Tu app puede comunicarse con los conductores de varias maneras. Descubre qué método es mejor para cada caso de uso y elige el adecuado en cada ocasión.
Tu app puede comunicarse con los usuarios de las siguientes maneras:
- Avisos
- Notificaciones
- Alertas de navegación
- Plantillas orientadas a mensajes
- Entrada de voz
En el caso de la entrada por voz, sigue las prácticas recomendadas para proteger la privacidad del usuario y personalizar la experiencia con la marca.
Métodos de comunicación
Elige el método de comunicación más adecuado para cada caso de uso. Consulta los siguientes ejemplos para inspirarte:
| Método de comunicación | Formato | Ejemplo de caso de uso |
|---|---|---|
| Plantilla de mensaje | Mensaje breve con un ícono o una imagen y hasta 4 acciones | Mensaje de error |
| Plantilla de mensaje largo | Mensaje largo con desplazamiento para leer mientras el vehículo está estacionado | Texto legal para permisos |
| Toast | Diálogo que muestra un texto muy breve | Indicarle al usuario que continúe un flujo en el teléfono cuando el automóvil esté estacionado |
| Entrada de voz | Entrada proporcionada a través del micrófono y grabada por la app | El usuario hace una solicitud a la app mientras conduce |
| Alertas de navegación | Mensaje breve con acciones opcionales en la plantilla de navegación (no bloquea la información de navegación) | Sugerencia de cambio de ruta |
| Notificaciones emergentes (HUN) | Tarjeta de notificación temporal con texto breve y hasta 2 acciones, con capacidad de crear vínculos directos a partes relevantes de la app | Actualización muy importante que justifica interrumpir otras tareas (se usa fuera de la plantilla de navegación) |
Más información sobre las notificaciones:
- Los OEM de vehículos pueden decidir si mostrar o no las HUN de navegación en la versión de AAOS de tu app.
- Para obtener detalles sobre los tipos de notificaciones que usan las apps de navegación, consulta Notificaciones de navegación: paso a paso (TBT) y normales.
- Si quieres obtener detalles técnicos sobre cómo mostrar notificaciones en Android para automóviles, consulta Visualización de notificaciones.
- Para obtener más detalles relevantes para AAOS, visita Notificaciones en el SO Android Automotive.
Detalles de la entrada de voz
La función de entrada de voz permite que las apps accedan al micrófono del automóvil para recopilar la entrada de audio para asistentes de voz integrados en la app, como crear su propio asistente integrado en la app.
Cómo funciona
- El usuario solicita la entrada de voz (a través del ícono de micrófono en la tira de acciones, en este caso).
- Aparecerá una superposición que indica que la grabación está en curso.
- Los usuarios pueden detener la grabación descartando la capa superpuesta o dejando de hablar, momento en el que la app debería detener la grabación.
Para ver un flujo de muestra que muestre este proceso, consulta Cómo comunicarse con la app por voz.
Prácticas recomendadas
Ten en cuenta estas prácticas recomendadas cuando planifiques los métodos de comunicación para tu app:
- Pide autorización. Asegúrate de que el usuario haya otorgado permiso a tu app para acceder al micrófono del auto (idealmente, antes de que comience el viaje).
- Proporciona un punto de entrada. Proporciona al usuario una forma de iniciar la entrada de voz, como un ícono de micrófono en la barra de acciones. Luego, espera a que inicie el proceso.
- Personaliza la experiencia con tu marca. Deja en claro que tu asistente integrado en la app es específico para ella.
- Detener la grabación cuando el usuario deje de hablar