Google Play'de büyümeyi artırma: Aboneliklerin yeni çağı

Abonelik ortamı, özellikle üretken yapay zekanın yükselişi ve giderek daha karmaşık hale gelen uygulama deneyimleriyle birlikte hızla gelişiyor. Ekosistem değişirken geliştiricilerin, yinelenen satın alma işlemlerinin YBD'sini artırırken etkili bir şekilde para kazanmak için daha esnek ve sağlam araçlara ihtiyaç duyduğunun farkındayız. Google Play'de, büyümenizi sağlamanıza, yeni iş modellerine uyum sağlamanıza ve kullanıcılarınıza tam olarak bulundukları yerde ulaşmanıza yardımcı olmak için abonelik platformumuzu sürekli olarak genişletiyoruz.

Yeni nesil abonelikleri desteklemek için test ettiğimiz ve kullanıma sunduğumuz özelliklerin yanı sıra dönüşüm ve elde tutma oranınızı en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış mevcut güçlü özelliklere göz atın.

Esnek para kazanma modelleriyle satış yapmanın ve büyümenin yeni yollarını keşfedin

Abonelik işletmelerinin önümüzdeki birkaç yılına baktığımızda esnekliğin çok önemli olduğunu görüyoruz. Üretken yapay zeka araçları, eğlence, eğitim platformları ve işletme çözümleri geliştiren geliştiricilerin, erişimi bireysel kullanıcıların ötesine taşımak ve ödeme sırasında daha yüksek alışveriş sepeti değeri elde etmek için uyarlanabilir fiyatlandırma ve paketleme modellerine ihtiyacı vardır.

Çoklu abonelikler: Abonelikleri ekiplere ölçeklendirme

Google Play, ortak çalışmayı ve ekip veya grup genelinde kullanımı desteklemek için Çoklu Abonelik Satın Alma özelliğini kullanıma sunuyor. Bu sayede kullanıcılar tek bir işlemde birden fazla abonelik satın alabilir ve bunları ekip üyelerine veya öğrencilere lisans ya da abonelik olarak kolayca atayabilir. Bu özellik, ekip genelinde abonelik erişimini sorunsuz bir şekilde satmak isteyen üretkenlik, eğitim teknolojileri ve üretken yapay zeka geliştiricileri için büyük bir yenilik.

Kullanıma dayalı faturalandırma: Yapay zeka ve değişken maliyetli özellikleri destekleme

Yapay zeka üretimi araçları veya kullanıma dayalı diğer hizmetler gibi değişken bilgi işlem maliyetlerine sahip uygulamalar için katı yinelenen abonelikler her zaman uygun olmayabilir. Kullanıma Dayalı Faturalandırma, kullanıcıların bakiyeleri belirli bir eşiğin altına düştüğünde otomatik olarak para ekleyebilecekleri, ön ödemeli ölçülü faturalandırma ayarlamanıza olanak tanır. Bu sayede, kâr marjlarınızı korurken kullanıcılarınıza kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

Bu esnek modellerin yanı sıra, ürünlerinizi paketlemenizi ve ödeme sırasında yaratıcı bir şekilde daha yüksek fiyatlı ürün satmanızı da kolaylaştırıyoruz:

Karışık alışveriş sepetleri: Abonelikleri ve tek seferlik ürünleri tek bir ödeme işleminde satın

Geçmişte abonelikler ve tek seferlik ürünler ayrı işlemlerle satın alınıyordu. Kullanıcılar, uygulama içi para birimi veya bonus krediler içeren bir başlangıç paketinin yanı sıra aylık üyelik satın almak istediklerinde iki ayrı ödeme adımlarını tamamlamak zorunda kalıyordu.

Karma alışveriş sepetleri, hem otomatik yenilenen abonelikler hem de tek seferlik ürünler (OTP'ler) satmak isteyen geliştiriciler için bu boşluğu doldurur. Karma Alışveriş Sepetleri, otomatik yenilenen bir temel aboneliği tek seferlik ödemelerle birlikte tek bir API çağrısı ve birleştirilmiş ödeme sayfasında işlemenize olanak tanıyarak işlem sürecini kolaylaştırır.

Bu birleştirilmiş deneyim, işletmeniz için güçlü üst satış fırsatları da sunar. Örneğin, bir son kullanıcı abonelik ve tamamlayıcı uygulama içi öğelerden oluşan bir paketi birlikte satın alırsa hedefli indirimler sunabilirsiniz.

Geliştiriciler Arası Paketleme: Paylaşılan büyüme fırsatlarından yararlanmak için uygulamalar arasında iş ortaklığı yapın

Ortaklıklar, yeni kullanıcı edinmek ve büyümeyi sağlamak için kanıtlanmış bir stratejidir. Geliştiriciler Arası Paketleme ile kendi kataloğunuzda iki veya daha fazla tamamlayıcı abonelikten oluşan sabit bir paket oluşturup satabilirsiniz.

Bu özellik sayesinde diğer geliştiricilerle birlikte çalışabilir veya kendi uygulama portföyünüzdeki teklifleri birleştirerek tek bir satın alma işlemiyle büyük bir değer sunabilirsiniz. Örneğin, bir dil öğrenme uygulaması yönetiyorsanız artık aylık üyeliğinizi bir iş ortağının premium seyahat rehberi aboneliğiyle birleştiren tek bir SKU oluşturarak kullanıcılara indirimli fiyattan birleşik bir abonelik sunabilirsiniz.

Edinme avantajlarını paylaşarak yeni kitlelere sorunsuz bir şekilde ulaşabilir ve işletmeniz için daha fazla yinelenen gelir elde edebilirsiniz.

Abonelik performansını en üst düzeye çıkarma: Kazandığınız kullanıcıları elde tutma ve geri kazanma

Abone edinmek yalnızca ilk adımdır. Uzun vadeli büyüme, faturalandırma yaşam döngüsü boyunca sorunları en aza indirmeye bağlıdır. İstemsiz ödeme retlerini önlemenize ve abonelerinizi elde tutmanıza yardımcı olmak için abonelik performansını iyileştirmeye büyük önem veriyoruz.

Uygulama İçi Mesajlaşma API'si: Ödeme reddetme ve fiyat değişikliği güncellemelerini bağlam içinde çözme

Artık tüm geliştiricilerin kullanımına sunulan In-App Messaging API'yi kullanmanızı önemle tavsiye ederiz. Bu araç, son kullanıcılarla tam olarak bulundukları yerde (uygulamanızın içinde) kritik işlem mesajlarıyla buluşmanıza olanak tanır. Bu API'yi kullanarak:

• Kullanıcılardan ödeme reddini hemen düzeltmelerini isteyin.
• Kullanıcıları yaklaşan fiyat değişiklikleri hakkında şeffaf bir şekilde bilgilendirin.

Bu kritik hesap durumlarını uygulama deneyiminde sorunsuz bir şekilde ele alarak kullanıcı yolculuğunu kesintiye uğratmadan işinizi yürütmeye devam edebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.

Dinamik ek süre: Tahmine dayalı modellerle ödeme kurtarma pencerelerini özelleştirme

Ödeme reddi nedeniyle istem dışı üyelik iptali, genellikle statik ve herkese uyan tek bir ek süre ile çözülür. Ancak sabit süreler, kullanıcılara ödeme sorunlarını çözmeleri için yeterli zaman tanımak ile ödenmeyen dönemlerde geliştirici hizmet maliyetlerini yönetmek arasında zor bir denge kurmayı gerektirir. Dinamik ek süre sayesinde Google Play, ödeme reddedildikten sonra ek süreyi her abone için ayrı ayrı özelleştirmek üzere makine öğrenimi ve sezgisel modeller kullanır. Bu özellik, kurtarma penceresini kullanıcının kurtarma olasılığıyla akıllıca eşleştirerek geliştiricilerin yenileme kurtarma ile ödenmemiş hizmet erişimi arasında daha iyi bir denge kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Google Play, işletme kurallarınızla tutarlılığı sağlamak için sonraki hesap askıya alma süresini otomatik olarak ayarlar. Böylece, istemci tarafında kod değişikliği yapmanıza gerek kalmadan yapılandırılmış toplam kurtarma süreniz korunur.

Elde Tutma Teklifleri ve Plan Değişikliği: İptal akışında gönüllü kullanıcı kaybını önleme

Yeni aboneler edinmek maliyetli olduğundan mevcut kullanıcı tabanınızla etkileşim kurmak ve onları elde tutmak çok önemlidir. Kullanıcılar aboneliklerini iptal etmeyi düşündüğünde, ayrılmadan önce dikkatlerini çekmek müşteri yaşam boyu değerinizi korumak açısından çok önemlidir. Elde tutma fırsatları ile geliştirici tarafından finanse edilen teşvikleri (ör. indirim) doğrudan Play Store'un iptal akışında sunabilirsiniz.

İndirim veya promosyon teklifi için uygun olmayan kullanıcılara daha düşük fiyatlı bir katmana Plan Değişikliği önerebilirsiniz. Böylece, kullanıcıları tamamen kaybetmek yerine uygulamanızla etkileşimde kalmalarını sağlayacak esnek bir yol sunmuş olursunuz.

Doğal Geri Kazanma Teklifleri: Etkin olmayan abonelerle doğrudan Play Store'da yeniden etkileşim kurma

İptal edilen bir abonelik, kullanıcı yaşam döngüsünün sonu olmak zorunda değildir. Eski aboneler, uygulamanızın değerini zaten bilir. Genellikle geri dönmek için doğru zamanda doğru teşvike ihtiyaç duyarlar. Geleneksel geri kazanma kampanyaları, e-posta veya push bildirimlerine dayanır. Kullanıcılar uygulamanızı kaldırdıysa bu yöntemler başarısız olur. Google Play'in abonelik geri kazanma teklifleri, kullanıcılarla doğrudan Google Play Store'da iletişime geçerek yeniden kazanma stratejinizdeki bu boşluğu kapatır. Böylece, etkin olmayan kullanıcılara geri dönmelerini kolaylaştıran kişiselleştirilmiş teklifler sunabilirsiniz.

Kamera arkası: Oluşturmanız gerekmeyen gelir kalkanı

Google Play, Play Console'da yapılandırdığınız araçların yanı sıra abone tabanınızı büyütmek ve istem dışı müşteri kaybını azaltmak için arka planda sürekli olarak sıfır çaba gerektiren optimizasyonlar yapar. Bu optimizasyonlar için tek bir satır geliştirici kodu gerekmez. Play, başarısız işlemleri sorunsuz bir şekilde kurtarmak için sürekli olarak çalışır. Bu kapsamda, akıllı ödeme yeniden denemeleri ve kayıtlı kullanıcılar için yedek ödeme yöntemleri arasında otomatik geçiş gibi özellikler sunar. Ayrıca, ek süreler ve hesap askıya alınma dönemlerinde bağlama duyarlı akıllı hatırlatıcılar gönderir.

Ayrıca, kötü niyetli kişilerin promosyon tekliflerini kötüye kullanmasını veya faturalandırma dönemlerini manipüle etmesini engelleyen yerleşik sahtekarlık ve kötüye kullanım önleme sistemleriyle gelirinizi koruruz. Bu sayede, promosyon bütçeleriniz meşru ve yüksek değerli aboneleri ödüllendirir. Böylece, işletmenizin güvenliği sağlanırken genel elde tutma oranı doğal olarak artar.

Bu özelliklerin çoğu şu anda kullanılabilir durumda veya Erken Erişim Programımız aracılığıyla kullanıma sunuluyor. Yani özellikler, Google Play Console'da daha geniş çapta kullanıma sunulmadan önce geri bildirim toplamak için belirli iş ortaklarıyla aktif olarak test ediliyor. Bir Google Play iş ortağı yöneticisiyle çalışıyorsanız programlar açıldığında ilgi duyduğunuzu belirtmek için iletişime geçebilirsiniz. Mevcut abonelik özelliklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve uygulamanızı geleceğe hazırlamak için Google Play Faturalandırma abonelikleri belgelerimizi inceleyin.