अगर आपका ऐप्लिकेशन, Play Age Signals API के लिए अनुरोध करता है और कॉल पूरा नहीं होता है, तो आपके ऐप्लिकेशन को गड़बड़ी का कोड मिलता है. ये गड़बड़ियां कई वजहों से हो सकती हैं. जैसे, Play Store ऐप्लिकेशन का पुराना वर्शन इस्तेमाल करना.
फिर से कोशिश करने की रणनीति: अगर उपयोगकर्ता सेशन में है, तो हमारा सुझाव है कि फिर से कोशिश करने की रणनीति लागू करें. इसमें, कोशिशों की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या को एग्ज़िट की शर्त के तौर पर सेट करें, ताकि गड़बड़ी से उपयोगकर्ता अनुभव पर कम से कम असर पड़े.
यहां दी गई टेबल में, Play Age Signals API के गड़बड़ी कोड दिए गए हैं.
| कोड | कॉन्स्टेंट | ब्यौरा | फिर से कोशिश की जा सकती है |
|---|---|---|---|
| -1 | API_NOT_AVAILABLE | Play Age Signals API उपलब्ध नहीं है. डिवाइस पर Play Store ऐप्लिकेशन का पुराना वर्शन इंस्टॉल हो सकता है. उपयोगकर्ता से Play Store को अपडेट करने के लिए कहें. | हां |
| -2 | PLAY_STORE_NOT_FOUND | डिवाइस पर Play Store ऐप्लिकेशन नहीं मिला. उपयोगकर्ता से Play Store इंस्टॉल करने या उसे चालू करने के लिए कहें. | हां |
| -3 | NETWORK_ERROR | कोई भी नेटवर्क उपलब्ध नहीं है. उपयोगकर्ता से कनेक्शन की जांच करने के लिए कहें. | हां |
| -4 | PLAY_SERVICES_NOT_FOUND | Play Services उपलब्ध नहीं है या इसका वर्शन बहुत पुराना है. उपयोगकर्ता से Play services को इंस्टॉल, अपडेट या चालू करने के लिए कहें. | हां |
| -5 | CANNOT_BIND_TO_SERVICE | Play Store में सेवा से बाइंड नहीं किया जा सका. ऐसा डिवाइस पर Play Store का पुराना वर्शन इंस्टॉल होने या डिवाइस की मेमोरी ज़्यादा भरी होने की वजह से हो सकता है. उपयोगकर्ता से Play Store ऐप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए कहें. एक्स्पोनेंशियल बैकऑफ़ के साथ फिर से कोशिश करें. | हां |
| -6 | PLAY_STORE_VERSION_OUTDATED | Play Store ऐप्लिकेशन को अपडेट करना ज़रूरी है. उपयोगकर्ता से Play Store ऐप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए कहें. | हां |
| -7 | PLAY_SERVICES_VERSION_OUTDATED | Play Services को अपडेट करना ज़रूरी है. उपयोगकर्ता से Play Services को अपडेट करने के लिए कहें. | हां |
| -8 | CLIENT_TRANSIENT_ERROR | क्लाइंट डिवाइस में कुछ समय के लिए कोई गड़बड़ी हुई. फिर से कोशिश करने की रणनीति लागू करें. इसमें कोशिश करने की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या को एग्ज़िट की शर्त के तौर पर इस्तेमाल करें. अगर समस्या अब भी बनी रहती है, तो उपयोगकर्ता से कुछ समय बाद फिर से कोशिश करने के लिए कहें. | हां |
| -9 | APP_NOT_OWNED | ऐप्लिकेशन को Google Play से इंस्टॉल नहीं किया गया था. उपयोगकर्ता को Google Play से आपका ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए कहें. | नहीं |
| -10 | SDK_VERSION_OUTDATED | Play Age Signals SDK का वर्शन अब काम नहीं करता. उपयोगकर्ता से अपने ऐप्लिकेशन को नए वर्शन में अपडेट करने के लिए कहें. यह वर्शन, Play Age Signals SDK के नए वर्शन का इस्तेमाल करता है. | नहीं |
| -100 | INTERNAL_ERROR | सिस्टम में कोई अज्ञात गड़बड़ी हुई. फिर से कोशिश करने की रणनीति लागू करें. इसमें कोशिश करने की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या को एग्ज़िट की शर्त के तौर पर इस्तेमाल करें. अगर समस्या अब भी बनी रहती है, तो उपयोगकर्ता से कुछ समय बाद फिर से कोशिश करने के लिए कहें. अगर इसमें लगातार गड़बड़ी आती है, तो Google Play डेवलपर सहायता टीम से संपर्क करें. विषय में Play Age Signals API शामिल करें. साथ ही, ज़्यादा से ज़्यादा तकनीकी जानकारी शामिल करें. जैसे, गड़बड़ी की रिपोर्ट. | नहीं |