Statistiken deiner App überwachen und Benachrichtigungen zu unerwarteten Veränderungen überprüfen

Google Play liefert dir nützliche Informationen über deine App, z. B. die Anzahl der Installationen, den Umsatz, die Abstürze und die Bewertungen. Überprüfe regelmäßig die Statistiken deiner App, um deren Leistung zu überwachen. Überprüfe deine Benachrichtigungen auf plötzliche Veränderungen. Dabei kann es sinnvoll sein, den Erhalt von Benachrichtigungen per E-Mail zu aktivieren.

Warum es funktioniert

Veränderungen der Leistung deiner App können sowohl positive als auch negative Gründe haben – den Erfolg einer Werbekampagne ebenso wie häufigere Abstürze der App. Indem du die Statistiken und Benachrichtigungen zu deiner App regelmäßig auswertest, kannst du Veränderungen schnell erkennen. So kannst du Probleme beheben, bevor diese sich negativ auf die Nutzererfahrung oder die Bewertung der App auswirken.

Vorgehensweise

  1. Für den Aufruf der Statistiken einer App in der Developer Console öffne Alle Apps und wähle die betreffende App aus. Wähle dann entweder Statistiken oder Dashboard aus, um Informationen über die Leistung deiner App zu sehen.
  2. Klicke zur Überprüfung der Benachrichtigungen einfach auf das orange Warnsymbol in der Developer Console.
  3. Klicke für den Empfang von Benachrichtigungen per E-Mail auf Einstellungen und dann auf E-Mail-Einstellungen. Anschließend kannst du auswählen, welche Benachrichtigungen du erhalten möchtest und wie diese an dich gesendet werden sollen.

Best Practices

  • Verfolge die Installationen auf aktiven Geräten. Auf diese Weise kannst du die Installationsbasis präzise ermitteln. Damit hast du bereits eine große Hürde auf dem Weg überwunden, deine App auf die Geräte der Nutzer zu bringen. Anhand dieses Messwerts kannst du die wichtigsten Eigenschaften deiner Installationsbasis verstehen.
  • Untersuche die Leistung pro Nutzer. Viele dieser Statistiken zeigen die erste Aktion eines Nutzers. Dadurch erhältst du Erkenntnisse darüber, wie Nutzer deine App installieren und deinstallieren. Nachfolgende Aktionen desselben Nutzers werden nicht berücksichtigt.
  • Untersuche die Leistung pro Gerät. Auf diese Weise kannst du die Installationen pro Gerät ermitteln. Auch Upgrades können mit diesem Messwert festgestellt werden.
  • Verfolge die App-Qualität. Abstürze, Bewertungen und Rezensionen sind Indikatoren für die App-Qualität. Die Nutzer wünschen hochwertige Apps und werden dich mit Loyalität belohnen.