Zasady pisania

Tekst na ekranie samochodu musi być czytelny, spójny, przejrzysty i dostosowany do sytuacji kierowcy.

W tej sekcji dowiesz się, jak:

Ułatwianie szybkiego przeglądania treści

Proste, łatwe do odczytania treści sprawiają, że kierowca szybko wraca do obserwowania drogi.

Wykonaj te czynności:

Używaj wzorców treści, które można łatwo skanować

Zarówno podczas jazdy, jak i na postoju celem jest zmniejszenie obciążenia poznawczego kierowcy. Użytkownicy nie czytają tego, co jest na ekranie, tylko skanują tekst w układzie przypominającym literę F.

Na początku podaj ważne informacje, jasno i zwięźle opisując działanie, które użytkownik musi wykonać. Używaj przejrzystej hierarchii, aby przekazywać informacje na pierwszy rzut oka. Na przykład używaj punktorów do porządkowania treści.

Należy

Nie

Połącz telefon, aby rozpocząć

Aby rozpocząć, wykonaj jedną z tych czynności:

  • Kliknij powiadomienie na telefonie.
  • Zeskanuj kod QR

Połącz telefon, aby rozpocząć

Kliknij powiadomienie na telefonie lub zeskanuj kod QR, aby rozpocząć. Następnie przekierujemy Cię do aplikacji samochodu, aby dokończyć kolejne kroki.

Używaj bezpośredniego języka

Unikaj żargonu i złożonych słów. Mylą użytkownika i opóźniają wykonanie zadania.

Należy

Nie
Zaloguj się na konto Uwierzytelnianie konta

Ogranicz tekst do 120 znaków.

Ograniczenie ilości tekstu, który kierowca musi przeczytać przed podjęciem działania, zmniejsza obciążenie poznawcze i zwiększa zrozumienie. Zgodnie z wytycznymi Narodowego Urzędu ds. Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA) i Japońskiego Stowarzyszenia Producentów Samochodów (JAMA):

  • Pojedyncza wiadomość lub fragment tekstu w języku angielskim nie powinny przekraczać 120 znaków ani 24 słów.
  • Pojedyncza wiadomość lub fragment tekstu w języku japońskim nie powinny przekraczać 30 znaków.
  • Tekst w 1 wierszu nie powinien przekraczać 80 znaków.
  • Zdanie lub akapit nie powinny zajmować więcej niż 3 wiersze tekstu.

Te wskazówki nie dotyczą tekstów prawnych ani tekstów związanych z prywatnością.

Należy

Nie

Android Auto nie działa na Twoim telefonie

Android Auto nie jest częścią systemu operacyjnego Twojego telefonu i nie będzie działać w tym samochodzie.

OK

Android Auto nie został wcześniej zainstalowany na tym urządzeniu

Aby Android Auto mógł działać prawidłowo, musi być częścią pakietu z systemem operacyjnym. Dalszą pomoc możesz uzyskać od producenta telefonu.

Spróbuj ponownie

Używanie spójnego języka

Spójny język pomaga kierowcom zminimalizować obciążenie poznawcze.

Wykonaj te czynności:

Zachowaj spójność stylu pisania

Spójność pozwala stworzyć rozpoznawalny głos marki. Ułatwia to kierowcom poruszanie się po tekście, a z czasem buduje zaufanie i lojalność.

Zadbaj o spójność wyboru słów, struktury zdań, pisowni wielką literą, interpunkcji oraz ogólnego tonu i stylu na podstawie wyborów dotyczących stylu marki.

Należy

Nie

Stosuj konsekwentnie wielkość liter jak w zdaniu lub jak w nazwie w przypadku przycisków.

Anuluj konfigurację

Podłączanie kolejnego telefonu

Stosowanie różnych wielkości liter w przypadku przycisków

Anuluj konfigurację

Połącz inne urządzenie

Konsekwentnie stosuj znaki interpunkcyjne na końcu samodzielnych zdań: kropkę lub jej brak

„Telefon jest teraz połączony z samochodem” i „Połączenie z telefonem zostało przerwane”

Mieszanie użycia kropek w zdaniach

„Telefon jest teraz połączony z samochodem” i „Utracono połączenie z telefonem”.

Ujednolicenie terminologii

Używanie różnych słów w tym samym znaczeniu wprowadza użytkowników w błąd. Używaj w całym produkcie spójnej terminologii, aby uniknąć niejasności podczas korzystania z niego przez użytkowników, zwiększyć ich zrozumienie i zaufanie.

Należy

Nie

Pierwsze odwołanie: telefon

Drugi sposób: podłączanie innego telefonu

Pierwsze odwołanie: urządzenie mobilne

Drugi sposób: podłączanie innego telefonu

Pisz z uwzględnieniem kontekstu

Upewnij się, że język interfejsu jest dostosowany do potrzeb i sytuacji użytkownika, w tym do tego, czy prowadzi on pojazd, parkuje czy znajduje się w sytuacji awaryjnej.

Wykonaj te czynności:

Równowaga między zwięzłością a jasnością

Tekst wyświetlany podczas jazdy powinien być krótki i zrozumiały. W przypadku złożonych sytuacji, takich jak zgoda na ochronę prywatności, uprawnienia i udostępnianie danych, gdy kierowca jest zaparkowany, można używać dłuższych wyjaśnień. W takich przypadkach podziel dłuższy tekst na listy i hierarchie, aby zachować jego czytelność.

Należy

Nie

Wbudowany Chromecast

Aby korzystać z Wbudowanego Chromecasta, musisz zaakceptować Warunki korzystania z usług Google i Politykę prywatności Google.

Dane urządzenia zapewniają prawidłowe działanie Chromecasta wbudowanego i nie będą używane do identyfikowania Cię.

[Zgadzam się] [Nie teraz]

Warunki korzystania z Chromecasta

Musisz zaakceptować Warunki korzystania z usług Google i Politykę prywatności Google. Dane z urządzenia nie będą używane do identyfikacji użytkownika.

[OK] [Anuluj]

Zacznij od korzyści dla użytkownika

Zaczynając od wartości, jaką oferuje funkcja, możesz nadać priorytet potrzebom użytkownika, zmniejszyć obciążenie poznawcze i pomóc mu w krótkim czasie podjąć decyzję o dalszym działaniu.

Należy

Nie

Aby połączyć telefon, włącz Bluetooth

Łączenie telefonu przez Bluetooth

Aby zalogować się szybciej, zeskanuj kod QR

Zeskanuj kod QR, aby połączyć się szybciej

Używaj uspokajającego tonu głosu, z wyjątkiem sytuacji awaryjnych.

Gdy samochód jest w ruchu, używaj uspokajającego tonu głosu, aby nie rozpraszać kierowcy i nie wywoływać niepotrzebnego niepokoju.

Wyjątki należy jednak robić, gdy kierowca jest w niebezpieczeństwie i musi podjąć natychmiastowe działania. W takich przypadkach używaj bezpośrednich instrukcji i wykrzykników, aby podkreślić pilność sprawy.

Należy

Nie

(Nie w nagłych przypadkach) Nowe rozmowy są wstrzymane

(Nie dotyczy sytuacji alarmowych) Dla Twojego bezpieczeństwa wszystkie nowe rozmowy są wstrzymane.

(Nie dotyczy sytuacji awaryjnych) Android Auto utracił połączenie

(Nie w sytuacji alarmowej) Utracono połączenie!

Natychmiast zahamuj!

(Awaryjne) Przejmij kontrolę nad kierownicą, aby uniknąć kolizji

Stosuj sprawdzone metody pisania tekstu komponentu

Te sprawdzone metody są zawsze istotne, ale szczególnie w przypadku ekranów samochodowych.

Wykonaj te czynności:

Tekst przycisku powinien być krótki i zachęcający do działania.

Etykiety przycisków, zwane też wezwaniami do działania, powinny zawsze zaczynać się od czasownika i zawierać nie więcej niż 3 słowa.

Należy

Nie

Podłącz telefon

Telefon jest gotowy

Pobierz aplikację

Informacje o aplikacji

Wyświetlanie komunikatów z potwierdzeniem

Wyświetlaj komunikat z potwierdzeniem, aby uspokoić użytkowników, gdy zainicjowane przez nich zadania zostaną wykonane.

Należy

Nie

Telefon Dave’a jest teraz połączony z hotspotem w samochodzie.

<Brak wiadomości z potwierdzeniem>

zapewniać odzyskiwanie danych po wystąpieniu błędów,

Komunikaty o błędach powinny jasno informować o problemie i oferować rozwiązanie. Jeśli nie ma ścieżki odzyskiwania, komunikat powinien w sposób przejrzysty informować o tym użytkownika.

Należy

Nie

Włącz Wi-Fi, aby się połączyć

Do połączenia Android Auto potrzebuje sieci Wi-Fi 5 GHz.

[Włącz Wi-Fi] [Nie teraz]

Android Auto nie jest połączony

Wi-Fi jest wyłączone

[OK]

Spróbuj użyć nowego kabla USB

Telefon ciągle traci połączenie z samochodem. Spróbuj użyć innego kabla lub portu USB.

Wykryto uszkodzony kabel USB

Android Auto odnotował niezwykle dużą liczbę rozłączeń.

Umieszczaj najważniejsze informacje na początku powiadomień

Powiadomienia powinny zawierać najważniejsze informacje na początku. Nie wywołuj w żaden sposób alarmu u kierowcy.

Należy

Nie

Skup się na prowadzeniu pojazdu

Niektóre nowe powiadomienia są zapisywane w centrum powiadomień

Powiadomienia nie są wyświetlane

Aby zobaczyć powiadomienia, otwórz Centrum powiadomień