این راهنما مراحل ارزیابی برنامه تلویزیون شما را برای بهبود تجربه کاربر صفحه‌خوان فهرست می‌کند. وقتی TalkBack، صفحه‌خوان Android، فعال است، این مراحل را انجام دهید تا بفهمید کاربران چگونه برنامه شما را تجربه می‌کنند.
نمونه های ارزیابی
ارزیابی خود را با فعال کردن TalkBack و باز کردن برنامه خود شروع کنید. توصیه می کنیم اولین باری که این ارزیابی را انجام می دهید، این کار را بدون نگاه کردن به صفحه تلویزیون انجام دهید.
اولین بار استفاده
صفحه فرود را کاوش کرده و وارد حساب کاربری خود شوید و تمام مسیرهای ورود ممکن را امتحان کنید:
- برای وارد کردن اطلاعات حساب کاربری از کنترل از راه دور استفاده کنید.
- در صورت وجود، با یک کد وارد شوید.
- در صورت وجود، آزمایشی را انتخاب کنید.
موارد زیر را تایید کنید:
- آیا همه عناصر کلیدی در صفحه قابل دسترسی و کلیک هستند؟ یعنی آیا می توانید هنگام حرکت با ریموت تمام عناصر کلیدی را انتخاب کنید؟
- آیا وقتی TalkBack فعال است، عناصری مانند «ورود» به طور معنی‌داری برچسب‌گذاری و اعلام می‌شوند؟ مراقب عناصر یا دنباله‌ای از اعداد بدون برچسب باشید، مانند «بدون برچسب» یا «مورد 08328492qw».
- وقتی TalkBack فعال است، آیا تمام متنی که روی صفحه نمایش داده می شود اعلام می شود؟
- آیا تعاملات نتایج مورد انتظار را به همراه دارد؟ به عنوان مثال، آیا با کلیک بر روی دکمه ورود به سیستم، کاربران به صفحه ورود به سیستم وارد می شوند؟
- آیا ناوبری روان است یا مشکلاتی پیش می آید؟ به عنوان مثال، آیا انتخاب در هر نقطه ای به عنصر اشتباهی در رابط کاربری می رود؟
- مشکلات مربوط به ورود به سیستم زیر را تأیید کنید:
- آیا می توانید هنگام استفاده از کنترل از راه دور برای تایپ کردن، از یک کاراکتر به کاراکتر دیگر روی صفحه کلید صفحه بروید؟
- هنگام استفاده از کد ورود به سیستم که روی تلویزیون نمایش داده می شود تا در دستگاه ثانویه وارد شود، آیا می توانید از یک کاراکتر به کاراکتر دیگر پیمایش کنید؟
رابط کاربری را با یک کنترل از راه دور هدایت کنید
در رابط پیمایش کنید و رفتارهای زیر را برای همه صفحات و منوها آزمایش کنید:
- تمام مسیر را تا انتهای صفحه و برگردید.
- تمام مسیر را تا انتهای یک ردیف و به عقب پیمایش کنید.
- روی عناصر ردیف، از جمله کارت‌های محتوا و دکمه‌ها کلیک کنید تا تأیید کنید که همه اقدامات نتایج مورد انتظار را به همراه دارند.
موارد زیر را تایید کنید:
- آیا همه عناصر کلیدی در صفحه قابل دسترسی و کلیک هستند؟ یعنی آیا می توانید هنگام حرکت با ریموت تمام عناصر کلیدی را انتخاب کنید؟
- اگر عنصری فوکوس داشته باشد، آیا به طور معنی‌داری برچسب‌گذاری و اعلام می‌شود؟ مراقب عناصر یا دنباله‌ای از اعداد بدون برچسب باشید، مانند «بدون برچسب» یا «مورد 08328492qw».
- اگر عنصر دارای متن فوکوس داشته باشد، آیا تمام متنی که روی صفحه نمایش داده می‌شود توسط TalkBack اعلام می‌شود؟
- آیا تعاملات نتایج مورد انتظار را به همراه دارد؟ آیا ناوبری روان است یا مشکلاتی پیش می آید؟ به عنوان مثال، آیا انتخاب در هر نقطه ای به عنصر اشتباهی در رابط کاربری می رود؟
- آیا هنگام باز کردن یک صفحه، با کلیک بر روی دکمه بازگشت ، کاربر به جایی که قبل از باز کردن صفحه بود، می‌رساند؟
- مسائل مربوط به ردیف زیر را تأیید کنید:
- اگر عنوان ردیف دارای فوکوس باشد، آیا TalkBack آن را اعلام کرده است؟
- اگر ردیفی فوکوس داشته باشد، آیا همه موارد داخل ردیف توسط TalkBack اعلام شده است؟ به عنوان مثال، اگر یک ردیف فیلم باشد، آیا همه عناوین فیلم توسط TalkBack اعلام می شود؟
- از پخش خودکار خودداری کنید. موارد زیر را بررسی کنید:
- آیا محتوا فقط زمانی شروع به پخش می کند که کاربر تعاملی را آغاز کرده باشد؟
- اگر نه، آیا پخش خودکار محتوا توسط کاربر قابل توقف یا توقف است؟
توجه: پخش خودکار محتوا، مانند پخش خودکار تریلر، می تواند برای کاربران دارای اختلال بینایی مختل شود. قابلیت توقف یا توقف پخش خودکار محتوا توسط دستورالعمل‌های دسترسی به محتوای وب توصیه می‌شود.
صفحات اطلاعاتی را برای محتوای رسانه ای کاوش کنید
اگر برنامه شما حاوی محتوای رسانه ای با صفحات جزئیات است، مانند صفحه اطلاعاتی درباره یک فیلم یا نمایش، صفحه جزئیات را برای دو یا چند عنوان رسانه باز کنید و کارهای زیر را انجام دهید:
- در تمام اطلاعات موجود برای عنوان پیمایش کنید.
- همه اقدامات موجود، مانند بازی، اجاره، و افزودن به موارد دلخواه را آزمایش کنید.
موارد زیر را تایید کنید:
- آیا همه عناصر کلیدی در صفحه قابل دسترسی و کلیک هستند؟ یعنی آیا می توانید هنگام حرکت با ریموت تمام عناصر کلیدی را انتخاب کنید؟
- اگر عنصری فوکوس داشته باشد، آیا به طور معنی‌داری برچسب‌گذاری و اعلام می‌شود؟ مراقب عناصر یا دنباله‌ای از اعداد بدون برچسب باشید، مانند «بدون برچسب» یا «مورد 08328492qw».
- اگر عنصری فوکوس داشته باشد، آیا تمام متن توسط TalkBack اعلام می‌شود؟
- آیا تعاملات نتایج مورد انتظار را به همراه دارد؟ آیا ناوبری روان است یا مشکلاتی پیش می آید؟ به عنوان مثال، آیا انتخاب در هر نقطه ای به عنصر اشتباهی در رابط کاربری می رود؟
- آیا هنگام باز کردن یک صفحه، با کلیک بر روی دکمه بازگشت ، کاربر به جایی که قبل از باز کردن صفحه بود، می‌رساند؟
- مشکلات خاص صفحه جزئیات زیر را تأیید کنید:
- آیا عنوان با ورود کاربر به صفحه توسط TalkBack اعلام می شود؟
- آیا فراداده‌ها، مانند رتبه‌بندی و ژانر، توسط TalkBack اعلام می‌شود؟
- اگر ردیف‌های اضافی وجود دارد، آیا همه عنوان‌های ردیف توسط TalkBack اعلام می‌شوند؟
- مراقب موارد پخش خودکار باشید. موارد زیر را بررسی کنید:
- آیا محتوا فقط زمانی شروع به پخش می کند که کاربر تعاملی را آغاز کرده باشد؟
- اگر نه، آیا پخش خودکار محتوا توسط کاربر قابل توقف یا توقف است؟
پخش محتوای رسانه ای
در صورت وجود، یک یا چند عنوان رسانه را پخش کنید و تعاملات زیر را آزمایش کنید:
- پخش و مکث کنید.
- عقب و سریع به جلو.
- در صورت وجود توضیحات صوتی را فعال کنید.
- تغییر زبان صوتی
- زیرنویس‌ها یا زیرنویس‌ها را در صورت وجود فعال و تغییر دهید، از جمله تغییر تنظیمات مرتبط.
- هر گونه کنترل پخش اضافی موجود را آزمایش کنید.
موارد زیر را تایید کنید:
- اگر کنترل‌های رسانه تمرکز دارند، آیا TalkBack به درستی برچسب‌گذاری و اعلام می‌کند؟ این شامل گزینه های اضافی مانند گزینه های زیرنویس یا توضیحات صوتی است.
- اگر کنترل‌های رسانه فوکوس داشته باشند، آیا وقتی TalkBack فعال است، همه کنترل‌های رسانه به روش مورد انتظار کار می‌کنند؟
- هنگام مکث و ازسرگیری پخش رسانه، آیا اعلان‌های TalkBack به طور همزمان از طریق صدای فیلم یا نمایش انجام می‌شود؟
- آیا TalkBack هنگام عقب یا جلو بردن سریع اطلاعاتی درباره مُهرهای زمانی یا سرعت عقب و جلو بردن سریع ارائه می دهد؟
- تنظیمات را تغییر دهید و موارد زیر را بررسی کنید:
- آیا اقدامات توسط TalkBack تأیید شده است؟
- آیا ضامن ها و کنش های جابجایی به درستی برچسب گذاری شده اند؟ مثلا وضعیت فعلی + اقدام اعلام شده است؟
محتوای زنده را با راهنمای برنامه نویسی الکترونیکی تماشا کنید
اگر برنامه شما دارای محتوای زنده تلویزیونی است، موارد زیر را انجام دهید:
- راهنمای برنامه نویسی الکترونیکی (EPG) را مرور کنید.
- در کانال های مختلف مرور کنید.
- مرور زمان به جلو
- برای پخش محتوای زنده کلیک کنید.
- کنترل‌های اضافی موجود را آزمایش کنید، مانند علامت‌گذاری کانال‌ها به عنوان موارد دلخواه و مرتب کردن مجدد ردیف‌ها.
موارد زیر را تایید کنید:
- آیا همه عناصر کلیدی در صفحه قابل دسترسی و کلیک هستند؟ یعنی آیا می توانید هنگام حرکت با ریموت تمام عناصر کلیدی را انتخاب کنید؟
- اگر عنصری فوکوس داشته باشد، آیا به طور معنی‌داری برچسب‌گذاری و اعلام می‌شود؟ مراقب عناصر یا دنباله‌ای از اعداد بدون برچسب باشید، مانند «بدون برچسب» یا «مورد 08328492qw».
- اگر عنصری فوکوس داشته باشد، آیا تمام متنی که روی صفحه نمایش داده می‌شود توسط TalkBack اعلام می‌شود؟
- آیا تعاملات نتایج مورد انتظار را به همراه دارد؟ آیا ناوبری روان است یا مشکلاتی پیش می آید؟ به عنوان مثال، آیا انتخاب در هر نقطه ای به عنصر اشتباهی در رابط کاربری می رود؟
- آیا هنگام باز کردن یک صفحه، با کلیک بر روی دکمه بازگشت ، کاربر به جایی که قبل از باز کردن صفحه بود، می‌رساند؟
پشتیبانی صوتی
اگر برنامه شما دارای هر گونه جستجوی صوتی جاسازی شده است، از آن برای انجام موارد زیر استفاده کنید:
- املا، در صورت وجود
- جستجوی محتوا
موارد زیر را تایید کنید:
- آیا کاربران می توانند املای خود را اصلاح کنند؟
- آیا تداخلی بین جستجو یا املا با صدا و TalkBack وجود دارد؟ برای مثال، وقتی TalkBack چیزی را اعلام می‌کند، آیا این اعلامیه به‌عنوان یک درخواست صوتی انتخاب می‌شود؟
صفحه نتایج جستجو را مانند هر صفحه دیگری بررسی کنید. برای راهنمایی، به بخش Navigate the user interface with a remote مراجعه کنید.
تنظیمات برنامه را کاوش کنید
در میان تنظیمات، از جمله موارد زیر، پیمایش کنید:
- در هر منو و زیرمنو حرکت کنید.
- تنظیمات را اصلاح کنید.
موارد زیر را تایید کنید:
- آیا همه عناصر کلیدی در صفحه قابل دسترسی و کلیک هستند؟ یعنی آیا می توانید هنگام حرکت با ریموت تمام عناصر کلیدی را انتخاب کنید؟
- اگر عنصری فوکوس داشته باشد، آیا به طور معنی‌داری برچسب‌گذاری و اعلام می‌شود؟ مراقب عناصر یا دنباله‌ای از اعداد بدون برچسب باشید، مانند «بدون برچسب» یا «مورد 08328492qw».
- اگر تنظیمی فوکوس داشته باشد، آیا تمام نوشتاری که روی صفحه نمایش داده می‌شود توسط TalkBack اعلام می‌شود؟
- آیا تعاملات نتایج مورد انتظار را به همراه دارد؟ آیا ناوبری روان است یا مشکلاتی پیش می آید؟ به عنوان مثال، آیا انتخاب در هر نقطه ای به عنصر اشتباهی در رابط کاربری می رود؟
- آیا هنگام باز کردن یک صفحه، با کلیک بر روی دکمه بازگشت ، کاربر به جایی که قبل از باز کردن صفحه بود، می‌رساند؟
- تنظیمات را تغییر دهید و موارد زیر را بررسی کنید:
- آیا انتخاب‌ها توسط TalkBack تأیید می‌شوند؟
- آیا ضامن ها و کنش های جابجایی به درستی برچسب گذاری شده اند؟ مثلا وضعیت فعلی + اقدام اعلام شده است؟
در تنظیمات کلی TalkBack تغییراتی ایجاد کنید
تنظیمات کلی TalkBack را در دستگاه تلویزیون باز کنید و کارهای زیر را انجام دهید:
- هر یک از تنظیمات TalkBack مانند سرعت گفتار و پرحرفی را یکی یکی تغییر دهید.
- پس از تغییر هر تنظیم، به برنامه ای که در حال ارزیابی هستید بازگردید و تأیید کنید که تغییراتی که در تنظیمات TalkBack انجام داده اید با موفقیت در برنامه انجام می شود.
بیشتر بدانید
برای کسب اطلاعات بیشتر، به منابع توسعه دسترسی ما مراجعه کنید.