TalkBack-Bewertungsbeispiele für TV-Apps

In dieser Anleitung sind Schritte aufgeführt, mit denen du deine TV-App im Hinblick auf die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit eines Screenreaders testen kannst. Mit den folgenden Schritten kannst du nachvollziehen, wie Nutzer deine App verwenden, wenn TalkBack, der Android-Screenreader, aktiviert ist.

Bewertungsbeispiele

Starten Sie die Bewertung, indem Sie TalkBack aktivieren und Ihre App öffnen. Wir empfehlen, bei der ersten Durchführung dieser Bewertung ohne Blick auf den Fernsehbildschirm zu tun.

Erstmalige Nutzung

Sehen Sie sich die Landingpage an, melden Sie sich in einem Konto an und probieren Sie alle möglichen Anmeldepfade aus:

  • Geben Sie die Anmeldedaten für das Konto über die Fernbedienung ein.
  • Falls verfügbar, melden Sie sich mit einem Code an.
  • Melde dich für einen Testzeitraum an, falls verfügbar.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? D. h., können Sie bei der Navigation mit der Fernbedienung alle wichtigen Elemente
  • Werden Elemente wie „Login“ sinnvoll beschriftet und angesagt, wenn TalkBack aktiviert ist? Achten Sie auf Elemente ohne Label oder auf Zahlenfolgen wie "ohne Label" oder "Artikel 08328492qw".
  • Wenn TalkBack aktiviert ist, wird der gesamte Text auf dem Bildschirm angesagt?
  • Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Werden Nutzer beispielsweise durch Klicken auf die Schaltfläche Anmelden zu einer Anmeldeseite weitergeleitet?
  • Ist die Navigation flüssig oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an irgendeinem Punkt zum falschen Element?
  • Die folgenden bei der Anmeldung auftretenden Probleme müssen behoben werden:
    • Können Sie auf der Bildschirmtastatur von Zeichen zu Zeichen wechseln, wenn Sie zur Eingabe die Fernbedienung verwenden?
    • Können Sie von Zeichen zu Zeichen wechseln, wenn Sie einen Anmeldecode verwenden, der auf dem Fernseher angezeigt und auf einem sekundären Gerät eingegeben wird?

In der Benutzeroberfläche ist jetzt Folgendes zu sehen:

  • Navigieren Sie bis zum Ende der Seite und wieder zurück.
  • Sie können bis zum Zeilenende und wieder zurück navigieren.
  • Klicken Sie auf die Zeilenelemente, einschließlich Inhaltskarten und Schaltflächen, um zu bestätigen, dass alle Aktionen zu den erwarteten Ergebnissen führen.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? D. h., können Sie bei der Navigation mit der Fernbedienung alle wichtigen Elemente
  • Wenn ein Element im Fokus steht, wird es sinnvoll beschriftet und vorgelesen? Achten Sie auf Elemente ohne Label oder auf Zahlenfolgen wie „Ohne Label“ oder „Artikel 08328492qw“.
  • Wenn ein Element mit Text fokussiert ist, wird der gesamte auf dem Bildschirm angezeigte Text von TalkBack angesagt?
  • Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Ist die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an irgendeinem Punkt zum falschen Element in der UI?
  • Führt das Klicken auf die Schaltfläche Zurück beim Öffnen einer Seite dazu, dass der Nutzer zu der Stelle gelangt, an der er sich vor dem Öffnen der Seite befand?
  • Prüfen Sie die folgenden zeilenspezifischen Probleme:
    • Wenn eine Zeilenüberschrift fokussiert ist, wird sie von TalkBack angesagt?
    • Wenn eine Zeile im Fokus ist, werden alle Elemente in der Zeile von TalkBack vorgelesen? Wenn es sich beispielsweise um eine Filmzeile handelt: Werden alle Filmtitel von TalkBack angekündigt?
  • Vermeiden Sie Instanzen der automatischen Wiedergabe. Prüfen Sie Folgendes:
    • Wird die Wiedergabe von Inhalten erst gestartet, wenn der Nutzer eine Interaktion initiiert hat?
    • Falls nicht, kann der Nutzer die automatische Wiedergabe von Inhalten pausieren oder anhalten?

Hinweis:Die automatische Wiedergabe von Inhalten wie die Autoplay-Funktion von Trailern kann für Nutzer mit Sehbeeinträchtigungen stören. Die Möglichkeit, Autoplay-Inhalte zu pausieren oder zu beenden, wird in den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte empfohlen.

Informationsseiten für Medieninhalte entdecken

Wenn Ihre App Medieninhalte mit Detailseiten enthält, z. B. eine Informationsseite zu einem Film oder einer Serie, öffnen Sie die Detailseite für zwei oder mehr Medientitel und gehen Sie so vor:

  • Hiermit können Sie durch alle für einen Titel verfügbaren Informationen navigieren.
  • Teste alle verfügbaren Aktionen wie die Wiedergabe, das Ausleihen oder das Hinzufügen zu den Favoriten.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? D. h., können Sie bei der Navigation mit der Fernbedienung alle wichtigen Elemente
  • Wenn ein Element im Fokus steht, wird es sinnvoll beschriftet und vorgelesen? Achten Sie auf Elemente ohne Label oder auf Zahlenfolgen wie „Ohne Label“ oder „Artikel 08328492qw“.
  • Wenn ein Element fokussiert ist, wird der gesamte Text von TalkBack vorgelesen?
  • Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Ist die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an irgendeinem Punkt zum falschen Element in der UI?
  • Führt das Klicken auf die Schaltfläche Zurück beim Öffnen einer Seite dazu, dass der Nutzer zu der Stelle gelangt, an der er sich vor dem Öffnen der Seite befand?
  • Prüfen Sie die folgenden Probleme auf der Detailseite:
    • Wird der Titel von TalkBack angesagt, wenn der Nutzer auf die Seite gelangt?
    • Werden Metadaten wie Bewertungen und Genre von TalkBack angesagt?
    • Falls weitere Zeilen vorhanden sind, werden dann alle Zeilenüberschriften von TalkBack angesagt?
  • Achten Sie auf Fälle automatischer Wiedergaben. Prüfen Sie Folgendes:
    • Wird die Wiedergabe von Inhalten erst gestartet, wenn der Nutzer eine Interaktion initiiert hat?
    • Falls nicht, kann der Nutzer die automatische Wiedergabe von Inhalten pausieren oder anhalten?

Medieninhalte abspielen

Falls verfügbar, spielen Sie einen oder mehrere Medientitel ab und testen Sie die folgenden Interaktionen:

  • Wiedergabe und Pause.
  • Vor- und zurückspulen
  • Aktivieren Sie die Audiobeschreibungen, falls verfügbar.
  • Audiosprache ändern.
  • Aktiviere und ändere Untertitel, falls verfügbar, und ändere alle zugehörigen Einstellungen.
  • Testen Sie alle zusätzlichen Wiedergabesteuerelemente, die verfügbar sind.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Wenn Mediensteuerelemente im Fokus sind, werden sie dann von TalkBack entsprechend beschriftet und vorgelesen? Dazu gehören auch zusätzliche Optionen wie Untertitel oder Audiobeschreibungen.
  • Funktionieren alle Mediensteuerelemente wie vorgesehen, wenn TalkBack aktiviert ist?
  • Werden beim Pausieren und Fortsetzen der Medienwiedergabe TalkBack-Ansagen gleichzeitig über dem Ton des Films oder der Serie abgespielt?
  • Bietet TalkBack beim Zurück- oder Vorspulen Informationen zu Zeitstempeln oder zum Vor- und Zurückspulen?
  • Ändern Sie die Einstellungen und prüfen Sie Folgendes:
    • Werden Aktionen von TalkBack bestätigt?
    • Sind Ein- und Ein-/Aus-Schaltflächen ordnungsgemäß beschriftet? Beispiel: Wird aktueller Status und Aktion angekündigt?

Mit der elektronischen Programmübersicht Liveinhalte ansehen

Wenn Ihre App Live-TV-Inhalte enthält, gehen Sie so vor:

  • Durchsuche den Electronic Programming Guide (EPG).
  • Durchstöbern Sie verschiedene Kanäle.
  • In der Zeit vorwärts blättern.
  • Zum Abspielen von Live-Inhalten klicken.
  • Testen Sie alle zusätzlichen verfügbaren Steuerelemente, z. B. das Markieren von Kanälen als Favoriten oder das Neuanordnen von Zeilen.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? D. h., können Sie bei der Navigation mit der Fernbedienung alle wichtigen Elemente
  • Wenn ein Element im Fokus steht, wird es sinnvoll beschriftet und vorgelesen? Achten Sie auf Elemente ohne Label oder auf Zahlenfolgen wie „Ohne Label“ oder „Artikel 08328492qw“.
  • Wenn ein Element fokussiert ist, wird der gesamte Text auf dem Bildschirm von TalkBack vorgelesen?
  • Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Ist die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an irgendeinem Punkt zum falschen Element in der UI?
  • Führt das Klicken auf die Schaltfläche Zurück beim Öffnen einer Seite dazu, dass der Nutzer zu der Stelle gelangt, an der er sich vor dem Öffnen der Seite befand?

Sprachunterstützung

Wenn in Ihre App eine eingebettete Form der Sprachsuche vorhanden ist, können Sie diese für Folgendes verwenden:

  • Buchstabieren, falls verfügbar.
  • Nach Inhalten suchen

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Können Nutzende die Schreibweise ändern?
  • Gibt es Störungen bei der Suche oder der Rechtschreibung mit der Stimme und TalkBack? Wenn TalkBack beispielsweise etwas ansagt, wird die Ansage als Sprachnachricht aufgenommen?

Prüfen Sie die Suchergebnisseite wie jede andere Seite. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Mit einer Fernbedienung auf der Benutzeroberfläche navigieren.

App-Einstellungen entdecken

Sie können unter anderem folgende Einstellungen aufrufen:

  • Navigieren Sie durch die einzelnen Menüs und Untermenüs.
  • Einstellungen ändern

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sind alle wichtigen Elemente auf der Seite erreichbar und anklickbar? D. h., können Sie bei der Navigation mit der Fernbedienung alle wichtigen Elemente
  • Wenn ein Element im Fokus steht, wird es sinnvoll beschriftet und vorgelesen? Achten Sie auf Elemente ohne Label oder auf Zahlenfolgen wie „Ohne Label“ oder „Artikel 08328492qw“.
  • Wenn eine Einstellung fokussiert ist, wird der gesamte Text auf dem Bildschirm von TalkBack vorgelesen?
  • Führen Interaktionen zu den erwarteten Ergebnissen? Ist die Navigation reibungslos oder treten Probleme auf? Springt die Auswahl beispielsweise an irgendeinem Punkt zum falschen Element in der UI?
  • Führt das Klicken auf die Schaltfläche Zurück beim Öffnen einer Seite dazu, dass der Nutzer zu der Stelle gelangt, an der er sich vor dem Öffnen der Seite befand?
  • Ändern Sie die Einstellungen und prüfen Sie Folgendes:
    • Wird die Auswahl von TalkBack bestätigt?
    • Sind Ein- und Ein-/Aus-Schaltflächen ordnungsgemäß beschriftet? Beispiel: Wird aktueller Status und Aktion angekündigt?

Globale TalkBack-Einstellungen ändern

Öffnen Sie die globalen TalkBack-Einstellungen auf dem Fernseher und gehen Sie so vor:

  • Du kannst die einzelnen TalkBack-Einstellungen, z. B. Sprechgeschwindigkeit und Ausführlichkeit, einzeln ändern.
  • Kehren Sie nach dem Ändern jeder Einstellung zur App zurück, die Sie gerade bewerten, und prüfen Sie, ob die Änderungen an den TalkBack-Einstellungen erfolgreich in die App übernommen wurden.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in unseren Ressourcen für die Barrierefreiheit im Internet.