Как получить ценные пользовательские отзывы с помощью тестовых версий приложения

  • Запуск
  • Тестирование

Google Play Console позволяет проводить закрытое и открытое тестирование вашего приложения с участием выбранных пользователей. Вы сможете учесть полученные отзывы и внести изменения перед выпуском полной рабочей версии.

Цель тестирования

Тестирование в небольшой группе поможет вовремя заметить ошибки и исправить их, чтобы финальная версия была более стабильной. Отзывы тестировщиков не влияют на рейтинг приложения.

Рекомендации

  • Убедитесь, что пользователи могут участвовать в тестировании. Для этого у них должен быть аккаунт Google (@gmail.com) или G Suite.
  • Запустите внутреннее тестирование. Версия для внутреннего тестирования позволяет мгновенно привлекать до 100 пользователей для проверки качества приложения. Проведите внутреннее тестирование, прежде чем выпускать версии для закрытого или открытого тестирование. При необходимости можно запустить внутреннее тестирование одновременно с закрытым или открытым для разных версий приложения.
  • Выберите подходящий тип внешнего тестирования. Если вы хотите испытать одну из самых ранних версий приложения, используйте закрытое тестирование. Группа тестировщиков должна быть маленькой. В открытом тестировании может участвовать больше пользователей. Выберите его, если собираетесь протестировать более стабильную версию.
  • Используйте закрытое тестирование для целевых групп. Выберите этот вариант, чтобы протестировать приложение в небольшой группе пользователей. Закрытое тестирование может проводиться для отдельных адресов электронной почты, Google+ Сообщества или Google Группы.
  • Определите масштаб тестирования. К открытому тестированию сможет присоединиться любой, у кого есть ссылка. Но вы можете ограничить максимальное число тестировщиков.
  • Проверьте номер версии набора Android App Bundle. Версия приложения для внутреннего, закрытого или открытого тестирования будет доступна тестировщикам, только если ее номер выше, чем номер рабочей версии.
  • Предложите тестировщикам канал для обратной связи. Для закрытого тестирования это может быть адрес электронной почты, ссылка на сайт или форум.
  • Прежде чем проводить открытое тестирование, убедитесь, что ваше приложение готово к публикации в Google Play. Пользователи присоединятся к тестированию через страницу приложения в Google Play. Однако предварительная версия будет доступна для всех и появится в результатах поиска в Google Play. Поэтому она должна быть максимально готова к публикации.
  • Тщательно планируйте изменения на странице "Цены и распространение". Любые изменения применяются ко всем версиям приложения, включая тестовые, рабочие и те, которые будут добавлены в дальнейшем.
  • Проводите несколько тестов одновременно. Одновременно можно запускать внутреннее, несколько закрытых и одно открытое тестирования. Помните о требованиях к номерам версий.
  • Используйте отчеты о тестировании. Включив эту функцию, вы сможете тестировать закрытые и открытые версии в Firebase Test Lab и узнавать, какие ошибки возникают в приложении на разных устройствах.

Примеры