Komunikasi paket

Ada beberapa cara bagi aplikasi Anda untuk berkomunikasi dengan pengemudi. Pelajari metode mana yang terbaik untuk setiap kasus penggunaan sehingga Anda dapat memilih yang tepat setiap saat.

Aplikasi Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna melalui:

  • Toast
  • Notifikasi
  • Notifikasi navigasi
  • Template berorientasi pesan
  • Input suara

Untuk input suara, ikuti praktik terbaik untuk melindungi privasi pengguna dan memberikan merek pada pengalaman tersebut.

Metode komunikasi

Pilih metode komunikasi yang paling tepat untuk setiap kasus penggunaan. Lihat contoh berikut untuk mendapatkan inspirasi:

Metode komunikasi Format Contoh kasus penggunaan
Template pesan Pesan singkat dengan ikon atau gambar + hingga 4 tindakan Pesan error
Template Pesan Panjang Pesan panjang yang dapat di-scroll untuk dibaca saat parkir Teks hukum untuk izin
Toast Dialog yang menampilkan teks yang sangat singkat Memberi tahu pengguna untuk melanjutkan alur di ponsel saat mobil diparkir
Input suara Input yang diberikan melalui mikrofon dan direkam oleh aplikasi Pengguna membuat permintaan aplikasi saat mengemudi
Pemberitahuan navigasi Pesan singkat dengan tindakan opsional di Template navigasi (tidak memblokir info navigasi) Menyarankan perubahan rute
Notifikasi pendahuluan (HUN) Kartu notifikasi sementara dengan teks singkat + hingga 2 tindakan, yang dapat melakukan deep link ke bagian aplikasi yang relevan Pembaruan yang sangat penting yang layak mengganggu tugas lain (gunakan di luar template Navigasi)

Info selengkapnya tentang notifikasi:

Detail input suara

Fitur input suara memungkinkan aplikasi mengakses mikrofon mobil untuk mengumpulkan input audio untuk tujuan seperti membuat asisten dalam aplikasi mereka sendiri.

Cara kerjanya

  1. Pengguna meminta input suara (melalui ikon mikrofon di panel tindakan, dalam kasus ini).
  2. Overlay akan muncul, menandakan bahwa perekaman sedang berlangsung.
  3. Pengguna dapat menghentikan perekaman dengan menutup overlay, atau mereka dapat berhenti berbicara, dan pada saat itu aplikasi akan berhenti merekam.

Untuk contoh alur yang menunjukkan proses ini, lihat Berkomunikasi dengan aplikasi menggunakan suara.

Ikon template navigasi dengan input suara
Ikon input suara memberi tahu pengguna bahwa mereka dapat memberikan input suara.

Praktik terbaik

Ingatlah praktik terbaik berikut saat Anda merencanakan metode komunikasi untuk aplikasi:

  • Dapatkan izin terlebih dahulu. Pastikan pengguna telah memberikan izin agar aplikasi Anda dapat mengakses mikrofon mobil (sebaiknya sebelum perjalanan dimulai).
  • Berikan titik entri. Memberi pengguna cara untuk memulai input suara, seperti ikon mikrofon di panel tindakan. Kemudian, tunggu hingga mereka memulai prosesnya.
  • Beri merek pada pengalaman. Jelaskan bahwa asisten dalam aplikasi Anda khusus untuk aplikasi Anda.
  • Hentikan perekaman saat pengguna berhenti berbicara.