Solicita acceso a los tipos de datos de Health Connect

Cuando tu app esté lista para el lanzamiento, el siguiente paso es solicitar acceso a los tipos de datos que revisaste anteriormente.

Presenta una solicitud

Para solicitar acceso a los tipos de datos, debes completar el formulario de declaración para desarrolladores. Se requieren los siguientes detalles en este formulario:

  • Nombre de la app
  • Nombre del paquete de apps
  • Número de versión de la app
  • El propósito de tu app
  • El caso de uso aplicable a tu app
  • Desarrollador de la app
  • Punto de contacto con el que podemos comunicarnos en caso de preguntas, que es la dirección de correo electrónico asociada con tu app en Play Console
  • Lista de tipos de datos y sus permisos necesarios para tu app
  • Una justificación comercial válida de los tipos de datos y permisos solicitados

Tu solicitud solo se aplica a las apps publicadas. Esto no restringe ni impide que desarrolles, integres y pruebes tu app, ya que se puede acceder a los tipos de datos de Health Connect en tu entorno local.

Proceso de solicitud

Una vez que completes el Formulario de declaración del desarrollador, revisaremos tu solicitud. Verificamos que se cumplan las siguientes condiciones:

  • Si los detalles son correctos.
  • Si la app está publicada en Play Store en función del nombre del paquete proporcionado
  • Si la aplicación tiene sus políticas de privacidad publicadas en la página de la tienda de Play.

En caso de que no se cumplan algunas de las condiciones durante la revisión, te notificaremos al respecto para que puedas corregirlas.

Después de que evaluamos que la solicitud está lista para procesarse, te informamos que se aprobó. Este proceso puede tardar un poco. Cuando se procesa, tu app pasa a la lista de entidades permitidas para acceder a esos tipos de datos. Estas actualizaciones deben propagarse en nuestros sistemas, lo que puede demorar al menos un día hábil. Una vez que se completen, se aplicarán los accesos en la app publicada en Play Store.

Volver a solicitar actualizaciones

Si tu app tiene un nuevo requisito de tipo de datos o si ya no admite un tipo de datos, debes enviar una nueva solicitud mediante el formulario. Cuando selecciones los tipos de datos y sus permisos, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Incluye todos los tipos de datos existentes que la app todavía usa.
  • Incluye todos los nuevos tipos de datos que requiere la app.
  • Excluye todos los tipos de datos que la app ya no necesita.
  • Asegúrate de justificar cada acceso solicitado.

Si lo solicitaste antes y tienes una versión nueva de la app, no tienes que presentar una solicitud nueva solo para cambiar la versión de la app. Los accesos a tipos de datos están en la lista de entidades permitidas para un nombre de paquete, sin importar la versión de la app.

Ten en cuenta los errores tipográficos accidentales en el nombre de tu paquete cuando vuelvas a aplicarlo, ya que cada envío se trata como una solicitud para una app nueva.

No se puede acceder a Health Connect

Si tu app de salud está publicada en Play Store y se lanza al público, pero no solicitaste acceso a tipos de datos, tus usuarios finales recibirán el siguiente diálogo cuando intenten vincular con Health Connect:

Un diálogo en el que se muestran a los usuarios que la app no puede acceder a Health Connect.

Más preguntas

Si tienes alguna pregunta o tienes problemas para acceder, comunícate con health-connect-support@google.com.