Há várias maneiras de o app se comunicar com os motoristas. Saiba qual método é melhor para cada caso de uso e escolha o certo sempre.
Seu app pode se comunicar com os usuários das seguintes maneiras:
- Avisos
- Notificações
- Alertas de navegação
- Modelos orientados a mensagens
- Entrada de texto por voz
Para entrada de voz, siga as práticas recomendadas para proteger a privacidade do usuário e marcar a experiência.
Métodos de comunicação
Escolha o método de comunicação mais adequado para cada caso de uso. Confira os exemplos a seguir para se inspirar:
| Método de comunicação | Formato | Exemplo de caso de uso |
|---|---|---|
| Modelo de mensagem | Mensagem breve com ícone ou imagem + até quatro ações | Mensagem de erro |
| Modelo de mensagem longa | Mensagem longa e rolável para ser lida enquanto o carro está estacionado | Texto jurídico para permissões |
| Toast | Caixa de diálogo mostrando um texto muito breve | Informar ao usuário para continuar um fluxo no smartphone quando o carro estiver estacionado |
| Entrada de texto por voz | Entrada fornecida pelo microfone e gravada pelo app | O usuário faz uma solicitação ao app enquanto dirige |
| Alertas de navegação | Mensagem breve com ações opcionais no modelo de navegação (não bloqueia as informações de navegação) | Sugerir uma mudança de rota |
| Notificações de alerta (HUNs) | Card de notificação temporário com texto breve e até duas ações, capaz de criar links diretos para partes relevantes do app | Atualização muito importante que vale a pena interromper outras tarefas (use fora do modelo de navegação) |
Mais sobre as notificações:
- Os OEMs de veículos podem decidir se querem mostrar HUNs de navegação na versão do AAOS do seu app.
- Para detalhes sobre os tipos de notificações usadas por apps de navegação, consulte Notificações de navegação: guiada (TBT) e regular.
- Para detalhes técnicos sobre como mostrar notificações no Android para carros, consulte Mostrar notificações.
- Para mais detalhes relevantes ao AAOS, acesse Notificações no Android Automotive OS.
Detalhes da entrada de texto por voz
O recurso de entrada de voz permite que os apps acessem o microfone do carro para coletar entradas de áudio para assistentes de voz no app, como criar um assistente próprio.
Como funciona
- O usuário solicita a entrada de texto por voz (usando o ícone de microfone na faixa de ações, neste caso).
- Uma sobreposição aparece, indicando que a gravação está em andamento.
- Os usuários podem interromper a gravação dispensando a sobreposição ou parando de falar. Nesse caso, o app deve parar de gravar.
Para conferir um fluxo de exemplo que mostra esse processo, consulte Comunicar-se com o app por voz.
Práticas recomendadas
Siga estas práticas recomendadas ao planejar métodos de comunicação para seu app:
- Primeiro consiga permissão. Verifique se o usuário concedeu permissão para seu app acessar o microfone do carro (idealmente antes de iniciar o trajeto).
- Forneça um ponto de entrada. Ofereça ao usuário uma maneira de iniciar a entrada de voz, como um ícone de microfone na faixa de ações. Aguarde que eles iniciem o processo.
- Marque a experiência. Deixe claro que o assistente no app é específico para ele.
- Parar a gravação quando o usuário parar de falar.