ฟีเจอร์กู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบของ Credential Manager ช่วยให้ผู้ใช้กู้คืนบัญชีแอปและลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดแอปเป็นครั้งแรกหลังจากตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับการกู้คืน หรือที่เรียกว่าคีย์การกู้คืน เป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบประเภทหนึ่งที่สามารถบันทึกไว้ในเครื่องหรือสำรองข้อมูลไว้กับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ แล้วใช้เพื่อจัดสรรสิทธิ์เข้าถึงในอุปกรณ์ใหม่ของผู้ใช้
คู่มือนี้จะถือว่าคุณคุ้นเคยกับแนวคิดต่อไปนี้
สิทธิประโยชน์
สิทธิประโยชน์ของฟีเจอร์กู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบมีดังนี้
- ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ราบรื่น: ผู้ใช้จะเริ่มใช้แอปในอุปกรณ์ใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยตนเอง
- การมีส่วนร่วมทันที: คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมด้วยการแจ้งเตือนหรือ ข้อความแจ้งอื่นๆ ทันทีที่ผู้ใช้เริ่มใช้อุปกรณ์ใหม่
- รองรับกลไกการตรวจสอบสิทธิ์หลายรายการ: ฟีเจอร์นี้ทำงานร่วมกับกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ทั้งหมดที่ Credential Manager รองรับ ซึ่งรวมถึงกลไกต่อไปนี้
- พาสคีย์
- รหัสผ่าน
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google
ภาพรวมของกระบวนการ
ส่วนต่อไปนี้อธิบายกระบวนการที่ต้องดำเนินการในแต่ละอุปกรณ์
ในอุปกรณ์เครื่องก่อน
สร้างคีย์การกู้คืนหลังจากที่ผู้ใช้ตรวจสอบสิทธิ์กับแอปของคุณแล้ว โดยจะสร้างทันทีหลังจากที่ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ และระหว่างการเปิดแอปครั้งต่อๆ ไปหากผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้อยู่แล้ว บริการสำรองข้อมูลของ Android จะจัดเก็บคีย์การกู้คืนที่สร้างขึ้นในอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ และยังบันทึกคีย์ดังกล่าวไว้ในระบบคลาวด์ด้วยตามการตั้งค่าการสำรองข้อมูลของผู้ใช้
ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะสำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ได้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- เปิดใช้การสำรองข้อมูล Android ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การสำรองข้อมูล
- ตั้งค่ากลไกการปลดล็อกหน้าจอ เช่น รูปแบบ, PIN, รหัสผ่าน หรือข้อมูลไบโอเมตริก
หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้ ระบบจะแสดง E2eeUnavailableException
ในอุปกรณ์ใหม่
เมื่อผู้ใช้ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ฟีเจอร์กู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบจะทำงานเบื้องหลังอย่างเงียบๆ ระหว่างกระบวนการตั้งค่าอุปกรณ์ ผู้ใช้สามารถเลือกกู้คืนข้อมูลจากตัวเลือกต่อไปนี้
- จากข้อมูลสำรองในระบบคลาวด์: หากใช้ข้อมูลสำรองในระบบคลาวด์ ระบบจะดาวน์โหลดคีย์การกู้คืนพร้อมกับข้อมูลแอปไปยังอุปกรณ์ใหม่
- ใช้การโอนย้ายข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง: เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เครื่องเก่าและเครื่องใหม่ ด้วยสาย USB คีย์การกู้คืนจะย้ายจากอุปกรณ์เครื่องเก่าไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ ผ่านสาย USB
หลังจากที่คีย์การกู้คืนพร้อมใช้งานในอุปกรณ์ใหม่แล้ว คุณสามารถใช้คีย์ดังกล่าวเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้ผู้ใช้ได้
จัดการโปรไฟล์ระบบและบัญชีแอปหลายรายการ
เมื่อใช้ฟีเจอร์กู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบ โปรดคำนึงถึงข้อจำกัดต่อไปนี้เกี่ยวกับแอปที่มีหลายบัญชีและโปรไฟล์ระดับระบบ
แอปที่มีบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชี
แอปบางแอปอนุญาตให้ผู้ใช้สลับไปมาระหว่างบัญชีที่ใช้งานอยู่หลายบัญชี (เช่น บัญชีอีเมลส่วนตัวและบัญชีอีเมลงานภายในแอปเดียวกัน) ฟีเจอร์กู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบรองรับบัญชีเดียวต่อแอป หากผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชี คุณต้องเลือกบัญชีเดียวที่จะสร้างคีย์การกู้คืน โดยปกติแล้วบัญชีนี้ควรเป็นบัญชีหลักหรือบัญชีที่ใช้ล่าสุด
อุปกรณ์ที่มีโปรไฟล์ระบบหลายรายการ
ในอุปกรณ์ที่กำหนดค่าด้วยโปรไฟล์ระบบแยกกัน (เช่น อุปกรณ์ของบริษัทที่มีโปรไฟล์งานและโปรไฟล์ส่วนตัว) คีย์การกู้คืนจะใช้ได้กับโปรไฟล์ที่ตั้งค่าเป็นโปรไฟล์แรกในอุปกรณ์เท่านั้น