צליל

האודיו הוא חלק חשוב בחוויית השימוש במשקפיים חכמים, במיוחד במשקפיים עם ממשק קולי. במשקפיים עצמם יש מעט מאוד משוב חזותי או פיזי, אם בכלל, ולכן האודיו הוא הדרך העיקרית למשוך את תשומת הלב של המשתמש, להעביר מידע ולהגיב לקלט שלו. האתגר הוא לעצב צלילים שנעים לשמוע, אבל עדיין אפשר לשמוע אותם בסביבה פתוחה.

קרוב לאוזן

בניגוד למכשיר נייד, שבו הרמקול נמצא במרחק מהמשתמש והצלילים נועדו למשוך תשומת לב מכל מקום בחדר, הרמקולים של משקפיים עם ממשק קולי נמצאים ממש ליד האוזניים של המשתמש. הצליל לא צריך לעבור מרחק רב כדי להגיע למשתמש, ולכן החוויה הרבה יותר אישית. המשתמשים מרכיבים משקפיים כל היום ושומעים את אותם הצלילים הרבה פעמים ביום. חזרה על מילים מבליטה כל דבר שהוא בוטה, ארוך או שחוק. לכן, העיצוב צריך להיות עדין ופחות פולשני.

חוויית שמיעה באוזניים פתוחות

בניגוד לאוזניות, המשקפיים לא אוטמים את האוזן, כך שהמשתמשים יכולים לשמוע את הסביבה, כמו תנועה או שיחות. האודיו צריך להשתלב באופן טבעי בסביבה, בלי להתחרות בצלילים מהעולם האמיתי או להסתיר אותם.

 עקרונות לעיצוב סאונד

חוויית האודיו צריכה לכלול את העקרונות הבאים.

לכל צליל יש מטרה

כל צליל במשקפיים צריך לשרת לפחות אחת משלוש מטרות. אם הוא לא עושה אף אחד מהדברים האלה, הוא לא אמור לפעול.

חשוב לזכור שלצליל יכולות להיות כמה מטרות. לדוגמה : צליל של סוללה חלשה גם מספק מידע וגם מבקש את תשומת הלב של המשתמש.

האודיו של המשקפיים צריך להיות מכוון ובהרמוניה עם המכשירים האחרים של המשתמש, ולא לחזור על מה שהם כבר עושים.

עיצוב פשוט

כשיוצרים תוכן אודיו, אפשר לנצל את התגובות האינסטינקטיביות של אנשים לצלילים על ידי התאמה של הטון הרגשי והתבססות על קטעי עזר מוכרים. השתמשו בצלילים מרוממים ברגעים חיוביים ובצלילים שליליים באינטראקציות שנכשלו כדי להתאים את הטון הרגשי. צליל של צמצם מצלמה לא צריך הסבר, כי כולם יודעים שצולמה תמונה.

עוצמת הקול של הדמות

צלילים בטווח קרוב יכולים להבהיל את המשתמשים, למשל במשקפיים עם ממשק קולי, לגרום לעייפות ולדלוף לאחרים אם הם חזקים מדי. הגברת עוצמת הקול לא יעילה בסביבות רועשות, ומהר מאוד היא הופכת ללא נעימה.

במקום להסתמך על עוצמת הקול, כדאי להבדיל בין הצלילים לפי האופי הייחודי שלהם. תכונות מרכזיות כמו גוון צליל ייחודי, טווח גובה צליל שמתבלט מעל רעשי הסביבה ומעטפת מוגדרת היטב – עם התקפה נקייה וסיום קצר ועדין – מאפשרות לצלילים להישאר ברורים ובולטים ברמות נמוכות יותר. כך אפשר לזהות את האודיו באופן מיידי ברחוב סואן, אבל הוא נשאר עדין ונוח בסביבה שקטה.

לכבד את הרגע

שלבו את האודיו בצורה חלקה בהקשר היומיומי: שמרו על התראות תמציתיות, השהו או הפסיקו את ההפעלה בצורה חלקה כשמדיה אחרת מופעלת במקביל, והשתמשו באותות בולטים רק להתראות בעדיפות גבוהה. הפרעה ברגע לא מתאים פוגעת באמון המשתמשים הרבה יותר מאשר עדכון שמתעכב.

אפליקציות משתפות פלט רמקול מאוחד לצד מוזיקה, שיחות טלפון, ניווט ועוזרים דיגיטליים, ולכן הצלילים חייבים לפעול באופן פעיל לפי כללי המיקוד של האודיו ולהתקיים בהרמוניה עם שידורים פעילים.

תרחישים נפוצים לדוגמה

הנה כמה דוגמאות לתבניות אודיו של משקפיים.

שינוי המיקוד

אם אפליקציה מאבדת את המיקוד של האודיו ומקבלת אותו בחזרה, כדאי להפעיל התראה קולית כדי להודיע למשתמשים שהחוויה שלהם התחדשה.

יציאה מאפליקציה

כשסוגרים אפליקציה, חשוב לתת למשתמש משוב ברור כדי לוודא שהוא יודע שהאפליקציה נסגרה.

השתקה

כשמשתיקים ישירות מהמשקפיים עם ממשק קולי, צריך לקבל משוב מיידי. צלילי חיווי מציינים את הרגע המדויק שבו המיקרופון מושתק, והתראות קוליות מפורשות מאשרות את סטטוס המיקרופון ומחזקות את אמון המשתמשים.