에피소드 15 | 2020년 12월 7일
전문가처럼 앱 유지율 측정 및 최적화하기
비즈니스의 성공에 다른 측정항목보다 유지율이 중요한 이유는 무엇이며, 이 전략을 어떻게 최적화할 수 있을까요? 건강 및 피트니스 앱 Lifesum의 최고 전략 책임자 겸 공동 설립자인 마커스 그너스와 'Hooked' 및 'Indistractable'의 베스트셀러 저자인 Nir Eyal이 사용자 유지율을 높이기 위해 앱에서 장려해야 하는 행동과 이를 효과적으로 측정하는 방법, 습관적 사용에 접근하는 방법을 살펴봅니다.
참석자
베스트셀러 'Hooked' 및 'Indistractable'의 저자
니르 이얄
니르 에얄은 심리학, 기술, 비즈니스의 교차점에 대한 글을 쓰고, 자문하고, 가르칩니다. 니르는 이전에 스탠포드 경영대학원과 스탠포드의 하소 플래트너 디자인 연구소에서 마케팅 강사로 강의했습니다. 그는 2003년부터 두 개의 기술 회사를 공동 창립하고 매각했으며 M.I.T. Technology Review에서 '습관 형성 기술의 예언자'라는 더빙을 받았습니다. 또한 베스트셀러 'Hooked: How to Build Habit-Forming Products: How to Build Your Attention and Choose Your Life(관심을 조절하고 인생을 선택하는 법)'라는 두 권의 베스트셀러 책을 저술했습니다. NirAndFar.com에서 블로그 활동을 하는 것 외에도 Nir의 글은 The New York Times, The Harvard Business Review, Time Magazine 및 Psychology Today에 소개되었습니다. 또한 습관 형성 기술에 대한 적극적인 투자자이기도 합니다.
Lifesum 최고 전략 책임자 겸 공동 설립자
마커스 그너스
Marcus Gners는 사용자가 더 건강한 식사로 삶의 질을 개선할 수 있도록 기술을 활용하는 모바일 영양 프로그램인 Lifesum의 최고 전략 책임자이자 공동 설립자입니다. Lifesum 이전에는 스톡홀름과 로스앤젤레스의 게임 회사 Stardoll에서 BD/계약 담당 부사장으로 재직했습니다. 주요 비즈니스 파트너십과 글로벌 실적 마케팅을 담당하며 3년 만에 전 세계 잠재고객을 1억 4천만 명씩 늘리는 데 성공했습니다. 마커스는 경력 전반에 걸쳐 기술, 저널리즘, 경영 컨설팅 분야에서 다양한 직책을 맡았으며 베르그 SOC에서 커뮤니케이션 학위를, 고텐부르크 경제 경영 대학원에서 MBA를 취득했습니다.
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