Criar apps para o próximo bilhão de usuários

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O uso de smartphones está crescendo em um ritmo sem precedentes no mundo todo. Com isso, bilhões de novos usuários têm acesso à Internet pela primeira vez. No entanto, a maioria dos usuários desses mercados enfrenta restrições raras nos países desenvolvidos, como acesso limitado a conexões de dados e preços altos quando esses recursos estão disponíveis, dispositivos com memória reduzida e tamanhos de tela menores, contas pré-pagas recarregadas de acordo com as possibilidades financeiras. Para atender às necessidades desses usuários, os apps precisam estar bem alinhados com o comércio, a cultura e o idioma locais. Isso costuma exigir mais adaptações do que a segmentação de mercados mais desenvolvidos.

Por que isso funciona

Esse próximo bilhão de usuários oferece uma grande oportunidade de crescimento para sua marca, seus apps e comunidade de usuários. E, conforme essas economias forem crescendo, elas se tornarão uma parte importante de seus negócios.

Práticas recomendadas

  • Otimize para dispositivos básicos, como os que executam o Android (edição Go). Use o Android App Bundle para minimizar o tamanho do seu app para que ele possa ser baixado rapidamente, sem usar muitos dados móveis, e ocupe menos espaço no dispositivo.
  • Crie um app que funciona bem em conexões lentas e intermitentes e pode ser usado off-line quando não há conexão.
  • Otimize e reduza as atualizações de dados on-line do app. Sempre que possível, faça com que os dados sejam armazenados em cache com antecedência por meio de redes Wi-Fi.
  • Permita que o usuário controle o tipo de conexão de dados usada, por exemplo, fazendo sincronizações somente por Wi-Fi.
  • Conheça e apoie os ecossistemas de economia e negócios locais, como a moeda, as regras de preços e os sistemas de pagamento, e crie versões traduzidas das fichas e dos apps para os idiomas relevantes.
  • Mostre conteúdo relevante para o local com o tom e a linguagem adequados.
  • Adote preços locais adaptados ao comportamento de compras de cada lugar.
  • Respeite as expectativas sociais e culturais em relação ao conteúdo e à IU.
  • Gere anúncios de instalação do app a fim de conquistar um público valioso em um mercado depois de traduzir e otimizar o app para determinado país.

Exemplos