เพิ่มอัตรา Conversion ด้วย Firebase Analytics

ใช้การรายงานแบบไม่จำกัดสำหรับกิจกรรมที่ไม่ซ้ำกันมากถึง 500 รายการและสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองด้วย Firebase Analytics เพื่อดูว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมอย่างไร การดูข้อมูลจะทำให้คุณเห็นข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานแอปและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยคุณเพิ่ม Conversion จากการทำการตัดสินใจที่อิงข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดของแอปและการเพิ่มประสิทธิภาพ

เหตุใดจึงใช้งานได้ดี

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อในแอปหรือเพื่อให้สมัครรับจดหมายข่าวก็ตาม การทำให้ผู้ใช้ทำงานหลักๆ ได้สำเร็จหรือสร้าง Conversion จะเป็นเมตริกความสำเร็จหลักของคุณ การระบุได้ว่าผู้ใช้กำลังพบอุปสรรคใดหรือไม่ก่อนสร้าง Conversion หรือมีส่วนใดในแอปที่มีอัตราการออกสูงหรือไม่ จะช่วยให้คุณพบโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอปให้ดีขึ้น และเพิ่มอัตรา Conversion ด้วย

วิธีทำ

  1. เชื่อมต่อแอปของคุณกับ Firebase โดยเพิ่ม Firebase SDK
  2. เพิ่มการอ้างอิงสำหรับ Firebase Analytics ลงในแอป
  3. เริ่มรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแอปและผู้ใช้ในคอนโซล Firebase ภายในไม่กี่ชั่วโมง
  4. บันทึกกิจกรรมที่กำหนดเอง เช่น การซื้อแบบอีคอมเมิร์ซหรือรางวัลพิเศษ
  5. สร้างกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญต่อคุณในคอนโซล Firebase โดยอิงจากข้อมูลกิจกรรมและคุณสมบัติของผู้ใช้
  6. ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง เพื่อกำหนดเป้าหมายข้อความ โปรโมชัน หรือคุณลักษณะใหม่ๆ ของแอปโดยใช้เครื่องมืออื่นๆ ของ Firebase เช่น การแจ้งเตือน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

  • ปรับแต่งคุณลักษณะของแอปให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด ใช้การกำหนดค่าจากระยะไกลเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ของแอปหรือกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงหน้าแรกที่ปรับแต่งเองไปยังผู้ใช้ที่ใส่สินค้าในไว้รถเข็นแต่ไม่เคยทำการซื้อให้สำเร็จ
  • ส่งการแจ้งเตือนในแอปไปยังกลุ่มเป้าหมายใดก็ได้ การแจ้งเตือนจะทำให้คุณสามารถกระตุ้นกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมให้ซื้อเครื่องมือใหม่ที่คุณเพิ่มลงในหน้าร้านในแอปของเกมด้วยการแจ้งเฉพาะผู้ใช้ที่เคยซื้อสินค้าในเกมมาก่อน
  • กำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณา AdWords เรียกใช้แคมเปญ AdWords เพื่อดึงดูดผู้ใช้กลับมาอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น เสนอดีลที่เพิ่มพลังให้ผู้ใช้เป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่เลิกเล่นหลังเจอจุดที่ติดขัดในระดับใดระดับหนึ่งของเกม
  • ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion เพื่อดูว่าผู้ใช้ออกจากแอปในจุดใด กำหนดกิจกรรมที่สำคัญที่สุดในแอป (เช่น การซื้อสินค้าหรือการแชร์แอปกับคนอื่นๆ) จากนั้นสร้างช่องทางสำหรับกิจกรรมเหล่านี้โดยเฉพาะ เพื่อคุณให้เห็นว่าผู้ใช้ออกจากขั้นตอนไป ณ จุดใด
  • ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของการสร้างฐานผู้ใช้ ใช้การผสานรวมกับ Adwords เพื่อดูอิทธิพลของโฆษณาและกิจกรรมทางการตลาด ดูแลให้แคมเปญของคุณนำมาซึ่งผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมและมีคุณค่าด้วยการติดตามกิจกรรมสาธารณะของแอปและการลิงก์พฤติกรรมของผู้ใช้ภายในแอปกับแหล่งที่มาการเข้าชมโดยอัตโนมัติ
  • ดูว่าแคมเปญโฆษณาใดนำไปสู่ Conversion ใช้การผสานรวมกับ Adwords เพื่อดูว่าแคมเปญโฆษณาใดนำไปสู่กิจกรรมที่สำคัญในแอป ซึ่งคุณติดตามผลในฐานะของกิจกรรม Conversion ใน Firebase Analytics จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้มาปรับกลยุทธ์โฆษณาเพื่อทุ่มให้กับแคมเปญมากขึ้นและนำมาซึ่งผู้ใช้ที่สร้าง Conversion
  • ดูและวิเคราะห์ข้อมูล Firebase Analytics แบบเรียลไทม์กับ BigQuery รวมข้อมูลแอปทั้งหมดซึ่งเป็นข้อมูลดิบแบบไม่สุ่มตัวอย่างกับข้อมูลที่กำหนดเองใน BigQuery เพื่อทำการวิเคราะห์เพิ่มเติม

เริ่มต้นใช้งาน

Firebase Analytics