Hollar aumenta a conversão de compras em 20% com o Google Play Instant

O objetivo da Hollar é se tornar o principal destino em dispositivos móveis para a procura de produtos incríveis por ótimos preços, a partir de U$ 1. Com milhares de itens, abrangendo desde brinquedos e eletrônicos a itens para casa, beleza e vestuário, incluindo coleções com curadoria exclusiva para presentes e festas, a Hollar trabalha com a alegria da descoberta.

Como uma empresa de compras, a Hollar tem como foco gerar mais conversões de compra para cada visita de usuário. Vendo o sucesso e o desempenho dos apps instantâneos no comércio eletrônico em mercados verticais, a empresa decidiu criar um app instantâneo com foco na melhoria das conversões de compra para o tráfego de anúncios e de pesquisa.

O que a equipe fez

Desde o início, a empresa fez uma parceria com as equipes do Google Play Instant e do Sand Hill Program, com o objetivo de seguir todas as práticas recomendadas e criar uma experiência nativa eficaz para o app instantâneo. Com foco na criação de recursos essenciais, como adição de itens ao carrinho e finalização da compra, a equipe proporcionou aos usuários uma experiência de compra fácil e sem interrupções. A integração com o Smart Lock para login reduziu ainda mais as dificuldades.

Ao se concentrar no tráfego do botão "Testar agora" na Play Store, nos links por e-mails e na pesquisa, o tráfego do app instantâneo cresceu rapidamente e passou a corresponder a 30% do tráfego do Android. A equipe habilitou o acompanhamento de conversões ao longo de todo o funil de compras, a fim de compreender de forma precisa as jornadas dos usuários e os pontos de desistência.

Resultados

O investimento da Hollar valeu a pena, visto que a conversão de compra da empresa teve aumento de 20%. O resultado positivo incentivou a Hollar a continuar trabalhando com a equipe do Google Play Instant, com o objetivo de fazer com que mais origens de tráfego, como os anúncios, aproveitam ainda mais o potencial dos apps instantâneos.

James Ho, vice-presidente de desenvolvimento de produtos, comentou:

"Podemos afirmar com confiança que a conversão do app instantâneo é 20% melhor do que a do site móvel. Essa é uma ótima métrica."

Primeiros passos

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