Tamedia কাস্টম সতর্কতা সহ গ্রাহকদের রূপান্তর বৃদ্ধি করেছে

Tamedia একটি সুইস মিডিয়া গ্রুপ যা দৈনিক এবং সাপ্তাহিক সংবাদপত্র, ম্যাগাজিন এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম প্রকাশ করে। তারা Berner Zeitung (BZ)- এর মাসিক এবং দৈনিক সাবস্ক্রিপশন অফার করে - বার্নের ক্যান্টনে তাদের প্রধান দৈনিক প্রকাশনা এবং 24 Heures - Google Play-তে ফরাসি ভাষায় তাদের সর্বাধিক প্রচারিত দৈনিক শিরোনাম।

BZ এবং 24 Heures অ্যাপ উভয়ের সাথে তাদের লক্ষ্য হল তাদের মাসিক সাবস্ক্রিপশনের বিক্রয় বৃদ্ধি করা।

পাঠকদের কাছে মাসিক সাবস্ক্রিপশনের মূল্য দৈনিক সাবস্ক্রিপশনের চেয়ে বেশি কারণ সাবস্ক্রিপশনের মূল্য বেশি হলেও তারা দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রিমিয়াম সামগ্রীতে অ্যাক্সেস পায়। মাসিক সাবস্ক্রিপশন Tamedia তাদের ব্র্যান্ডের প্রতি ব্যবহারকারীর আনুগত্য গড়ে তোলার একটি দুর্দান্ত সুযোগও অফার করে, কারণ ব্যবহারকারীরা অ্যাপের বিষয়বস্তু চেষ্টা এবং অভিজ্ঞতার জন্য আরও বেশি সময় ব্যয় করে।

Tamedia তাই তারা তাদের অফার এবং সদস্যতা লক্ষ্য কর্মক্ষমতা সচেতনতা উন্নত করতে পারেন কিভাবে পরীক্ষা করতে চেয়েছিলেন.

তারা কি করেছিল

Tamedia ঘন ঘন ব্যবহারকারীদের উপর ফোকাস করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যারা এখনও তাদের অ্যাপের প্রিমিয়াম সামগ্রীতে সদস্যতা নেয়নি। তাদের সাবস্ক্রিপশন অফার সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে, তারা দুটি বিনামূল্যের Firebase বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করেছে: Firebase অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বিভাজন এবং Firebase ইন-অ্যাপ মেসেজিংয়ের মাধ্যমে কাস্টম বার্তা।

  • BZ- এ, Firebase ইন-অ্যাপ মেসেজিংয়ের মাধ্যমে, সদস্যতাহীন ব্যবহারকারীরা যারা 7 দিনের মধ্যে 5 বার অ্যাপটি খুলেছেন তারা অ্যাপ-মধ্যস্থ সাবস্ক্রিপশন স্ক্রিনের সরাসরি লিঙ্ক সহ সাবস্ক্রিপশন অফারের বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য একটি ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পেয়েছেন।

  • 24 হিউরেসে , যখন সদস্যতাহীন ব্যবহারকারীরা সাবস্ক্রাইব না করে 3 বারের বেশি প্রিমিয়াম সামগ্রীতে ক্লিক করেন, তখন তারা অফারের একটি ইন-অ্যাপ অনুস্মারক পান।

ফলাফল

তাদের অনুমান সঠিক প্রমাণিত হয়েছে। ঘন ঘন পাঠকরা অ্যাপ-মধ্যস্থ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে তাদের বিষয়বস্তু খরচ অনুযায়ী একটি টেইলর তৈরি পণ্য অফার গ্রহণ করার সময় সদস্যতা নিতে ইচ্ছুক।

  • BZ- এ, সাবস্ক্রিপশনের অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার সংখ্যা আগের 3 মাসের সময়ের তুলনায় 29% বৃদ্ধি পেয়েছেমোট কেনাকাটার 82% সাবস্ক্রিপশন বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে হয়েছে।

  • 24 হিউরেসে , পেওয়ালে দুবার আঘাত করা পাঠকদের জন্য কাস্টম সতর্কতা প্রবর্তনের পরে অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা 8% বেড়েছে। কাস্টম সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি বাস্তবায়নের ফলে সমস্ত মোট সদস্যতার দুই তৃতীয়াংশেরও বেশি।

এবার শুরু করা যাক

Firebase-এর জন্য Google Analytics-এর সাথে আপনার ব্যবহারকারীদের কীভাবে ভাগ করবেন এবং Firebase-এর ইন-অ্যাপ মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আপনার সক্রিয় অ্যাপ ব্যবহারকারীদের যুক্ত করবেন তা জানুন।

এছাড়াও আপনি Google Play বিলিং- এর মাধ্যমে আপনার অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের ভিতর থেকে বা অ্যাপ-মধ্যস্থ ডিজিটাল সামগ্রী বিক্রির বিষয়ে আরও জানতে পারেন।