Notes from Google Play: ย้อนดูเครื่องมือที่ช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของคุณในปี 2025

สวัสดีทุกคน

ขอขอบคุณที่ทำให้ปี 2025 เป็นอีกปีที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Google Play

เราได้ร่วมกันสร้าง Play ให้เป็นมากกว่าร้านค้า โดยเป็นระบบนิเวศแบบไดนามิกที่ขับเคลื่อนด้วยความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ในปีนี้ เรามุ่งเน้นที่การทำให้ Google Play เป็นปลายทางที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการค้นพบเนื้อหาที่น่าทึ่งและเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกมที่คุ้มค่าต่อไป

เราภูมิใจอย่างยิ่งกับความก้าวหน้าที่เราได้ทำร่วมกับคุณ และตื่นเต้นที่จะได้เฉลิมฉลองให้กับผู้ที่ก้าวข้ามขีดจำกัดของสิ่งที่เป็นไปได้ เช่น ผู้ชนะรางวัลที่สุดแห่งปี 2025 ดูวิดีโอสรุปเพื่อดูว่าเราทำให้ Play มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณมากขึ้นได้อย่างไร หรืออ่านต่อเพื่อดูข้อมูลสรุปของปีนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

การพัฒนา Play ให้เป็นมากกว่าร้านค้า

ในปีนี้ เรามุ่งเน้นที่การพัฒนา Play ให้เป็นจุดหมายปลายทางที่แท้จริงสำหรับการค้นพบ ซึ่งผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลกสามารถค้นหาและเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ทำให้ชีวิตมีประสิทธิภาพและน่าพึงพอใจมากขึ้น

การทำให้ Play เป็นปลายทางที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเกมของคุณ

เมื่อไม่กี่เดือนก่อน เราได้แชร์วิสัยทัศน์เกี่ยวกับประสบการณ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวมากขึ้นซึ่งจะช่วยเพิ่มความสนุกให้กับการเล่นเกม ปัจจุบัน ผู้เล่นมักจะสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อค้นหา เล่น และรับรางวัล เป้าหมายของเราคือการเชื่อมโยงเส้นทางเหล่านี้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้เล่น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ขั้นตอนแรกของเราประกอบด้วยการอัปเดตที่สำคัญต่อไปนี้

• โปรไฟล์เกมเมอร์แบบใหม่ที่ติดตามสถิติ การเล่นต่อเนื่อง และรางวัลพิเศษในเกมต่างๆ ซึ่งปรับแต่งได้ด้วยอวาตาร์ Gen AI
• รางวัลแบบผสานรวมทั้งบนมือถือและ PC ที่ให้ผู้เล่นเข้าถึงประสบการณ์ระดับ VIP เช่น รางวัลสุดพิเศษ 4 วันที่งาน San Diego Comic-Con,  ประสบการณ์ Diamond District ใน Roblox และมินิเกมล่าสมบัติ Diamond Valley ของ Play เอง ควบคู่ไปกับ Play Games Leagues ใหม่ที่ผู้เล่นสามารถแข่งขันในเกมโปรด ไต่อันดับในลีดเดอร์บอร์ด และรับรางวัลแต้ม Play
• Play Games Sidekick ใหม่ ซึ่งเป็นภาพซ้อนทับที่มีประโยชน์ในเกม ซึ่งจะดูแลจัดการและจัดระเบียบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกม รวมถึงให้สิทธิ์เข้าถึง Gemini Live โดยตรงเพื่อรับคำแนะนำที่ทำงานด้วยระบบ AI แบบเรียลไทม์ในเกม เมื่อเร็วๆ นี้เราได้เปิดตัวเวอร์ชันเบต้าแบบเปิดแก่นักพัฒนาแอป และขอแนะนำให้คุณเริ่มทดสอบแผงความช่วยเหลือในเกมและแชร์ความคิดเห็น
• เกมเพลย์ที่ผสานรวมในอุปกรณ์ต่างๆ พร้อมให้ใช้งานอย่างเต็มรูปแบบแล้ว เนื่องจาก Google Play Games บน PC ได้เปลี่ยนจากเวอร์ชันเบต้าเป็นเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการเล่นเกมข้ามแพลตฟอร์ม และทำให้แคตตาล็อกเกมกว่า 200,000 รายการพร้อมให้เล่นทั้งบนมือถือและ PC

เราได้เปิดตัวโปรแกรม Google Play Games Level Up ซึ่งเป็นวิธีใหม่ในการปลดล็อกความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การเล่นเกมแบบรวมนี้ สำหรับเกมที่ตรงตามหลักเกณฑ์ด้านประสบการณ์ของผู้ใช้หลัก คุณจะปลดล็อกชุดสิทธิประโยชน์ที่มีประสิทธิภาพได้ ซึ่งรวมถึงความสามารถต่อไปนี้

• ดึงดูดผู้เล่นให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งในแท็บ "คุณ" ใหม่ ซึ่งเป็นจุดหมายใหม่ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้ใน Play Store ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณดึงดูดผู้เล่นให้กลับมามีส่วนร่วมและคงผู้เล่นไว้ด้วยการแสดงเนื้อหาและรางวัลจากเกมที่เล่นล่าสุดในพื้นที่เฉพาะแห่งเดียว คุณสามารถใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วมใน Play Console เพื่อแสดงกิจกรรม ข้อเสนอ และอัปเดตล่าสุดได้
• เพิ่มการเข้าถึงเกมให้ได้สูงสุดด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพที่โดดเด่นทั่วทั้ง Store ซึ่งรวมถึงโอกาสในการแนะนำ บูสต์เพิ่มแต้ม Play และภารกิจ รวมถึงระดับการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นในแพลตฟอร์มบรรณาธิการ เช่น หน้าแรกของเกมและหน้าแรกของ Play Points

เพิ่มการค้นพบและการมีส่วนร่วมสำหรับแอปและเนื้อหาของคุณ

เมื่อปีที่แล้ว เราได้แชร์วิสัยทัศน์เกี่ยวกับ Google Play ที่เต็มไปด้วยเนื้อหา ซึ่งได้สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแล้ว เมื่อเทียบกับปีก่อน หน้าแรกของแอปมีผู้เข้าชมเฉลี่ยต่อเดือนเพิ่มขึ้นกว่า 18% โดยแอปมีการได้ผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 9% และการใช้จ่ายในแอปเพิ่มขึ้นเป็นเลข 2 หลัก* สำหรับผู้ที่สร้างรายได้ใน Google Play เราได้เปิดตัวการอัปเดตเพิ่มเติมเพื่อยกระดับการค้นพบและการมีส่วนร่วมทั้งในและนอก Store

• พื้นที่ที่ดูแลจัดการซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้วประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมเป็นประจำด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นในแต่ละวัน (เช่น ไฮไลต์ฟุตบอลในบราซิล คริกเก็ตในอินเดีย และการ์ตูนในญี่ปุ่น) ไปยังหน้าแรกของแอปโดยตรง เราต่อยอดจากความสำเร็จนี้ด้วยการขยายไปยังหมวดหมู่และสถานที่ใหม่ๆ รวมถึงพื้นที่ใหม่ที่เน้นความบันเทิงในเกาหลี 

• เราได้เพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันต่อเหตุการณ์ใน Google Play อย่างมีนัยสำคัญผ่านสปอตไลท์และหน้าเรียกดูหัวข้อใหม่ สปอตไลท์ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของหน้าแรกของแอปจะแสดงฟีดเนื้อหาตามฤดูกาล เช่น การเปิดตัวอัลบั้มล่าสุดของ Taylor Swift หรือคู่มือภาพยนตร์ช่วงวันหยุด ในรูปแบบใหม่ที่สมจริงเพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้กับช่วงเวลาสำคัญทางวัฒนธรรมในปัจจุบัน ขณะเดียวกัน เราได้ผสานรวมหน้าเรียกดูหัวข้อใหม่ๆ ทั่วทั้ง Store ในสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเจาะลึกเนื้อหาของรายการและภาพยนตร์กว่า 100,000 รายการ

เมื่อปีที่แล้ว เราได้เปิดตัว Engage SDK เพื่อช่วยคุณนำเสนอเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้ในแพลตฟอร์มต่างๆ และนำผู้ใช้ไปยังประสบการณ์การใช้งานในแอปที่เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่น การผสานรวมจะช่วยปลดล็อกแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น คอลเล็กชัน ซึ่งเป็นประสบการณ์การใช้งานแบบเต็มหน้าจอที่สมจริงซึ่งนำเนื้อหามาแสดงบนหน้าจอหลักของผู้ใช้โดยตรง ในปีนี้ เราได้เปิดตัวการอัปเดตเพื่อขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณให้มากยิ่งขึ้น ดังนี้

• เนื้อหา Engage SDK ได้ขยายไปยัง Play Store ในช่วงฤดูร้อนนี้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้กลับมามีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่นในหน้าแรกของแอปและแท็บ "คุณ" ใหม่
• เปิดตัวในตลาดอื่นๆ ซึ่งรวมถึงบราซิล เยอรมนี อินเดีย ญี่ปุ่น และเกาหลี  

การสนับสนุนคุณตลอดวงจรของแอป

นอกเหนือจากการพัฒนา Store แล้ว เรายังคงสร้างชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การทดสอบและการเผยแพร่ไปจนถึงการเติบโตและการสร้างรายได้

ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การใช้งานคุณภาพสูงและน่าเชื่อถือแก่ผู้ใช้

เราได้เปิดตัวการอัปเดตที่สำคัญใน Android Studio และ Play Console เพื่อช่วยคุณสร้างแอปที่มีความเสถียรและเป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้น

• ข้อมูลเชิงลึกด้านนโยบายใน Android Studio ช่วยให้คุณตรวจพบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ โดยแสดงคำแนะนำตามบริบท เช่น สรุปนโยบายและแนวทางปฏิบัติแนะนำ เมื่อใดก็ตามที่ตรวจพบโค้ดที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ Google Play
• ตอนนี้คุณสามารถหยุดรุ่นที่เปิดตัวเต็มรูปแบบเพื่อหยุดการเผยแพร่เวอร์ชันแอปที่มีปัญหาผ่าน Play Console และ Publishing API ได้แล้ว
• นอกจากนี้ เรายังได้เพิ่มเมตริกประสิทธิภาพใหม่ของ Android Vitals ซึ่งรวมถึงเมตริกการหยุดทำงานเนื่องจากหน่วยความจำเหลือน้อยที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาด้านความเสถียร และเมตริก Wake Lock บางส่วนที่มากเกินไปเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเวิร์กโฟลว์

เราได้ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Play Console เพื่อให้คุณจัดการแอปและเนื้อหาทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• เราแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สุดอย่างโดดเด่นด้วยหน้าแดชบอร์ดและหน้าภาพรวมของแอปที่ออกแบบใหม่
• เราได้เปิดตัวคลังเนื้อหาที่ช่วยให้คุณอัปโหลดจาก Google ไดรฟ์ จัดระเบียบด้วยแท็ก และครอบตัดภาพที่มีอยู่ เพื่อให้นำเนื้อหาครีเอทีฟโฆษณาไปใช้ซ้ำใน Play Console ได้ง่ายขึ้น
• ตอนนี้คุณสามารถ แปลสตริงของแอปด้วย Gemini โดยอัตโนมัติได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ฟีเจอร์นี้ช่วยลดงานแปลด้วยตนเองสำหรับการเปิดตัวใหม่ๆ ทำให้การอัปเดตเป็นไปอย่างราบรื่น คุณยังคงควบคุมได้อย่างเต็มที่ด้วยความสามารถในการดูตัวอย่างคำแปลโดยใช้โปรแกรมจำลองในตัว และสามารถแก้ไขหรือปิดใช้บริการได้อย่างง่ายดาย

เพิ่มรายได้ให้สูงสุดด้วยการชำระเงินที่ปลอดภัยและราบรื่น

เราได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่มุ่งเน้นการกระตุ้นการซื้อและเพิ่มรายได้จากการสมัครใช้บริการทั่วโลก

• เรากำลังปรับปรุง Conversion การซื้อทั่วโลกด้วยผู้ใช้กว่า 800 ล้านคนที่พร้อมซื้อในตอนนี้ เราได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ตั้งค่าวิธีการชำระเงินตั้งแต่เนิ่นๆ ให้คำแนะนำวิธีการชำระเงินที่ทำงานด้วยระบบ AI และขยายคลังการชำระเงินเพื่อรองรับวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมากขึ้นทั่วโลก
• เราได้เปิดตัวการชำระเงินสำหรับหลายผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้ที่เกิดซ้ำจากการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินกว่า 400 ล้านรายการ ซึ่งจะช่วยให้คุณขายการสมัครใช้บริการพื้นฐานและส่วนเสริมได้ภายใต้ธุรกรรมเดียวที่เรียบง่าย
• เพื่อต่อสู้กับการเลิกใช้งาน เราจึงเริ่มแสดงสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้บริการในที่ต่างๆ มากขึ้น และมอบตัวเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เช่น การขยายระยะเวลาผ่อนผันและการระงับบัญชีสำหรับการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธ ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการลดการเลิกใช้งานโดยไม่สมัครใจได้เฉลี่ย 10%*

การลงทุนในชุมชนแอปและเกมด้วยโปรแกรมนักพัฒนาแอป

เราภูมิใจที่ได้ลงทุนในโปรแกรมสำหรับบริษัทแอปและเกมทั่วโลกเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและประสบความสำเร็จใน Play 

• Google Play Apps Accelerator: เราเปิดรับสมัครผู้เข้าร่วมโปรแกรมที่จะช่วยบริษัทแอปที่เพิ่งเริ่มต้นขยายธุรกิจ บริษัทที่ได้รับเลือกจากประเทศที่มีสิทธิ์กว่า 80 ประเทศจะได้เข้าร่วมโปรแกรม Accelerator นาน 12 สัปดาห์ซึ่งจะเริ่มขึ้นในเดือนมีนาคม 2026 โดยบริษัทจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแอปคุณภาพสูง กลยุทธ์การนำออกสู่ตลาด การได้ผู้ใช้ใหม่ และอื่นๆ

• Indie Games Fund (ลาตินอเมริกา): กองทุนนี้จัดขึ้นเป็นปีที่ 4 แล้ว โดยให้การสนับสนุนสตูดิโอเกมที่มีแนวโน้มดี 10 แห่งในลาตินอเมริกาด้วยเงินทุนและการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องโดยตรงจาก Google Play ในเดือนตุลาคม เราได้ประกาศรายชื่อผู้รับรางวัลประจำปี 2025
• โปรแกรม ChangGoo (เกาหลีใต้): โปรแกรมนี้จัดขึ้นเป็นปีที่ 7 แล้ว โดยทำงานร่วมกับสตาร์ทอัพด้านแอปและเกมบนมือถือในเกาหลีมากกว่า 100 รายเพื่อส่งเสริมการเติบโตและการขยายธุรกิจ โดยร่วมมือกับกระทรวงวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมและสตาร์ทอัพ (Ministry of SMEs and Startups) และสถาบันเพื่อการพัฒนาสตาร์ทอัพและการเป็นผู้ประกอบการแห่งเกาหลี (Korean Institute of Startup and Entrepreneurship Development หรือ KISED)
• โปรแกรมการฝึกอบรมนักพัฒนาเกม Google Play x Unity (อินโดนีเซีย): รุ่นที่ 3 เปิดตัวในเดือนเมษายน โดยมีหลักสูตรออนไลน์ระยะเวลา 6 เดือน การพบปะ และการให้คำปรึกษาสำหรับนักพัฒนาเกมชาวอินโดนีเซีย โดยร่วมมือกับกระทรวงเศรษฐกิจสร้างสรรค์ของอินโดนีเซียและสมาคมเกมอินโดนีเซีย
• โปรแกรมการฝึกอบรมนักพัฒนาเกม Google Play x Unity (อินเดีย): กลุ่มแรกในอินเดียเริ่มขึ้นในเดือนพฤศจิกายน โดยมีนักพัฒนาเกมที่มุ่งมั่นและมืออาชีพ 500 คน เส้นทาง 6 เดือนนี้มีหลักสูตรออนไลน์และการพบปะร่วมกับ GDAI และรัฐบาลทมิฬนาฑูและมหาราษฏระ
• โปรแกรม Google for Startups Accelerator (อินเดีย): เราได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความก้าวหน้าล่าสุดของ AI, การให้คำปรึกษา และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแก่สตาร์ทอัพแอปที่ทำงานด้วยระบบ AI ตั้งแต่ระดับ Seed ไปจนถึง Series-A ในอินเดีย

การปกป้องธุรกิจของคุณและระบบนิเวศของเรา

หัวใจสำคัญของความก้าวหน้าทั้งหมดที่เราทำในปีนี้คือรากฐานของความไว้วางใจและความปลอดภัย เราคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อทำให้ Play ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน เพื่อให้ผู้ใช้ไว้วางใจแอปทุกแอปที่ดาวน์โหลด และเพื่อให้คุณสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต่อไปได้

เราได้ปรับปรุง Play Integrity API และระบบป้องกันการฉ้อโกงอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบการปกป้องที่รัดกุมยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจและผู้ใช้ของคุณ โดยเฉลี่ยแล้ว แอปที่ใช้ฟีเจอร์ Play Integrity จะพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตน้อยลง 80% และความพยายามของเราได้ปกป้องแอปยอดนิยมที่ใช้ Play Billing จากการประพฤติมิชอบและการฉ้อโกงมูลค่า 2.9 พันล้านดอลลาร์ในปีที่ผ่านมา

• แก้ไขปัญหาของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ: ข้อความแจ้งการแก้ไขปัญหาในแอป Play ใหม่ใน Play Integrity API จะแนะนำผู้ใช้โดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย เช่น ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย, บริการ Google Play ที่ล้าสมัย หรือแฟล็กความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยลดความซับซ้อนในการผสานรวมและทำให้ผู้ใช้กลับมาใช้งานได้ตามปกติเร็วขึ้น
• ต่อสู้กับผู้ไม่ประสงค์ดีที่กระทำความผิดซ้ำ: การเรียกคืนของอุปกรณ์เป็นเครื่องมือใหม่ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณจัดเก็บและเรียกคืนข้อมูลที่จำกัดซึ่งเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ได้ แม้ว่าอุปกรณ์จะรีเซ็ตแล้วก็ตาม ซึ่งจะช่วยปกป้องโมเดลธุรกิจของคุณจากผู้ไม่ประสงค์ดีที่กระทำความผิดซ้ำ
• เพิ่มประสิทธิภาพการปกป้องรายได้: เราได้เปิดตัวการปกป้องการละเมิดที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงการปรับแต่งการตรวจจับการทำกำไรจากส่วนต่างของราคา และการปกป้องที่ดียิ่งขึ้นต่อการละเมิดช่วงทดลองใช้ฟรีและราคาช่วงแนะนำสำหรับการสมัครใช้บริการ ซึ่งจะช่วยให้โมเดลธุรกิจของคุณยังคงทำกำไรได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีใหม่ๆ ที่เราใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบนิเวศได้ที่บล็อกโพสต์ข้อมูลเจาะลึกที่นี่

ขอขอบคุณที่เป็นพาร์ทเนอร์กับเรา

นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าทึ่งสำหรับ Google Play เราได้ก้าวไปข้างหน้าด้วยกันอย่างยิ่งใหญ่ ความหลงใหล ความคิดสร้างสรรค์ และความคิดเห็นของคุณตลอดปี 2025 ทำให้ Play แข็งแกร่งขึ้นมาก เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทำงานร่วมกับชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในโลก และหวังว่าจะได้ปลดล็อกความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมร่วมกันในปีใหม่นี้

ต้อนรับสู่ช่วงเทศกาล

Sam Bright

รองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Google Play และฝ่ายระบบนิเวศของนักพัฒนาแอป

* แหล่งที่มา: ข้อมูลใน Google