แจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้ Google Play ทราบ

กฎระเบียบในเขตอำนาจศาลและภูมิภาคบางแห่งอาจกำหนดให้คุณต้องแจ้งให้ Google Play ทราบเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงบางประเภท ซึ่งบางครั้งเรียกว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาว่าเมื่อใดที่คุณ ต้องแจ้งให้ Google Play ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

คุณควรทำความเข้าใจประเด็นสำคัญเกี่ยวกับวิธีที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทำงานใน Google Play ดังนี้

• Google Play จะจัดการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยไม่ขึ้นกับรุ่นของแอป เมื่อคุณแจ้งให้ Google Play ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Google Play จะส่ง คำขออนุมัติไปยังผู้ปกครองของผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลใน เขตอำนาจศาลและภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้ Play Age Signals API เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งได้รับอนุมัติล่าสุดและสถานะการอนุมัติของการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่รอดำเนินการ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึง เนื้อหาหรือฟังก์ชันใดๆ ในแอปที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ตามสถานะการอนุมัติที่คุณได้รับจาก Play Age Signals API มีเพียงผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแล และไม่ใช่ผู้ใช้ที่ผ่านการยืนยันแล้ว ที่จะมีสถานะการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการตอบกลับจาก API

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะสะสม การแจ้งให้ Google Play ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใหม่จะรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่รอดำเนินการและถูกปฏิเสธในคำขออนุมัติจากผู้ปกครองใหม่ เมื่อผู้ปกครองให้การอนุมัติ ผู้ปกครองจะอนุมัติการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่รอดำเนินการทั้งหมดซึ่งยังไม่ได้รับอนุมัตินับตั้งแต่การอนุมัติครั้งล่าสุดในการดำเนินการครั้งเดียว

ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมีดังนี้

1. คุณสามารถแจ้งให้ Google Play ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกำลังจะเกิดขึ้นโดยระบุวันที่เริ่มมีผลเป็น ปปปป-ดด-วว ในหน้าสัญญาณอายุใน Play Console
2. คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ไม่เกิน 48 ชั่วโมงก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
3. ก่อนวันที่ ปปปป-ดด-วว แอปจะรับสัญญาณอายุจาก Play Age Signals API ได้ รวมถึง mostRecentApprovalDate ที่มีอยู่ของการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งได้รับอนุมัติก่อนวันที่ ปปปป-ดด-วว
4. ตั้งแต่วันที่ ปปปป-ดด-วว เป็นต้นไป แอปจะได้รับสัญญาณอายุที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญใหม่ ดังนี้
   1. userStatus เป็น SUPERVISED และ mostRecentApprovalDate คือ ปปปป-ดด-วว: ผู้ปกครองได้อนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่างๆ จนถึง และรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งมีผลตั้งแต่ ปปปป-ดด-วว เป็นต้นไป
   2. userStatus เป็น SUPERVISED_APPROVAL_PENDING: ผู้ปกครองยังไม่ได้อนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลังจาก mostRecentApprovalDate
   3. userStatus เป็น SUPERVISED_APPROVAL_DENIED: ผู้ปกครองปฏิเสธ การอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลังจาก mostRecentApprovalDate

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายรายละเอียดวิธีแจ้งให้ Google Play ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ขั้นตอนที่ 1: แจ้ง Google Play เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่กำลังจะเกิดขึ้น

คุณส่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ในหน้าสัญญาณอายุใน Google Play Console หากต้องการส่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณจะต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้

• วันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล (ต้องระบุ): วันที่ในอนาคตที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การเปลี่ยนแปลงจะมีผลตั้งแต่เวลา 00:00 น. ตามเวลา UTC
• คำอธิบาย (ไม่บังคับ): คำอธิบายสั้นๆ ของการอัปเดต (สูงสุด 500 อักขระ) ระบบจะแสดงคำอธิบายที่คุณระบุต่อผู้ปกครองแบบคำต่อคำ คุณระบุคำอธิบายในทุกภาษาที่แอปของคุณรองรับได้

คุณสามารถส่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสูงสุด 3 รายการได้ล่วงหน้าไม่เกิน 90 วัน คุณสามารถ ดูและยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่กำลังจะมีขึ้นในหน้าสัญญาณอายุใน Play Console ได้ไม่เกิน 48 ชั่วโมงก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผล คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งคุณส่งไปก่อนหน้านี้ได้ในบันทึกกิจกรรมของ Play Console

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ Play Age Signals API เพื่อตรวจสอบสถานะการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

Google Play จะแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญแก่ผู้ใช้ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการแจ้งเตือนดังกล่าวเท่านั้น ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ Google Play จะเริ่มทริกเกอร์คำขอให้ผู้ปกครองอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลในภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง และเปลี่ยนสถานะการอนุมัติของผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลใน Play Age Signals API เป็นรอการอนุมัติจนกว่าผู้ปกครองจะอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอ หากมีการระบุ คำอธิบาย ผู้ปกครองจะเห็นคำอธิบายดังกล่าวในคำขออนุมัติ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายรายการรอการอนุมัติ ผู้ปกครองจะเห็นรายละเอียดล่าสุดไม่เกิน 10 รายการ

คุณสามารถใช้สถานะผู้ใช้และวันที่อนุมัติล่าสุดเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึง เฉพาะประสบการณ์การใช้งานแอปที่เหมาะสมกับวัยซึ่งเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ ได้รับการอนุมัติแล้ว