पर कीमत में बढ़ोतरी के लिए) या CONFIRMED (ऑप्ट-आउट करने पर कीमत में बढ़ोतरी या कीमत में कमी के लिए) के तौर पर दिखेगी. आपको आइटम के लिए, SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED का एक और आरटीडीएन मिलेगा.

  • उपयोगकर्ता को नई कीमत दिखने लगती है.

    उपयोगकर्ता को अब नई कीमत पर माइग्रेट कर दिया जाएगा. साथ ही, वह कीमत में हुए पिछले बदलाव को पूरा नहीं कर पाएगा. साथ ही, उपयोगकर्ता को नई कीमत के लिए, सूचना की स्टैंडर्ड अवधि मिलती है.

कीमत में हुए बदलावों की जांच करना

जांच करने के मकसद से, जिन प्रॉडक्ट के मालिकाना हक सक्रिय सदस्यों के पास है उनकी सदस्यता की कीमतों में बदलाव न करें.

Play Billing Lab ऐप्लिकेशन और लाइसेंस टेस्टर का इस्तेमाल करके, सदस्यता की कीमत में हुए बदलावों की जांच की जा सकती है. इससे, अन्य ऐक्टिव सदस्यों पर असर नहीं पड़ता.

कीमत में हुए बदलावों की जांच करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, जांच करने में मदद करने वाली गाइड देखें.

उदाहरण

इस सेक्शन में दिए गए उदाहरणों से पता चलता है कि कीमत में बदलाव करने के अलग-अलग मामलों में, सबसे सही तरीके कैसे अपनाए जा सकते हैं.

पहला उदाहरण: ऑप्ट-इन करने पर, हर महीने की सदस्यता की कीमत में बढ़ोतरी

AltoStrat ने 3 मार्च को, अपनी प्रीमियम वीडियो स्ट्रीमिंग सदस्यता AltoStrat Pro की कीमत में बढ़ोतरी की है. इसके लिए, उसने पुरानी कीमत वाले कोहॉर्ट को खत्म किया है. वे उपयोगकर्ताओं को, 1 डॉलर की पुरानी कीमत वाले ग्रुप से, बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत 2 डॉलर वाले ग्रुप में ट्रांसफ़र कर देते हैं. कीमत में बदलाव 9 अप्रैल से लागू होगा. यह तारीख, 3 मार्च के 37 दिन बाद की है.

ऐलिस एक मौजूदा सदस्य हैं, जिनकी सदस्यता 5 मार्च को रिन्यू होगी. सदस्यता के लागू होने की तारीख के बाद, पहली बार रिन्यूअल 5 मई को होगा. इसलिए, 5 मार्च और 5 अप्रैल को सदस्यता को पुरानी कीमत (1 डॉलर) पर रिन्यू किया जाएगा. जब वह 5 मई को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नई कीमत (20 रुपये) ली जाती है. Google Play, ऐलिस को कीमत में बदलाव की सूचना 5 अप्रैल को देना शुरू करता है. यह तारीख, नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की होती है.

तीसरी इमेज. कीमत में बदलाव की टाइमलाइन के डायग्राम का उदाहरण, जिसमें 5 मार्च को रिन्यू होने वाली महीने भर की सदस्यता के बारे में बताया गया है.

बॉब एक मौजूदा सदस्य हैं. उनकी सदस्यता का अगला रिन्यूअल 29 मार्च को होगा. वह 29 मार्च को सदस्यता को रिन्यू करता है. इसकी कीमत 1 डॉलर है, क्योंकि कीमत में बदलाव अब तक लागू नहीं हुआ है. जब वह 29 अप्रैल को फिर से सदस्यता रिन्यू करता है, तो उससे नई कीमत (2 डॉलर) ली जाती है. उसे 30 मार्च से कीमत में बदलाव होने की सूचनाएं मिलना शुरू हो जाती हैं. यह तारीख, नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की होती है.

चौथी इमेज. कीमत में बदलाव की टाइमलाइन के डायग्राम का उदाहरण, जिसमें 29 मार्च को रिन्यू होने वाली महीने भर की सदस्यता के बारे में बताया गया है.

दूसरा उदाहरण: तीन महीने की सदस्यता के लिए ऑप्ट-इन करने पर कीमत में बढ़ोतरी

FindMyLove, 3 मार्च से पुरानी कीमत वाले कोहॉर्ट को बंद कर देगा. साथ ही, FindMyLove Premium के लिए तीन महीने का शुल्क, 1 डॉलर से बढ़ाकर 2 डॉलर कर देगा. कीमत में बदलाव 9 अप्रैल से लागू होगा. यह तारीख, 3 मार्च के 37 दिन बाद की है.

ऐलिस एक मौजूदा सदस्य हैं, जिनकी सदस्यता 5 मार्च को रिन्यू होगी. ऐलिस ने सदस्यता को पुरानी कीमत (1 डॉलर) पर रिन्यू किया, क्योंकि कीमत में बदलाव अब तक लागू नहीं हुआ था. जब वह 5 जून को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नई कीमत (20 रुपये) ली जाती है. उसे 6 मई को कीमत में बदलाव होने की सूचना मिलती है. यह तारीख, नई कीमत पर रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की होती है.

पांचवीं इमेज. कीमत में बदलाव की टाइमलाइन के डायग्राम का उदाहरण, जिसमें तीन महीने की सदस्यता के रिन्यूअल की तारीख 5 मार्च है.

बॉब एक मौजूदा सदस्य हैं, जिनकी सदस्यता 11 अप्रैल को रिन्यू होगी. बॉब ने सदस्यता को नई कीमत (20 रुपये) पर रिन्यू किया, क्योंकि यह कीमत बदलने की तारीख के बाद की है. उन्हें 12 मार्च से कीमत में बदलाव होने की सूचनाएं मिलना शुरू हो जाती हैं. यह तारीख, नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की होती है.

छठी इमेज. कीमत में बदलाव की टाइमलाइन के डायग्राम का उदाहरण, जिसमें तीन महीने की सदस्यता की रिन्यूअल की तारीख 11 अप्रैल है.

तीसरा उदाहरण: हर हफ़्ते की सदस्यता के लिए ऑप्ट-इन करने पर कीमत में बढ़ोतरी

CutePetsNews ने 3 मार्च को, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म कर दिया है. इस वजह से, हफ़्ते के हिसाब से शुल्क में बदलाव हुआ है. अब हफ़्ते के हिसाब से शुल्क 1 डॉलर से बढ़कर 2 डॉलर हो गया है. कीमत में बदलाव 9 अप्रैल से लागू होगा.

ऐलिस एक मौजूदा सदस्य हैं. उनका अगला हफ़्ते का रिन्यूअल 6 मार्च को होगा. वह 6 मार्च, 13 मार्च, 20 मार्च, 27 मार्च, और 3 अप्रैल को सदस्यता रिन्यू करती है. इस दौरान, सदस्यता की कीमत 1 डॉलर ही रहती है, क्योंकि कीमत में बदलाव अभी तक लागू नहीं हुआ है. जब वह 10 अप्रैल को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नई कीमत (2 डॉलर) ली जाती है. उसे 11 मार्च को कीमत में बदलाव होने की सूचना मिलती है. यह तारीख, नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की होती है.

सातवीं इमेज. हर हफ़्ते रिन्यू होने वाली सदस्यता की कीमत में बदलाव की टाइमलाइन के डायग्राम का उदाहरण. इसकी रिन्यूअल की तारीख 6 अप्रैल है.

चौथा उदाहरण: हर महीने की सदस्यता, जिसमें कीमत में कई बार ऑप्ट-इन करने पर बदलाव होता है

इस उदाहरण में, कीमत में हुए कई बदलावों को मैनेज करने का तरीका बताया गया है.

AltoStrat ने 3 मार्च को, AltoStrat Pro की कीमत में बदलाव किया. यह AltoStrat की प्रीमियम वीडियो सदस्यता है. इसकी कीमत को 1 डॉलर प्रति महीने से बढ़ाकर 2 डॉलर कर दिया गया. 10 मार्च को, डेवलपर ने कीमत में दूसरी बार माइग्रेशन ट्रिगर किया. इसकी वजह से, कीमत हर महीने 3 डॉलर हो गई.

कीमत में हुए पहले बदलाव की तारीख 9 अप्रैल है. यह तारीख, 3 मार्च के 37 दिन बाद की है. कीमत में होने वाला दूसरा बदलाव 16 अप्रैल से लागू होगा. यह बदलाव, 10 मार्च के 37 दिन बाद लागू होगा.

ऐलिस की सदस्यता का अगला रिन्यूअल 5 मार्च को होगा. लागू होने की तारीख के बाद, पहली बार रिन्यूअल 5 मई को होगा. इसलिए, वह 5 मार्च और 5 अप्रैल को पुरानी कीमत (1 डॉलर) पर रिन्यू करेगी. जब वह 5 मई को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नई कीमत (3 डॉलर) ली जाती है. उसे सिर्फ़ कीमत में हुए दूसरे बदलाव की सूचनाएं मिलेंगी, क्योंकि कीमत में बदलाव, सदस्यता के लिए तय की गई सात दिनों की समयसीमा के अंदर हुआ है. उसे कीमत में बदलाव की सूचना 5 अप्रैल को मिलती है. यह नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की तारीख होती है.

आठवीं इमेज. कीमत में हुए बदलाव की टाइमलाइन के डायग्राम का उदाहरण, जिसमें एक महीने की सदस्यता की कीमत में कई बदलाव हुए हैं और रिन्यूअल की तारीख 5 मार्च है.

पांचवां उदाहरण: हर महीने की सदस्यता के लिए, ऑप्ट-आउट करने की कीमत में बदलाव

इस उदाहरण में, ऑप्ट-आउट करने पर कीमत में होने वाली बढ़ोतरी को मैनेज करने का तरीका बताया गया है.

प्रोग्रामिंग की लागत में बढ़ोतरी को ध्यान में रखते हुए, AltoStrat को सालाना कीमत में बदलाव करना होगा. वे 2 जनवरी को, AltoStrat Pro (प्रीमियम वीडियो स्ट्रीमिंग की सदस्यता) की कीमत 1 डॉलर से बढ़ाकर 1.30 डॉलर कर देते हैं. कीमत में यह बढ़ोतरी, कीमत में बढ़ोतरी के साथ ऑप्ट-आउट करने की सुविधा की ज़रूरी शर्तों को पूरा करती है. वे ऑप्ट-आउट माइग्रेशन की जानकारी देकर, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को तुरंत खत्म कर देते हैं. इस कोहॉर्ट में शामिल उपयोगकर्ता उन इलाकों में हैं जहां ऑप्ट-आउट करने की सूचना देने के लिए, कम से कम 30 दिन की अवधि की ज़रूरत होती है. इसलिए, नई कीमत 1 फ़रवरी से लागू होगी.

ऐलिस एक मौजूदा सदस्य हैं. उनसे हर महीने की 14 तारीख को शुल्क लिया जाता है. सूचना की कम से कम 30 दिनों की अवधि की वजह से, वह 14 जनवरी को पुरानी कीमत (1 डॉलर) चुकाती है. Google Play, ऐलिस को कीमत में बदलाव होने की सूचना 15 जनवरी को देता है. इसके बाद, वह 14 फ़रवरी से नई कीमत (1.30 डॉलर) चुकाना शुरू कर देती है.

छठा उदाहरण: 12 महीने की किस्तों में पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता के लिए, ऑप्ट-इन करने पर कीमत में बढ़ोतरी

इस उदाहरण में बताया गया है कि किस्त में पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यताओं के लिए, कीमत में बढ़ोतरी कैसे मैनेज की जाती है.

AltoStrat ने 3 मार्च को, अपनी प्रीमियम वीडियो स्ट्रीमिंग सदस्यता AltoStrat Pro की कीमत में बढ़ोतरी की है. इसके लिए, उसने पुरानी कीमत वाले कोहॉर्ट को खत्म किया है. वे उपयोगकर्ताओं को, 1 डॉलर की पुरानी कीमत वाले ग्रुप से, बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत 2 डॉलर वाले ग्रुप में ट्रांसफ़र कर देते हैं. कीमत में बदलाव 9 अप्रैल से लागू होगा. यह तारीख, 3 मार्च के 37 दिन बाद की है.

ऐलिस एक मौजूदा सदस्य हैं. उन्होंने 12 महीने के किस्त वाले प्लान के लिए साइन अप किया था. इसके बाद, पिछले साल 10 जून को सदस्यता अपने-आप रिन्यू होने की सुविधा चालू की थी. उसकी सदस्यता का पहला रिन्यूअल, मौजूदा साल की 10 जून को होगा. ऐलिस अपनी किस्तों का पेमेंट कर रही है, इसलिए वह 10 मार्च, 10 अप्रैल, और 10 मई को 1 डॉलर चुकाती है. उसकी सदस्यता 10 जून को पहली बार रिन्यू होगी. इस दौरान, उससे नई कीमत (2 डॉलर) ली जाएगी और सदस्यता अपने-आप रिन्यू होने की सुविधा चालू हो जाएगी. Google Play, ऐलिस को कीमत में बदलाव की सूचना 11 मई से देना शुरू करेगा. यह तारीख, नई कीमत पर रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की है.