Phát triển ra toàn cầu và gia tăng thành công số đối tượng có giá trị ở các quốc gia mới

Khi ra mắt bên ngoài thị trường nội địa của bạn, hãy tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu đối tượng địa phương và xem xét các sở thích cũng như kỳ vọng của họ.

Lý do phương pháp này hiệu quả

Không phải tất cả ứng dụng và trò chơi đều có sức hút như nhau trên toàn cầu. Thị trường địa phương có thể cho thấy sở thích mạnh mẽ đối với các tính năng và thiết kế cụ thể. Bằng cách chọn thị trường phù hợp để bản địa hóa và xem xét các vấn đề của địa phương, bạn sẽ tăng tối đa cơ hội thành công của mình và tiếp cận nhiều người dùng hơn.

Các phương pháp hay nhất

  • Tạo danh sách rút gọn các thị trường khả thi. Xem số lượt cài đặt ứng dụng, phản hồi của người dùng và phương tiện truyền thông xã hội để tìm thị trường có thể có nhu cầu về ứng dụng của bạn. Đồng thời, hãy kiểm tra Mẹo tối ưu hóa cho ứng dụng của bạn trong Google Play Developer Console để xem liệu có những quốc gia nơi ứng dụng của bạn đã được phổ biến hay không. Sau đó, tạo một danh sách rút gọn để nghiên cứu thêm.
  • Nghiên cứu kỹ thị trường của bạn. Đảm bảo bạn hiểu rõ về bất kỳ thị trường nào mà bạn muốn gia nhập. Một nơi để bắt đầu là phần “Dữ liệu và thông tin chi tiết cho các quốc gia chính” của Playbook Phát triển ra toàn cầu. Sau đó Google Tìm kiếm và nhiều công cụ của bên thứ ba miễn phí (và phải trả phí) có thể giúp ích. Đồng thời, hãy cân nhắc việc tiếp cận với cộng đồng của bạn và thăm dò ý kiến của bất cứ ai sống trong các thị trường mà bạn đang nghiên cứu.
  • Hiểu người dùng địa phương của bạn. Hãy nghĩ về các hành vi người dùng khác nhau trong từng thị trường — vị trí và cách người dùng hoàn thành mục tiêu và nhiệm vụ bằng thiết bị của họ - và mức độ phù hợp của ứng dụng của bạn. Ví dụ: người dùng Hàn Quốc thường sử dụng thiết bị của họ trong khi đi làm bằng phương tiện giao thông công cộng (nơi có kết nối dữ liệu mạnh) nhưng Hoa Kỳ lại không có văn hóa đi làm như vậy.
  • Nghĩ về thiết kế ứng dụng. Các điều kiện địa phương có thể yêu cầu thay đổi đối với ứng dụng hoặc trò chơi của bạn. Bạn có thể hấp dẫn người dùng nhiều hơn với chức năng mới hoặc được sửa đổi. Đối với trò chơi, hãy xem xét cách các nhân vật hoặc công cụ trong trò chơi có thể được điều chỉnh để thu hút đối tượng địa phương — đặc biệt nếu bất kỳ ai trong số họ có thể không nhạy cảm với văn hóa trong thị trường mục tiêu của bạn.
  • Xem xét cách điều chỉnh nội dung của bạn cho phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của địa phương. Ngay cả khi bạn nghĩ rằng nội dung của mình mang tính quốc tế và chỉ cần dịch, bạn vẫn có thể cần phải xem xét đến các chuẩn mực tôn giáo và xã hội của địa phương. Bạn cũng cần cân nhắc việc tạo nội dung dành riêng cho thị trường để hoàn toàn thu hút được người dùng địa phương.
  • Đảm bảo bạn xây dựng cho hàng tỷ người dùng. Các thị trường mới chắc chắn sẽ đưa ứng dụng của bạn đến những nơi mà người dùng gặp phải những thách thức như mạng yếu, thiết bị có thông số kỹ thuật thấp hơn và các hạn chế khác. Hãy sẵn sàng điều chỉnh ứng dụng của bạn để vượt qua những thách thức này.
  • Giá theo điều kiện địa phương. Khi bạn nhập giá ứng dụng, sản phẩm trong ứng dụng hoặc đăng ký vào Google Play Developer Console, công cụ này sẽ tự động chuyển đổi giá của bạn sang đơn vị tiền tệ địa phương, thêm thuế (ở một số quốc gia) và áp dụng mẫu định giá phù hợp với địa phương. Sau đó, bạn có thể ghi đè những giá này nếu muốn. Khi làm như vậy, hãy xem xét chi phí sinh hoạt, sức mua, cạnh tranh và nhu cầu có thể có đối với ứng dụng tại địa phương. Khi đặt giá, bạn cũng cần xem xét các mẫu định giá phù hợp với địa phương.
  • Lập kế hoạch bản địa hóa một cách cẩn thận. Từ các thay đổi nội dung và ứng dụng của bạn cho đến bản dịch và phát hành cũng như quảng cáo trên thị trường, lập kế hoạch cẩn thận sẽ giúp đảm bảo phát hành thành công.
  • Đưa ứng dụng của bạn ra thị trường và hơn thế nữa. Việc đưa ứng dụng của bạn đến địa phương thường thành công nhất khi bạn cũng tiếp cận địa phương bằng hoạt động hỗ trợ, quảng cáo và quảng bá. Xem xét cách bạn có thể hỗ trợ người dùng địa phương bằng ngôn ngữ địa phương của họ. Đừng cho rằng quảng cáo và quảng bá hiệu quả nhất cũng giống như thị trường nội địa của bạn: bạn có thể thấy rằng quảng cáo trên TV không đòi hỏi ngân sách lớn hoặc các cây bút truyền thông địa phương có ảnh hưởng mạnh mẽ đến các lựa chọn công nghệ tại địa phương.

Ví dụ