Informacje o planie

Aplikacja może komunikować się z kierowcami na kilka sposobów. Dowiedz się, która metoda jest najlepsza w poszczególnych przypadkach użycia, aby zawsze dokonywać właściwego wyboru.

Aplikacja może komunikować się z użytkownikami za pomocą:

  • Tosty
  • Powiadomienia
  • Alerty nawigacyjne
  • Szablony zorientowane na wiadomości
  • Wpisywanie głosowe

W przypadku wprowadzania głosowego postępuj zgodnie ze sprawdzonymi metodami, aby chronić prywatność użytkowników i budować markę.

Metody komunikacji

Wybierz najbardziej odpowiednią metodę komunikacji w każdym przypadku użycia. Oto kilka przykładów, które mogą Cię zainspirować:

Metoda komunikacji Format Przykładowy przypadek użycia
Szablon wiadomości Krótka wiadomość z ikoną lub obrazem i maksymalnie 4 działaniami Komunikat o błędzie
Szablon długiej wiadomości Długa wiadomość z możliwością przewijania, którą można przeczytać podczas postoju Tekst prawny dotyczący uprawnień
Toast Okno dialogowe z bardzo krótkim tekstem Informowanie użytkownika o konieczności kontynuowania procesu na telefonie po zaparkowaniu
Wpisywanie głosowe Dane wejściowe przekazywane przez mikrofon i nagrywane przez aplikację Użytkownik wysyła żądanie do aplikacji podczas jazdy
Alerty nawigacyjne Krótka wiadomość z opcjonalnymi działaniami w  szablonie nawigacji (nie blokuje informacji nawigacyjnych). Sugerowanie zmiany trasy
Powiadomienia wyskakujące Tymczasowa karta powiadomienia z krótkim tekstem i maksymalnie 2 działaniami, która może zawierać precyzyjny link do odpowiednich części aplikacji. Bardzo ważna aktualizacja, która może przerwać inne zadania (używana poza szablonem nawigacji)

Więcej informacji o powiadomieniach:

Szczegóły wprowadzania głosowego

Funkcja wprowadzania głosowego umożliwia aplikacjom dostęp do mikrofonu w samochodzie w celu zbierania danych audio na potrzeby asystentów głosowych w aplikacjach, np.tworzenia własnych asystentów w aplikacjach.

Jak to działa

  1. Użytkownik prosi o wpisywanie głosowe (w tym przypadku za pomocą ikony mikrofonu na pasku działań).
  2. Pojawi się nakładka informująca o tym, że nagrywanie jest w toku.
  3. Użytkownicy mogą zatrzymać nagrywanie, zamykając nakładkę lub przestając mówić. W takim przypadku aplikacja powinna zatrzymać nagrywanie.

Przykładowy proces znajdziesz w artykule Komunikowanie się z aplikacją za pomocą głosu.

Ikona szablonu nawigacji z rozpoznawaniem mowy
Ikona wprowadzania głosowego informuje użytkownika, że może on wprowadzić tekst za pomocą głosu.

Sprawdzone metody

Planując metody komunikacji w aplikacji, pamiętaj o tych sprawdzonych metodach:

  • Najpierw poproś o pozwolenie. Upewnij się, że użytkownik zezwolił aplikacji na dostęp do mikrofonu w samochodzie (najlepiej przed rozpoczęciem jazdy).
  • Podaj punkt wejścia. Zapewnij użytkownikowi możliwość rozpoczęcia wprowadzania tekstu za pomocą głosu, np. za pomocą ikony mikrofonu na pasku działania. Następnie poczekaj, aż zainicjują proces.
  • Oznacz doświadczenie marką. Wyraźnie zaznacz, że asystent w aplikacji jest przeznaczony tylko do niej.
  • Zatrzymaj nagrywanie, gdy użytkownik przestanie mówić.