يجب أن يكون النص على شاشة السيارة قابلاً للقراءة بسرعة ومتسقًا وواضحًا وموجّهًا بما يتناسب مع وضع السائق.
يوضّح هذا القسم كيفية تنفيذ ما يلي:
- تسهيل الاطّلاع على المحتوى
- استخدام اللغة ذاتها
- الكتابة مع مراعاة السياق
- اتّباع أفضل الممارسات لكتابة نص المكوّن
تسهيل الاطّلاع على المحتوى
يضمن المحتوى البسيط الذي يمكن الاطّلاع عليه بسرعة أن يعود انتباه السائق إلى الطريق بسرعة.
عليك إجراء ما يلي:
استخدام أنماط المحتوى القابلة للفحص
سواء كنت تقود السيارة أو متوقّفًا، الهدف هو تقليل العبء الإدراكي على السائق. لا يقرأ المستخدمون المحتوى الظاهر على الشاشة، بل يكتفون بإلقاء نظرة سريعة على النص على شكل حرف F.
قدِّم المعلومات المهمة في البداية، مع وصف الإجراء الذي يجب أن يتّخذه المستخدم بوضوح واختصار. استخدِم تسلسلاً هرميًا واضحًا لنقل المعلومات بسرعة. على سبيل المثال، استخدِم نقاطًا لتنظيم المحتوى.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
توصيل هاتفك للبدء للبدء، نفِّذ أحد الإجراءات التالية:
|
توصيل هاتفك للبدء انقر على الإشعار على هاتفك أو امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لبدء العملية. سيتم بعد ذلك توجيهك إلى تطبيق سيارتك لإكمال الخطوات التالية. |
استخدام لغة مباشرة
تجنَّب استخدام المصطلحات أو الكلمات المعقّدة. فهي تربك المستخدم وتؤخّر إكمال المهام.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
تسجيل الدخول إلى الحساب | مصادقة حسابك |
يجب ألا يزيد طول النص عن 120 حرفًا
يؤدي الحدّ من كمية النص الذي على السائق قراءته قبل اتّخاذ إجراء إلى تقليل الجهد المعرفي وزيادة الفهم. استنادًا إلى الإرشادات الصادرة عن "إدارة السلامة الوطنية على الطرق السريعة" (NHTSA) و"رابطة مصنّعي السيارات في اليابان" (JAMA):
- يجب ألا تتجاوز الرسالة الواحدة أو جزء النص باللغة الإنجليزية 120 حرفًا أو 24 كلمة
- يجب ألا تتجاوز الرسالة الواحدة أو جزء النص باللغة اليابانية 30 حرفًا
- يجب ألا يتجاوز النص في سطر واحد 80 حرفًا
- يجب ألا تتضمّن الجملة أو الفقرة أكثر من 3 أسطر من النص
لا تنطبق هذه الإرشادات على النصوص القانونية أو نصوص الخصوصية.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
عدم توافق ميزة Android Auto مع هاتفك لا يشكّل تطبيق Android Auto جزءًا من نظام تشغيل هاتفك، لذا لن يعمل مع هذه السيارة. حسنًا |
لم يكن Android Auto مثبَّتًا مسبقًا على هذا الجهاز لكي يعمل تطبيق Android Auto بشكل صحيح، يجب أن يكون مثبَّتًا مسبقًا على نظام التشغيل لديك. يُرجى التواصل مع الشركة المصنّعة لهاتفك للحصول على المساعدة. إعادة المحاولة |
استخدام اللغة نفسها
يساعد استخدام لغة متسقة في تقليل العبء الإدراكي على السائقين.
عليك إجراء ما يلي:
الحفاظ على اتّساق أسلوب الكتابة
يساهم الاتّساق في إنشاء نبرة صوت متماسكة وواضحة لعلامتك التجارية. ويساعد ذلك السائقين على التنقّل في النص بسلاسة، كما يعزّز الثقة والولاء بمرور الوقت.
استنادًا إلى خيارات أسلوب علامتك التجارية، احرص على اتّساق اختيار الكلمات وبنية الجمل والأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم والأسلوب العام.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
استخدام حالة أحرف الجملة أو حالة أحرف العنوان في الأزرار إلغاء عملية الإعداد ربط هاتف آخر |
استخدام مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة في الأزرار إلغاء عملية الإعداد ربط جهاز آخر |
استخدِم علامات الترقيم بشكل متّسق في نهاية الجُمل المستقلة: نقطة أو بدون نقطة "تم ربط هاتفك بالسيارة" و "انقطع الاتصال بين هاتفك والسيارة" |
استخدام علامات التنقيط بشكل مختلط في الجمل "تم ربط هاتفك بالسيارة" و "انقطع الاتصال بين هاتفك والسيارة" |
توحيد المصطلحات
يؤدي استخدام كلمات مختلفة للتعبير عن المعنى نفسه إلى إرباك المستخدمين. استخدِم مصطلحات متسقة في جميع أنحاء منتجك لإزالة الغموض أثناء رحلات المستخدمين وتعزيز فهم المستخدمين وزيادة ثقتهم.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
المرجع الأول: الهاتف المرجع الثاني: ربط هاتف آخر |
المرجع الأول: جهاز جوّال المرجع الثاني: ربط هاتف آخر |
الكتابة مع مراعاة السياق
تأكَّد من أنّ اللغة المستخدَمة في واجهة المستخدم تتناسب مع احتياجات المستخدم وحالته، بما في ذلك ما إذا كان يقود السيارة أو متوقفًا أو يواجه حالة طارئة.
عليك إجراء ما يلي:
- الموازنة بين الإيجاز والوضوح
- التركيز على الفوائد التي يحصل عليها المستخدم
- استخدام نبرة صوت مطمئنة، باستثناء حالات الطوارئ
الموازنة بين الإيجاز والوضوح
يجب أن يكون النص المعروض أثناء القيادة موجزًا وواضحًا. ومع ذلك، لا بأس من تقديم توضيحات أطول للحالات المعقّدة، مثل موافقات الخصوصية والأذونات ومشاركة البيانات، عندما تكون السيارة متوقفة. في هذه الحالات، قسِّم النص الطويل إلى أجزاء باستخدام القوائم والتسلسل الهرمي للحفاظ على سهولة قراءته.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
مزوَّد بـ Chromecast لاستخدام Chromecast built-in، عليك الموافقة على "بنود خدمة Google" و"سياسة خصوصية Google". تضمن بيانات جهازك عمل ميزة "Chromecast مدمج" على النحو المتوقّع، ولن يتم استخدامها لتحديد هويتك. [أوافق] [ليس الآن] |
بنود خدمة Chromecast يجب الموافقة على بنود خدمة Google وسياسة خصوصية Google. لن يتم استخدام بيانات جهازك لتحديد هويتك. [موافق] [إلغاء] |
التركيز على الفائدة التي يحصل عليها المستخدم
من خلال البدء بالقيمة التي تقدّمها إحدى الميزات، يمكنك تحديد أولويات أهمية احتياجات المستخدمين وتقليل الجهد الذهني ومساعدتهم في اتخاذ قرار للمضي قدمًا في فترة زمنية قصيرة.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
لتوصيل هاتفك، فعِّل البلوتوث |
استخدام البلوتوث لربط هاتفك |
لتسجيل الدخول بشكل أسرع، امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا |
مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا للربط بشكل أسرع |
استخدام نبرة صوت مطمئنة، باستثناء حالات الطوارئ
عندما تكون السيارة في حالة حركة، استخدِم أسلوبًا مطمئنًا لتجنُّب تشتيت انتباه السائق والتسبّب في قلق لا داعي له.
ومع ذلك، يجب السماح بذلك في حال تعرّض السائق لخطر جسدي واضطراره إلى اتّخاذ إجراء فوري. في هذه الحالات، استخدِم تعليمات مباشرة وعلامات تعجّب للتعبير عن الإلحاح.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
(غير عاجلة) يتم إيقاف المحادثات الجديدة مؤقتًا |
(غير طارئ) للحفاظ على سلامتك، تم إيقاف جميع المحادثات الجديدة مؤقتًا. |
(غير طارئ) انقطع الاتصال بتطبيق Android Auto |
(غير طارئ) انقطع الاتصال! |
(Emergency) Brake now! |
(في حالات الطوارئ) التحكّم في مقود السيارة لتجنُّب الاصطدام |
اتّباع أفضل الممارسات لكتابة نص المكوّن
تكون أفضل الممارسات هذه مناسبة دائمًا، ولكنّها مهمة بشكل خاص لشاشات السيارات.
عليك إجراء ما يلي:
- اجعل نص الزر موجزًا ويدعو إلى اتخاذ إجراء
- تقديم رسائل تأكيد
- توفير إمكانية استرداد البيانات من الأخطاء
- عرض المعلومات المهمة في الإشعارات
كتابة نص موجز ويسهل تطبيقه للأزرار
يجب أن تبدأ تصنيفات الأزرار، المعروفة أيضًا باسم عبارات الحث على اتخاذ إجراء، بفعل، ويُفضّل ألا تتضمّن أكثر من 3 كلمات.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
ربط هاتف |
الهاتف جاهز |
تنزيل التطبيق |
بطاقة بيانات التطبيق |
تقديم رسائل تأكيد
قدِّم رسالة تأكيد لطمأنة المستخدمين عند اكتمال المهام التي بدأوها.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
أصبح هاتف "ديف" الآن متصلاً بنقطة اتصال السيارة |
<No confirmation message> |
توفير إمكانية استرداد البيانات من الأخطاء
يجب أن توضّح رسائل الخطأ المشكلة بوضوح وأن تقدّم طريقة للخروج من الموقف. إذا لم يتوفّر مسار استرداد، يجب أن تكون الرسالة واضحة للمستخدم بشأن ذلك.
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
تفعيل شبكة Wi-Fi للاتصال يجب أن يكون هاتفك متوافقًا مع اتصالات Wi-Fi بتردد 5 غيغاهرتز لإجراء عملية الربط بميزة Android Auto [تفعيل شبكة Wi-Fi] [ليس الآن] |
عدم ربط Android Auto شبكة Wi-Fi غير مفعَّلة [OK] |
تجربة استخدام كابل USB جديد الاتصال بين هاتفك والسيارة ينقطع باستمرار. يمكن أن يساعد استخدام كابل أو منفذ USB مختلف في حل المشكلة. |
تم رصد كابل USB تالف رصد تطبيق Android Auto تكرّر انقطاع الاتصال بشكل غير معتاد. |
تضمين المعلومات المهمة في الإشعارات
يجب أن تتضمّن الإشعارات المعلومات المهمة بشكل موجز في البداية. تجنُّب إزعاج السائق بأي شكل من الأشكال
الإجراءات المقترَحة |
ما ننصحك بتجنّبه: |
---|---|
التركيز على القيادة هناك بعض الإشعارات الجديدة المحفوظة في "مركز الإشعارات". |
عدم ظهور الإشعارات الانتقال إلى "مركز الإشعارات" للاطّلاع على إشعاراتك |