Nexon conquista o sucesso com os prêmios de pré-registro
Saiba como a Nexon aumentou a retenção e a monetização em 60 dias com prêmios de pré-registro.
Contexto
A Nexon Korea Company já publicou diversos jogos para computador, dispositivos móveis e consoles. Com o FAITH, um MMORPG exclusivo para o Japão, a empresa quis promover o jogo antes do lançamento e encontrar uma maneira de chamar a atenção dos consumidores para aumentar o número de instalações.
O que a empresa fez
A Nexon fez uma campanha de marketing multicanal no Google Play para incentivar os jogadores a fazer o pré-registro e receber um prêmio exclusivo. A campanha usou recursos do criativo consistentes em comerciais de TV, campanhas com influenciadores no YouTube, mídias sociais, campanhas de marketing de desempenho etc. Oferecer um prêmio foi um incentivo e um benefício para os jogadores que fizeram o pré-registro no Google Play durante a campanha de um mês até o lançamento.
"Foi muito fácil, porque as etapas para ativar a campanha eram muito claras e simples. Só precisávamos preparar os recursos da loja e o APK, e depois configurá-los no Google Play Console", disse Hyomin Kim, diretor de parcerias de plataforma na Nexon Korea Corporation. O prêmio de pré-registro exclusivo de 300 diamantes (moeda do jogo) foi definido como um produto gerenciado único dentro da campanha. No lançamento, o Google Play deu a recompensa a todos os jogadores que fizeram o pré-registro, e com isso a Nexon pôde consumir e conceder o prêmio aos jogadores no jogo pela API Google Play Billing. Isso não só agregou mais valor para os usuários, mas também permitiu que a Nexon identificasse aqueles que fizeram o pré-registro no jogo e medisse o desempenho dessa coorte após o lançamento. Quando o jogo foi disponibilizado no dia do lançamento, todos que fizeram pré-registro no Google Play receberam uma notificação de instalação.
Resultados
A Nexon relatou que, normalmente, 50% dos pré-registros no Google Play se convertem em instalações. Com o prêmio de pré-registro do FAITH, essa taxa de conversão aumentou 20%. E não foi só isso. A campanha impulsionou outras métricas de desempenho. Os jogadores que fizeram pré-registro no FAITH no Google Play tiveram uma retenção 50% mais alta em 60 dias do que os outros. Esse público-alvo também mostrou um comportamento de monetização mais forte, com uma ARPDAU 70% mais alta do que os usuários que não fizeram pré-registro.
"O pré-registro do Google Play agora é uma estratégia obrigatória quando a Nexon lança jogos. De acordo com nossa experiência anterior, o pré-registro do Google Play é uma das plataformas mais eficientes entre todos os canais que usamos para impressões orgânicas e conversão de instalações", disse Kim.
Primeiros passos
Todos os desenvolvedores de apps e jogos podem realizar campanhas e oferecer prêmios de pré-registro. Comece agora.