Google Play มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือผู้คนให้ได้สัมผัสประสบการณ์ที่พวกเขาชื่นชอบ พร้อมทั้งให้การสนับสนุนนักพัฒนาแอปอย่างคุณในการเปลี่ยนไอเดียที่ยอดเยี่ยมให้กลายเป็นความสำเร็จทางธุรกิจที่ยั่งยืน 

ในงาน Google I/O ปีนี้ เราได้พูดถึงโมเดลธุรกิจที่พัฒนาขึ้น ซึ่งมีตัวเลือกมากขึ้นและวิธีใหม่ๆ ที่จะช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบแอปและเนื้อหาของคุณทั้งในและนอก Play Store นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัวเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงที่จะช่วยขยายธุรกิจของคุณโดยมีความซับซ้อนน้อยลง ดูวิดีโอคีย์โน้ตด้านล่าง หรืออ่านข้อมูลอัปเดตที่สำคัญที่สุดจากกิจกรรมในปีนี้

ขยายการเข้าถึงด้วยการเข้าถึงผู้ใช้ในที่ที่ผู้ใช้อยู่

แอปและโลกที่น่าทึ่งที่คุณสร้างขึ้นไม่ได้เป็นเพียงปลายทางเดียวอีกต่อไป แต่เป็นประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกันซึ่งเข้าถึงผู้ใช้ในแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ Google Play พัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นปลายทางที่เน้นเนื้อหาซึ่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่สมจริงและปรับเปลี่ยนในแบบของคุณใน Store, ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ และในแอปและเกมของคุณโดยตรง เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ได้ทุกที่

นอกเหนือจากร้านค้า: ขยายการค้นพบไปยังแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ใหม่ๆ

เรากำลังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้แอปและเนื้อหาของคุณได้รับการค้นพบในระบบนิเวศของ Android ที่กว้างขึ้น 

• การแสดงแอปและเนื้อหาของคุณใน Gemini: เมื่อผู้คนเริ่มใช้ผู้ช่วยเสมือนมากขึ้น เราต้องการให้แอปและเนื้อหาของคุณเป็นส่วนสำคัญของการเดินทางนี้ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราจะเปิดใช้ การค้นพบแอปในแอป Gemini บน Android และเว็บ ซึ่งจะเชื่อมต่อแอปและเกมของคุณกับผู้ใช้ Gemini หลายล้านคน ภายในปีนี้ Gemini จะแสดงภาพยนตร์และรายการทีวีกว่า 450,000 รายการ รวมถึงระบุแพลตฟอร์มที่สตรีมการแข่งขันกีฬาแบบสด และ Deep Link ผู้ใช้ไปยังเนื้อหาในแอปของคุณโดยตรง

• การแสดงเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนตามการใช้งานของผู้ใช้ในระบบนิเวศ: Engage SDK แสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนกว่า 30 ล้านคน และกระตุ้นให้มีการเปิดแอปหลายล้านครั้งในแต่ละเดือน ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 45% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และเรากำลังทำให้ฟีเจอร์นี้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วยการขยายการรองรับแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ใหม่ๆ 

  • การผสานรวมข้อมูลสินค้าใน Store: ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป ผู้ใช้ปัจจุบันจะเห็นเนื้อหา Engage SDK ในข้อมูลสินค้าใน Store ของคุณโดยตรง
  • แพลตฟอร์มแท็บเล็ตใหม่: เรากำลังขยายการเข้าถึงในแพลตฟอร์มแท็บเล็ต Android ซึ่งรวมถึงคอลเล็กชันในหน้าจอหลัก
  • การขยายขนาดทั่วโลก: ตอนนี้แพลตฟอร์ม Engage SDK ทุกแพลตฟอร์มสามารถขยายขนาดเนื้อหาของคุณในตลาด Play กว่า 80 แห่งได้แล้ว

  กระตุ้นการกลับมามีส่วนร่วมด้วยการผสานรวมกับ Engage SDK วันนี้ หากผสานรวมแอปแล้ว คุณก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมเพื่อรับประโยชน์จากการอัปเดตเหล่านี้

ใน Store: การปรับปรุงรูปแบบเนื้อหาและการค้นหาแบบสนทนา 

นอกจากนี้ เรายังเพิ่มประสิทธิภาพ Play Store เพื่อช่วยขยายฐานผู้ชมด้วยรูปแบบเนื้อหาที่น่าสนใจและประสบการณ์การค้นหาที่ชาญฉลาดมากขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาและเชื่อมต่อกับแอปของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย

• ดึงดูดความสนใจด้วย Play Shorts: ฟีดวิดีโอแนวตั้งแบบสั้นแบบเต็มหน้าจอช่วยให้ผู้ใช้ได้เห็นรูปลักษณ์ ความรู้สึก และฟังก์ชันการทำงานของแอป Play Shorts กำลังเปิดตัวให้ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและนักพัฒนาแอปบางราย และเราหวังว่าจะขยายการให้บริการนี้ไปยังตลาดและนักพัฒนาแอปอื่นๆ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

• เปิดใช้เส้นทางการค้นหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยฟีเจอร์ Ask Play: เรากำลังเปิดตัวฟีเจอร์ Ask Play โดยต่อยอดจากฟีเจอร์ถามและตอบที่ทำงานด้วยระบบ AI ซึ่งตอบคำค้นหาของผู้ใช้ได้ถึง 95% อยู่แล้ว การซ้อนทับที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้จะเปลี่ยนการค้นพบให้เป็นการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ โดยจะทำความเข้าใจบริบททั้งหมดของคำถามของผู้ใช้และปรับให้เข้ากับคำถามต่อเนื่องเพื่อแนะนำแอปที่เหมาะสม นอกจากนี้ Ask Play highlights ยังช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลสรุปภาพรวมของการค้นหาที่ซับซ้อนในหน้าผลการค้นหาโดยตรง เพื่อช่วยค้นหาแอปหรือเกมที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น

ในเกม: เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เล่นและชุมชน

เมื่อผู้เล่นเปิดตัวเกมของคุณ ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้ผู้เล่นยังคงเล่นเกมต่อไป Play Games Sidekick มีภาพซ้อนทับในเกมที่ช่วยให้ผู้เล่นเข้าถึงข้อมูลการเล่นเกมได้ทันที เช่น เคล็ดลับเกมที่ AI สร้างขึ้น รางวัล และรางวัลพิเศษ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในขณะที่ผู้เล่นยังคงดื่มด่ำไปกับเกม Sidekick เปิดตัวในเกมกว่า 100 เกมแล้ว และเราจะต่อยอดจากความสำเร็จนี้ด้วยการทำสิ่งต่อไปนี้ 

• ฟีเจอร์โซเชียลใหม่: ตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป ผู้เล่นจะดูได้ว่าเพื่อนคนใดเล่นเกมเดียวกันและติดตามความสำเร็จของเพื่อนได้
• การขยายสู่ตลาดระดับโลก: แผงความช่วยเหลือจะขยายไปยังภาพยนตร์/รายการทีวีทั้งหมดที่เข้าร่วมในฤดูร้อนนี้ ไปที่ Play Console เพื่อเปิดใช้ Sidekick และเริ่มทดสอบประสบการณ์ของผู้ใช้เพื่อให้คุณพร้อมสำหรับการเปิดตัวทั่วโลก รวมถึงปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ข้อหนึ่งของโปรแกรม Level Up หลักเกณฑ์หลักของเรา

ขยายธุรกิจโดยมีความซับซ้อนน้อยลง

เราจะปรับปรุงงานประจำวันของคุณพร้อมทั้งให้การรายงานที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อช่วยให้คุณคว้าโอกาสในการเติบโตได้มากขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานใน Play Store ด้วย AI

เราใช้โมเดลของ Gemini เพื่อจัดการงานหนักในการแปลเนื้อหาในร้านค้าและจัดการแคตตาล็อก

• แปลโดยใช้ความพยายามน้อยลง: ไม่ต้องคัดลอกและวางด้วยตนเองโดยการอัปโหลดไฟล์ที่มีโครงสร้าง (เช่น CSV หรือ Google ชีต) โมเดล Gemini ช่วยให้ Play Console สามารถป้อนข้อมูลล่วงหน้าในข้อมูลของคุณในภาษาต่างๆ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ นอกจากนี้ คุณยังใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ในการสมัครใช้บริการที่ AI แปลเพื่อขยายความพยายามในการแปลอย่างรวดเร็วได้อีกด้วย

• เปลี่ยนเทรนด์การค้นหาเป็นการเติบโต: เราได้ลดความซับซ้อนของเส้นทางจากข้อมูลเชิงลึกไปสู่การดำเนินการ เมื่อคลิกคําแนะนําคีย์เวิร์ดในหน้าภาพรวมการเติบโต Gemini จะสร้างข้อมูลสินค้าใน Store ที่กําหนดเองใหม่ซึ่งปรับให้เหมาะกับคีย์เวิร์ดนั้นโดยอัตโนมัติ พร้อมใช้งานได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
• ลดความซับซ้อนในการจัดการแคตตาล็อก: เราขอแนะนำการจัดการแคตตาล็อกแบบเอเจนต์ที่จะช่วยคุณจัดการผลิตภัณฑ์แบบเรียกเก็บเงินครั้งเดียว ในเร็วๆ นี้ คุณจะใช้ประโยชน์จากความสามารถใหม่ในคอนโซลเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงราคาแพ็กจำนวนมาก นำเข้า SKU และกำหนดค่าข้อมูลเมตา ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการทำงานด้วยตนเองได้หลายชั่วโมง

ฟีเจอร์เบื้องหลังที่เพิ่มประสิทธิภาพรายได้ 

เรากำลังสร้างเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มรายได้ให้คุณในทุกขั้นตอนโดยไม่ต้องให้นักพัฒนาแอปดำเนินการใดๆ เมื่อผู้ใช้ตัดสินใจซื้อ แพลตฟอร์มของเราจะช่วยให้มั่นใจว่าธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ ณ จุดที่เกิด Conversion การต่ออายุ และการรักษาลูกค้า

• การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ด้วยการเรียกเก็บเงินที่ล่าช้า: เมื่อการชำระเงินล้มเหลวในครั้งแรก โมเดลความเสี่ยงของเราจะประเมินธุรกรรม หากมีความเสี่ยงต่ำ เราจะให้สิทธิ์ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาแบบชำระเงินของคุณในขณะที่เราลองเรียกเก็บเงินอีกครั้งในเบื้องหลัง ซึ่งหมายความว่าสมาชิกที่มีความเสี่ยงต่ำที่สุดจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด และคุณมีโอกาสน้อยที่จะเสียสมาชิกเหล่านี้ไปเนื่องจากข้อบกพร่องชั่วคราว
• เพิ่มการต่ออายุด้วยระยะเวลาการกู้คืนที่ขยายออกไป: เราได้ขยายระยะเวลาการกู้คืนบัญชีเริ่มต้นจาก 30 เป็น 60 วันเพื่อให้สมาชิกมีเวลามากขึ้นในการแก้ไขการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ เช่น บัตรเครดิตหมดอายุ เพื่อป้องกันการเลิกใช้งานโดยไม่สมัครใจ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยลดการเลิกใช้งานโดยไม่สมัครใจได้ถึง 18% และลดการเลิกใช้งานทั้งหมดได้ 9% สำหรับนักพัฒนาแอปชั้นนำ
• เพิ่มการคงผู้ใช้ไว้ด้วยขั้นตอนที่ยืดหยุ่น: ประสบการณ์ที่เข้มงวดทำให้การคงผู้ใช้ไว้เป็นไปได้ยาก เร็วๆ นี้ API การจัดการการสมัครใช้บริการในแอปใหม่จะช่วยให้ผู้สมัครใช้บริการเปลี่ยนแพ็กเกจหรือยอมรับข้อเสนอดาวน์เกรดได้ทันทีที่กด "ยกเลิก" เมื่อรวมกับโหมดการแทนที่ที่ทำให้การคืนเงินตามสัดส่วนเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจะมีชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรักษาผู้สมัครใช้บริการที่มีความเสี่ยง

การรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่ทำงานด้วยระบบ AI เพิ่มเติม

เราจะให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ทำงานด้วยระบบ AI มากขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพและ ROI ใน Play

• วัดผลทางการตลาดทั้งหมด: ดูระดับการเข้าถึงทั้งหมดของแอปใน Google Play ด้วยเมตริกการเข้าถึงใหม่ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ได้ดียิ่งขึ้นด้วยมูลค่าทางอ้อมที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้รายงาน วิเคราะห์ผลกระทบที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น เช่น การมีส่วนร่วม การรักษาผู้ใช้ และการสร้างรายได้ ด้วยรายละเอียดแหล่งที่มาของการเข้าชมใหม่
• เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการซื้อและการรักษาลูกค้า: เราได้เพิ่ม Conversion จากรถเข็นลงในเมตริกประสิทธิภาพหลักเพื่อช่วยคุณระบุและแก้ไขอุปสรรคในขั้นตอนการชำระเงิน ข้อมูลใหม่เกี่ยวกับระยะเวลาการเป็นสมาชิกและเหตุผลในการเลิกใช้งานจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุที่สมาชิกเลิกใช้บริการและกลุ่มที่มีความเสี่ยงมากที่สุดได้ดียิ่งขึ้น
• รับคำตอบได้เร็วขึ้น: เราใช้โมเดล Gemini เพื่อขยายคำอธิบายแผนภูมิจากหน้าสถิติไปยังหน้าการเข้าถึงและอุปกรณ์ รวมถึงหน้าประสิทธิภาพของ Store เพื่อช่วยให้คุณเห็นแนวโน้มได้ทันที คำถามและคำตอบแบบอินเทอร์แอกทีฟใหม่และข้อมูลเชิงลึกด้านการสร้างรายได้เชิงรุกจะช่วยให้คุณถามได้ว่าทำไมเมตริกจึงเปลี่ยนแปลง และรับคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับคุณได้ทันทีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

ปกป้องความสำเร็จของคุณ

นอกเหนือจากการทำให้การเผยแพร่แอปที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็วแล้ว เรายังทำให้การรักษาความปลอดภัยของรายได้และชื่อเสียงของแอปเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วย

• ปกป้องธุรกิจจากการประพฤติมิชอบและการละเมิด: แดชบอร์ด "ได้รับการปกป้องด้วย Play" ใหม่ช่วยให้คุณตรวจสอบและกำหนดค่าการป้องกันความสมบูรณ์ การจัดจำหน่าย และการสร้างรายได้ได้ในที่เดียว นอกจากนี้ เรายังลดเวลาในการตอบสนองของการวอร์มอัพสำหรับ Play Integrity API เพื่อให้คุณใช้การตรวจสอบเหล่านี้ในเส้นทางของผู้ใช้ที่ต้องใช้ความเร็วสูงเพื่อบล็อกภัยคุกคามและอุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงได้เร็วขึ้น

• รับการปกป้องเชิงรุกสำหรับร้านค้าและรายได้: เราทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อช่วยหยุดกิจกรรมที่เป็นอันตรายก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ เมื่อปีที่แล้ว การป้องกันสแปมแบบอัตโนมัติของเราได้บล็อกการให้คะแนนและรีวิวที่เป็นสแปม 160 ล้านรายการ ในขณะที่ความพยายามในการป้องกันการฉ้อโกงได้ปกป้องแอปที่ใช้ Play Billing จากการฉ้อโกงและการละเมิดมูลค่า 3.2 พันล้านดอลลาร์โดยอัตโนมัติ

การขยายธุรกิจใน Google Play

การอัปเดตล่าสุดของเราตอกย้ำความมุ่งมั่นที่จะมอบผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของทีมคุณ โดยการขยายการเข้าถึงให้ครอบคลุมมากกว่าในร้านค้า ลดความซับซ้อนในการดำเนินงานประจำวัน และช่วยให้คุณปกป้องความสำเร็จได้ดียิ่งขึ้น เราตื่นเต้นที่จะได้เห็นคุณใช้ความสามารถใหม่เหล่านี้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอขอบคุณที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน Google Play

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกาศเหล่านี้และข้อมูลอัปเดตอื่นๆ ทั้งหมดของ Google I/O 2026 ได้ที่ io.google ตั้งแต่วันที่ 21 พฤษภาคมเป็นต้นไป