Nexon gặt hái thành công nhờ việc tặng phần thưởng đăng ký trước

Nexon Korea Company đã phát hành nhiều trò chơi trên máy tính, thiết bị di động và máy chơi trò chơi. Thông qua việc phát hành trò chơi FAITH dành cho thiết bị di động, một trò chơi MMORPG chỉ được phát hành tại Nhật Bản, công ty này muốn quảng bá trò chơi này trước khi phát hành rộng rãi. Qua đó, công ty cũng tìm cách nắm bắt sớm nhu cầu của người tiêu dùng để tăng số lượt cài đặt sớm khi phát hành.

Nexon đã triển khai một chiến dịch đăng ký trước trên Google Play thông qua một chiến dịch tiếp thị đa kênh. Chiến dịch này giúp thúc đẩy người chơi đăng ký trước và nhận được phần thưởng dành riêng cho những người đăng ký trước. Chiến dịch của họ đã sử dụng nội dung quảng cáo nhất quán trong các chương trình quảng cáo trên truyền hình, chiến dịch sử dụng người ảnh hưởng trên YouTube, mạng xã hội, chiến dịch tiếp thị dựa trên hiệu suất, v.v. Việc trao phần thưởng đăng ký trước đã đem đến sự khích lệ và lợi ích cho những người chơi đăng ký trước trên Google Play trong chiến dịch kéo dài một tháng trước khi ra mắt trò chơi.

Hyomin Kim, Trưởng phòng Quan hệ đối tác với các nền tảng tại Nexon Korea Corporation, cho biết: “Chiến dịch này rất dễ thực hiện vì các bước để kích hoạt chiến dịch rất rõ ràng và đơn giản. Tất cả những gì chúng tôi cần làm là chuẩn bị APK và nội dung trên Cửa hàng Play, rồi thiết lập trong Google Play Console". Trong chiến dịch này, Nexon đã thiết lập phần thưởng dành riêng cho những người đăng ký trước là 300 viên kim cương (tiền trong trò chơi) dưới dạng một sản phẩm được quản lý duy nhất. Khi ra mắt, Google Play trao phần thưởng cho tất cả người chơi đã đăng ký trước. Theo đó, Nexon có thể sử dụng và trao phần thưởng cho người chơi trong trò chơi thông qua API của Google Play Billing. Điều này không chỉ tạo thêm giá trị cho người dùng mà còn cho phép Nexon xác định được những ai đã đăng ký trước trong trò chơi để họ có thể đo lường hiệu suất của nhóm thuần tập sau khi phát hành trò chơi. Sau khi trò chơi ra mắt vào ngày phát hành, tất cả những ai đã đăng ký trước trên Google Play đều nhận được thông báo cài đặt.

Nexon cho biết trước đây họ từng thấy khoảng 50% lượt đăng ký trước trên Google Play chuyển đổi thành lượt cài đặt. Nhờ việc triển khai chiến dịch phần thưởng đăng ký trước cho trò chơi FAITH, họ đã tăng tỷ lệ chuyển đổi thêm 20%. Không chỉ vậy, chiến dịch này còn thúc đẩy các chỉ số quan trọng khác về hiệu suất khi người chơi đăng ký trước trò chơi FAITH trên Google Play có tỷ lệ giữ chân đến ngày thứ 60 cao hơn gần 50% so với những người chơi không đăng ký trước. Đối tượng đăng ký trước cũng cho thấy hành vi giúp kiếm tiền mạnh mẽ hơn, với ARPDAU (Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng đang hoạt động hằng ngày) cao hơn 70% so với những người không đăng ký trước.

Trưởng phòng Kim cho biết: "Đăng ký trước trên Google Play hiện là chiến lược "không thể thiếu" khi Nexon ra mắt trò chơi. Dựa trên kinh nghiệm trước đây của chúng tôi, Google Play là một trong những nền tảng đăng ký trước hiệu quả nhất trong số tất cả những kênh mà chúng tôi sử dụng, đặc biệt là đối với lượt hiển thị không phải trả tiền và tỷ lệ chuyển đổi thành lượt cài đặt".

Tất cả các nhà phát triển ứng dụng và trò chơi đều có thể triển khai chiến dịch đăng ký trước và tặng phần thưởng đăng ký trước. Hãy bắt đầu ngay hôm nay!