Skorzystaj z pomocy

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania dotyczące wytycznych Programu dotyczącego aplikacji (AEP), stanu weryfikacji zgłoszenia lub konfiguracji opłat za obsługę, możesz skontaktować się z zespołem pomocy Google Play.

W zależności od tego, czy masz konto w Konsoli Google Play, wybierz jedną z tych opcji pomocy:

Opcja 1. Deweloperzy z kontem w Konsoli Google Play

Jeśli masz już konto dewelopera w Konsoli Google Play, prześlij prośbę o pomoc bezpośrednio w interfejsie Konsoli. Dzięki temu nasz zespół pomocy może bezpiecznie zidentyfikować Twoje konto wydawcy i połączone z nim aplikacje.

Opcja 2: deweloperzy, którzy nie mają konta w Konsoli Google Play

Jeśli nie masz konta dewelopera w Konsoli Google Play, prześlij prośbę za pomocą formularza pomocy.

Abyśmy mogli sprawnie rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, podaj w nim te informacje:

  • Nazwa organizacji i dane kontaktowe
  • nazwy pakietów aplikacji, które planujesz zarejestrować (w stosownych przypadkach);
  • Krótki opis platformy lub pytania dotyczące integracji technicznej