其他工具和支援

透過下列工具和資源,您可以在反濫用策略中納入 Play Integrity API,發揮此 API 的最大效益。

監控 Play Integrity API 狀態

Play 狀態資訊主頁會顯示 Play Integrity API 的狀態資訊。發布的資訊與服務狀態相關,包括所有干擾情形和服務中斷。如果您遇到此頁面未列出的問題,請與 Google Play 開發人員支援團隊聯絡。

使用應用程式測試不同的 Play Integrity API 回應

您可以建立測試,評估 Play Integrity API 與應用程式的互動情形。您可以為指定的電子郵件地址,選取應用程式應從 Google Play 伺服器接收的完整性判定結果或錯誤代碼。進而測試應用程式如何回應所有可能的回應和錯誤。

您可以在 Play 管理中心設定測試。在左選單的「版本」部分,前往「應用程式完整性」。按一下「Play Integrity API」旁邊的「設定」,然後找到「測試」即可開始。如需詳細操作說明,請前往 Play 管理中心的說明中心

請注意,如果是測試回應,傳回的酬載中會顯示額外的 testingDetails 欄位。

testingDetails: {
  isTestingResponse: true
}

查看任何裝置的裝置完整性判定結果

如需確認 Play Integrity API 為特定裝置上的應用程式傳回何種完整性判定結果 (例如在偵錯或排解使用者回報的問題時),可以使用 Play 商店應用程式為該裝置產生 Play Integrity API 判定結果。

首先,在裝置上啟用 Play 商店的開發人員選項。依序輕觸個人資料圖示 >「設定」,開啟「關於」選單並輕觸「Play 商店版本」列七次,即可解鎖開發人員模式。

接著,如要產生特定 Android 裝置的判定結果,請開啟 Play 商店應用程式,依序輕觸個人資料圖示 >「設定」。開啟「一般」選單,然後輕觸「開發人員選項」。在「Play Integrity」設定中,輕觸「檢查完整性」即可產生判定結果。

協助使用者修正完整性問題

Play Integrity API 提供各種 Play 修復對話方塊,您可以在應用程式中觸發這些對話方塊,協助使用者解決特定判定問題。

如要引導使用者解決裝置完整性問題,您可以將他們導向 Play 商店應用程式中的疑難排解功能。如要修正裝置完整性問題,請指示使用者執行下列步驟:

  1. 開啟 Google Play 商店應用程式。
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸「設定」>「關於」>「Play 安全防護認證」
  4. 輕觸「修正裝置問題」。只有裝置未通過 Play 裝置完整性檢查的使用者,才能看到這個按鈕。使用者隨後會看到一系列提示,協助他們排解問題,並盡可能修正裝置問題。

考慮採用端對端企業詐欺解決方案

需要完整的詐欺和機器人管理解決方案的企業客戶可以購買 reCAPTCHA Enterprise 行動版,其中的 Android 專用 SDK可提供開發人員詐欺風險分數參考。reCAPTCHA Enterprise 會自動納入 Play Integrity API 信號,並與客戶的 reCAPTCHA 網路和應用程式信號結合,提供立即可用、無縫接軌、且不易察覺的詐欺防範管理解決方案。此外,還可以為無法使用 Play Integrity API 的 Android 應用程式提供安全防護。

取得支援

如要回報不符預期的 Play Integrity API 判定結果,請提交問題並附上所有必要資訊。

如要針對 Play Integrity API 提問或提供意見回饋,您可以採取以下任一做法:

  • 直接透過 Play 管理中心與 Google Play 開發人員支援團隊聯絡。
  • 前往 Play 管理中心的說明中心填妥這份表單

如果想申請增加應用程式每日可發出的要求數,最多可能需要等待一週的時間。強烈建議您透過 Google Play 管理中心或 Google Cloud 控制台監控 Play Integrity API 用量,同時設定配額快訊,避免服務中斷。