Notificar o Google Play sobre mudanças significativas

As regulamentações em algumas jurisdições e regiões podem exigir que você notifique o Google Play quando fizer determinados tipos de mudanças, chamadas de mudanças significativas em algumas regulamentações. Você é responsável por determinar quando precisa notificar o Google Play sobre essa mudança.

Há pontos importantes a entender sobre como as mudanças significativas funcionam no Google Play:

  • O Google Play processa mudanças significativas de forma independente dos lançamentos de apps. Quando você notifica o Google Play sobre uma mudança significativa, o Google Play envia um pedido de aprovação aos familiares responsáveis pelos usuários supervisionados nas jurisdições e regiões aplicáveis. Use a API Play Age Signals para acompanhar a mudança significativa aprovada mais recentemente e o status de aprovação de qualquer mudança significativa pendente. Você é responsável por restringir o acesso a qualquer conteúdo ou funcionalidade no app relacionado a mudanças significativas com base no status de aprovação recebido da API Play Age Signals. Apenas usuários supervisionados, e não usuários verificados, têm um status de aprovação de mudança significativo na resposta da API.

  • Mudanças significativas são cumulativas. Ao notificar o Google Play sobre uma nova mudança significativa, todas as mudanças significativas pendentes e negadas serão incluídas em uma nova solicitação de aprovação de familiares responsáveis. Quando um responsável dá a aprovação, ele aprova, em uma única ação, todas as mudanças significativas pendentes que ainda não foram aprovadas desde a última aprovação.

Exemplo de fluxo de trabalho de mudança significativa

Este é um exemplo de fluxo de trabalho de mudança significativa:

  1. Você pode notificar o Google Play sobre uma mudança significativa futura com uma data de vigência AAAA-MM-DD na página Indicadores de idade do Play Console.
  2. É possível cancelar mudanças significativas até 48 horas antes da data de vigência.
  3. Antes de AAAA-MM-DD, seu app pode receber indicadores de idade da API Play Age Signals, incluindo o mostRecentApprovalDate atual da mudança significativa aprovada antes de AAAA-MM-DD.
  4. A partir de AAAA-MM-DD, seu app poderá receber indicadores de idade relacionados à nova mudança significativa:
    1. userStatus é SUPERVISED e mostRecentApprovalDate é AAAA-MM-DD: o familiar responsável aprovou as mudanças significativas até e incluindo a mudança significativa com a data válida a partir de AAAA-MM-DD.
    2. userStatus é SUPERVISED_APPROVAL_PENDING: o familiar responsável ainda não aprovou as mudanças significativas após a mostRecentApprovalDate.
    3. userStatus é SUPERVISED_APPROVAL_DENIED: o responsável negou a aprovação das mudanças significativas após o mostRecentApprovalDate.

As etapas a seguir explicam em detalhes como notificar o Google Play sobre mudanças significativas.

Etapa 1: notificar o Google Play sobre uma mudança significativa futura

É possível enviar uma mudança significativa na página Indicadores de idade do Google Play Console. Para enviar uma mudança significativa, você precisa informar:

  • Data de início da vigência (obrigatória): uma data futura em que a mudança vai entrar em vigor. As mudanças entram em vigor a partir das 0h UTC.
  • Descrição (opcional): uma breve descrição da atualização (até 500 caracteres). A descrição fornecida será mostrada ao pé da letra para os familiares responsáveis. Você pode fornecer a descrição em todos os idiomas compatíveis com o app.

Você pode enviar até três mudanças significativas com até 90 dias de antecedência. É possível visualizar e cancelar mudanças significativas futuras na página "Indicadores de idade" do Play Console até 48 horas antes da data de entrada em vigor da mudança significativa. Você pode conferir as mudanças significativas enviadas anteriormente no registro de atividades do Play Console.

Etapa 2: usar a API Play Age Signals para monitorar os status de aprovação de mudanças significativas

O Google Play só vai notificar os usuários sobre mudanças significativas em jurisdições onde essa notificação é exigida por lei. A partir da data de vigência, o Google Play vai começar a acionar um pedido para que os familiares responsáveis aprovem a mudança significativa para usuários supervisionados nas regiões aplicáveis e vai mudar o status de aprovação do usuário supervisionado na API Play Age Signals para "pendente de aprovação" até que o familiar responsável aprove ou negue o pedido. Se uma descrição foi fornecida, ela vai aparecer na solicitação de aprovação. Se várias mudanças significativas estiverem pendentes de aprovação, os responsáveis vão ver no máximo as 10 descrições mais recentes.

Você pode usar o status do usuário e a data de aprovação mais recente para conceder acesso apenas a experiências de app adequadas à idade associadas a mudanças significativas que foram aprovadas.