Solicitar acesso aos tipos de dados do app Conexão Saúde

Quando o app estiver pronto para lançamento, a próxima etapa será solicitar acesso aos tipos de dados que você analisou anteriormente.

Enviar uma solicitação

Para solicitar acesso aos tipos de dados, é necessário preencher o formulário de declaração do desenvolvedor. Este formulário requer os seguintes detalhes:

  • Nome do app
  • Nome do pacote do app
  • Número da versão do app
  • Propósito do seu app
  • O caso de uso aplicável ao seu app
  • Desenvolvedor do app
  • Ponto de contato com quem podemos nos comunicar em caso de dúvidas, que é o endereço de e-mail associado ao seu app no Play Console.
  • Lista de tipos de dados e as permissões deles necessárias para seu app
  • Uma justificativa comercial válida para os tipos de dados e permissões solicitados

A solicitação só entra em vigor em apps publicados. Isso não restringe nem impede que você desenvolva, integre e teste o app, já que os tipos de dados da Conexão Saúde podem ser acessados no ambiente local.

Processo de solicitação

Depois que você preencher o formulário de declaração do desenvolvedor, analisaremos sua solicitação. Verificamos as seguintes condições:

  • Se os detalhes estiverem corretos.
  • Se o app foi publicado na Play Store com base no nome do pacote fornecido.
  • Se o app tem as Políticas de Privacidade postadas na página da Play Store.

Caso algumas das condições não sejam atendidas durante a análise, enviaremos uma notificação para que você possa solucioná-las.

Depois de avaliarmos que a solicitação está pronta para processamento, informaremos você que ela foi aprovada. O processamento pode levar algum tempo. Quando processado, seu app é incluído na lista de permissões para acessar os tipos de dados. Essas atualizações precisam ser propagadas nos nossos sistemas, o que pode levar pelo menos um dia útil. Depois de serem concluídos, os acessos entram em vigor no app publicado na Play Store.

Solicitar novamente as atualizações

Caso seu app tenha um novo requisito de tipo de dados ou não seja mais compatível com um deles, envie uma nova solicitação usando o formulário. Ao selecionar os tipos de dados e as permissões deles, observe o seguinte:

  • Incluir todos os tipos de dados existentes que o app ainda usa.
  • Inclua todos os novos tipos de dados exigidos pelo app.
  • Exclua todos os tipos de dados de que o app não precisa mais.
  • Justifique cada acesso solicitado.

Se você já fez a solicitação antes e tem uma nova versão do app, não é necessário registrar uma nova apenas para mudar a versão do app. Os acessos a tipos de dados são incluídos na lista de permissões para um nome de pacote, independentemente da versão do app.

Lembre-se de qualquer erro de digitação não intencional no nome do pacote ao se inscrever novamente, já que cada envio é tratado como uma solicitação de um novo app.

Não foi possível acessar o app Conexão Saúde

Se o app de saúde for publicado na Play Store e lançado para o público, mas você não tiver solicitado acessos a tipos de dados, os usuários finais vão receber a seguinte caixa de diálogo ao tentar se vincular ao Conexão Saúde:

Uma caixa de diálogo mostrando aos usuários que o app não pode acessar a plataforma Conexão Saúde.

Mais perguntas

Se você tiver dúvidas ou encontrar problemas no acesso, entre em contato com health-connect-support@google.com.