אתם צופים כרגע בתיעוד של תוכנית חוויית האפליקציות (AEP).
Google uses AI technology to translate content into your preferred language. AI translations can contain errors.
פנייה לתמיכה
קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
אם אתם צריכים עזרה או שיש לכם שאלות לגבי ההנחיות של תוכנית חוויית האפליקציות (AEP), סטטוס הבדיקה של הבקשה או הגדרות של דמי שירות, אתם יכולים לפנות לצוות התמיכה של Google Play.
בהתאם לשאלה אם יש לכם חשבון Google Play Console, אתם יכולים לבחור באחת מאפשרויות התמיכה הבאות:
אפשרות 1: מפתחים עם חשבון ב-Google Play Console
אם כבר יש לכם חשבון מפתח ב-Google Play Console,
אתם יכולים לשלוח בקשת תמיכה ישירות דרך הממשק של Console.
כך צוות התמיכה שלנו יכול לזהות בצורה מאובטחת את חשבון בעל האפליקציה ואת האפליקציות המקושרות.
אפשרות 2: מפתחים שאין להם חשבון ב-Google Play Console
אם אין לכם חשבון פיתוח ב-Google Play Console, אתם יכולים לשלוח בקשה באמצעות טופס התמיכה.
כדי שנוכל לטפל בפנייה שלך ביעילות, צריך לכלול בה את הפרטים הבאים:
- השם של הארגון ופרטי יצירת הקשר
- שמות החבילות של האפליקציות שאתם מתכננים לרשום (אם רלוונטי)
- תיאור קצר של הפלטפורמה או שאלות לגבי שילוב טכני
דוגמאות התוכן והקוד שבדף הזה כפופות לרישיונות המפורטים בקטע רישיון לתוכן. Java ו-OpenJDK הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של חברת Oracle ו/או של השותפים העצמאיים שלה.
עדכון אחרון: 2026-06-24 (שעון UTC).
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["חסרים לי מידע או פרטים","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["התוכן מורכב מדי או עם יותר מדי שלבים","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["התוכן לא עדכני","outOfDate","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["בעיה בדוגמאות/בקוד","samplesCodeIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2026-06-24 (שעון UTC)."],[],[]]