แจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้ Google Play ทราบ

กฎระเบียบในเขตอำนาจศาลและภูมิภาคบางแห่งอาจกำหนดให้คุณต้องแจ้งให้ Google Play ทราบเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงบางประเภท ซึ่งกฎระเบียบบางฉบับเรียกว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาว่าเมื่อใดที่คุณ ต้องแจ้งให้ Google Play ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

คุณควรทำความเข้าใจประเด็นสำคัญเกี่ยวกับวิธีที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทำงานใน Google Play ดังนี้

  • Google Play จะจัดการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยไม่ขึ้นอยู่กับการเปิดตัวแอป เมื่อคุณแจ้งให้ Google Play ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Google Play จะส่ง คำขออนุมัติไปยังผู้ปกครองของผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลใน เขตอำนาจศาลและภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้ Play Age Signals API เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งได้รับอนุมัติล่าสุดและสถานะการอนุมัติของการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่รอดำเนินการ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึง เนื้อหาหรือฟังก์ชันใดๆ ในแอปที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยอิงตามสถานะการอนุมัติที่คุณได้รับจาก Play Age Signals API มีเพียงผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลและผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการยืนยันเท่านั้นที่จะมีสถานะการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในคำตอบของ API

  • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะสะสม การแจ้งให้ Play ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ใหม่จะรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่รอดำเนินการและถูกปฏิเสธ ในคำขออนุมัติจากผู้ปกครองใหม่ เมื่อผู้ปกครองให้การอนุมัติ ผู้ปกครองจะอนุมัติการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่รอดำเนินการทั้งหมดซึ่งยังไม่ได้รับอนุมัติตั้งแต่การอนุมัติครั้งล่าสุดในการดำเนินการครั้งเดียว

ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมีดังนี้

  1. คุณสามารถแจ้งให้ Google Play ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกำลังจะเกิดขึ้นโดยระบุวันที่เริ่มมีผลเป็น YYYY-MM-DD ในหน้าสัญญาณอายุใน Play Console
  2. คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ไม่เกิน 48 ชั่วโมงก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
  3. ก่อนวันที่ ปปปป-ดด-วว แอปของคุณจะรับสัญญาณอายุจาก Play Age Signals API ได้ รวมถึงmostRecentApprovalDateที่มีอยู่ของ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งได้รับอนุมัติก่อนวันที่ ปปปป-ดด-วว
  4. ตั้งแต่วันที่ YYYY-MM-DD เป็นต้นไป แอปจะได้รับสัญญาณอายุที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใหม่ ดังนี้
    1. userStatus เป็น SUPERVISED และ mostRecentApprovalDate คือ YYYY-MM-DD: ผู้ปกครองได้อนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจนถึง รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่มีวันที่มีผลเป็น YYYY-MM-DD
    2. userStatus เป็น SUPERVISED_APPROVAL_PENDING: ผู้ปกครองยังไม่ได้ อนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลังจากmostRecentApprovalDate
    3. userStatus เป็น SUPERVISED_APPROVAL_DENIED: ผู้ปกครองปฏิเสธ การอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลังจาก mostRecentApprovalDate

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายรายละเอียดวิธีแจ้งให้ Play ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ขั้นตอนที่ 1: แจ้ง Google Play เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่กำลังจะเกิดขึ้น

คุณส่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ในหน้าสัญญาณระบุอายุใน Google Play Console หากต้องการส่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณจะต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้

  • วันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล (ต้องระบุ): วันที่ในอนาคตที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การเปลี่ยนแปลงจะมีผลตั้งแต่เวลา 00:00 น. ตามเวลา UTC
  • คำอธิบาย (ไม่บังคับ): คำอธิบายสั้นๆ ของการอัปเดต (สูงสุด 500 อักขระ) ระบบจะแสดงคำอธิบายที่คุณระบุต่อผู้ปกครองแบบคำต่อคำ คุณระบุคำอธิบายในทุกภาษาที่แอปของคุณรองรับได้

คุณสามารถส่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสูงสุด 3 รายการได้ล่วงหน้าไม่เกิน 90 วัน คุณสามารถ ดูและยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่กำลังจะมีขึ้นในหน้าสัญญาณอายุใน Play Console ได้ไม่เกิน 48 ชั่วโมงก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผล คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งคุณส่งไปก่อนหน้านี้ได้ในบันทึกกิจกรรมของ Play Console

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ Play Age Signals API เพื่อตรวจสอบสถานะการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

Google Play จะแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญแก่ผู้ใช้ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการแจ้งเตือนดังกล่าวเท่านั้น ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ Google Play จะเริ่มทริกเกอร์คำขอให้ผู้ปกครองอนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลในภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง และเปลี่ยนสถานะการอนุมัติของผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลใน Play Age Signals API เป็นรอการอนุมัติจนกว่าผู้ปกครองจะอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอ หากมีการระบุ คำอธิบาย ผู้ปกครองจะเห็นคำอธิบายดังกล่าวในคำขออนุมัติ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายรายการที่รอการอนุมัติ ผู้ปกครองจะเห็นรายละเอียดล่าสุดไม่เกิน 10 รายการ

คุณสามารถใช้สถานะผู้ใช้และวันที่อนุมัติล่าสุดเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึง เฉพาะประสบการณ์การใช้งานแอปที่เหมาะสมกับวัยซึ่งเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ ได้รับการอนุมัติแล้ว