Participe de uma série de webinars gratuitos para ajudar você a expandir seus negócios no Google Play. Inscreva-se hoje mesmo

Como criar apps e jogos para crianças e famílias

Quando se trata de crianças e tecnologia, todos nós temos o mesmo objetivo: manter as crianças seguras. Proteger as crianças e a privacidade delas é uma responsabilidade que todos compartilhamos. Para que as crianças tenham uma experiência positiva no Google Play, pedimos a todos os desenvolvedores que:

  • considerem com cuidado o público-alvo do app;
  • obedeçam nossas políticas relacionadas a famílias, especialmente se o público-alvo incluir crianças;
  • evitem que o marketing atraia crianças de forma não intencional, quando elas não fizerem parte do público-alvo.

Este artigo explica o que nossas políticas significam para seu app.

Classificação de apps e políticas relacionadas a famílias

No Google Play, para categorizar os apps e aplicar as políticas, usamos os seguintes grupos de público-alvo: crianças, crianças e adultos, adultos.

Público-alvo: crianças

O app inteiro precisa seguir nossas políticas mais rigorosas relacionadas a famílias

Público-alvo: crianças e adultos

O app inteiro precisa seguir as políticas relacionadas a famílias ou, quando for usado por crianças e usuários desconhecidos, ele precisa, além de seguir essas políticas, ter uma tela neutra de informações de idade

Público-alvo: adultos

O app não está sujeito às políticas relacionadas a famílias

As políticas relacionadas a famílias incluem requisitos como:

Saiba mais na Central de políticas

Como declarar um público-alvo

Todos os desenvolvedores precisam declarar um público-alvo para os apps na seção de público-alvo e conteúdo do Google Play Console.

Se você indicar que as faixas etárias abaixo de 13 anos não fazem parte do público-alvo, nenhuma outra ação será necessária na seção de público-alvo e conteúdo.

Se você selecionar uma faixa etária abaixo de 13 anos, faremos outras perguntas sobre o conteúdo do seu app, incluindo a coleta de dados de identificação pessoal, a conformidade com leis e regulamentações aplicáveis relacionadas a crianças e o uso de anúncios. Analisaremos suas respostas antes que seu app seja publicado e poderemos rejeitá-lo ou removê-lo da loja por qualquer violação da política relacionada a famílias.

Antes de declarar a idade do seu público-alvo, pense no seu app e se crianças realmente fazem parte do público-alvo dele. Na Central de Ajuda, é possível encontrar exemplos do que pode ser adequado para faixas etárias diferentes. Se parte dos seus usuários residir em um país em que a definição de criança inclua idades acima de 13 anos, será necessário garantir que seu app obedeça às políticas relacionadas a famílias para todas essas crianças, o que inclui conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis relacionadas a elas.

Acesse a Central de Ajuda para ver mais informações

Atratividade não intencional para crianças

Se você declarar que os adultos são seu público-alvo, o Google Play poderá verificar seu marketing para garantir que você não esteja fazendo propaganda do app para crianças. Usando a orientação regulatória como ponto de partida para nossas diretrizes de análise, verificamos itens como ícones do app, capturas de tela e linguagem na página de Detalhes do app para fazer nossa avaliação. Se seu material de marketing atrair crianças de forma inesperada, pediremos que você altere a segmentação de idade e/ou o material.

Veja um exemplo de alterações que podem ser feitas para diminuir a atratividade do seu app para crianças:

App que poderia atrair crianças não intencionalmente

App modificado para não atrair mais crianças

Se você não quiser alterar o marketing, poderá ativar uma etiqueta de advertência que avisa aos usuários que seu app não é indicado para crianças.

Se você não concordar com nossa avaliação, poderá contestá-la usando o link no e-mail de notificação. Você também pode reenviar seu app a qualquer momento para avaliarmos as alterações.

Acesse a Central de Ajuda para ver mais informações

Recursos

Acesse a Formação para criar Apps de Sucesso do Google Play e faça o treinamento sobre as políticas relacionadas a famílias do Google Play e a seção de público-alvo e conteúdo do Google Play Console.