Dotloop aumenta o engajamento em 62% usando os apps instantâneos

Fundada em 2009, a Dotloop é uma das principais plataformas de transações no mercado imobiliário, com mais de um milhão de usuários mensais ativos. A empresa facilita a assinatura de documentos a qualquer momento, em qualquer lugar, para a compra e venda de imóveis.

Os profissionais do setor imobiliário que usam o app dotloop interagem com compradores e vendedores que só precisam usar o dotloop para a assinatura de documentos de uma única transação. Ao criar e oferecer um app instantâneo, a dotloop conseguiu oferecer a esses compradores e vendedores uma experiência nativa avançada para o processo de assinatura, sem exigir que os usuários instalem o app.

O que a equipe fez

Para desenvolver a compatibilidade com app instantâneo, a dotloop precisou reduzir o tamanho do app. Com o APK Analyzer, a equipe removeu bibliotecas não usadas do app instalado, excluiu fontes personalizadas grandes e ativou o ProGuard.

Para melhorar os tempos de carregamento e reduzir a latência, a equipe modularizou o código, criando dois modos diferentes de edição e assinatura. Também foi introduzida uma experiência de assinatura guiada, para ajudar o usuário no processo de assinatura.

Além disso, a dotloop implementou o Google Smart Lock para reduzir a dificuldade de login, o que habilitou a autenticação automática do usuário.

Resultados

Desde o lançamento do app instantâneo em maio de 2017, as principais métricas de engajamento da dotloop tiveram um aumento significativo. Entre os compradores e vendedores, a dotloop observou um aumento de 62% de usuários que assinam pelo menos um campo em um documento usando o app. Entre os profissionais do setor imobiliário, a dotloop teve um aumento de 46% em compartilhamentos após a edição e assinatura dos documentos.

Sohel Dadia, diretor de engenharia da dotloop, afirmou: "os apps instantâneos nos ajudaram a oferecer uma experiência de app nativo rápida e sem dificuldades para a assinatura eletrônica de documentos. Os resultados falam por si só: o número de clientes Android que iniciam e concluem o processo de assinatura de contratos imobiliários usando nosso app é quase duas vezes maior que o de clientes que usam o site móvel. Depois de ver os resultados iniciais, estamos explorando outras maneiras de agilizar transações imobiliárias usando os apps instantâneos".

Primeiros passos

Desde maio de 2017, o Instant Apps Android está disponível para todos os desenvolvedores. Veja os primeiros passos com o Instant Apps.