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Glu melhora valor de vida útil do jogador com login dos serviços relacionados a jogos do Google Play

Contexto

Com o lançamento do jogo Deer Hunter 2014, a desenvolvedora e editora líder Glu Mobile descobriu que os serviços relacionados a jogos do Google Play ajudavam a melhorar a experiência do usuário, levando a uma maior satisfação do jogador. Esses jogadores satisfeitos tendiam a jogar por mais tempo e a ter um valor de vida útil (LTV) mais alto.

O que eles fizeram

A Glu implementou o login do Google Play Games como parte do Deer Hunter 2014. Os usuários receberam a opção de login automático e, para aqueles que não aceitaram essa opção, o login era exibido com destaque na tela inicial do jogo.

Para os usuários que faziam login, a Glu oferecia placares de líderes e conquistas, encontrados por meio de ícones reconhecíveis e de fácil acesso na tela inicial do jogo. As conquistas eram personalizadas para se adequarem ao fluxo do jogo, com a exibição do grau de progresso para manter os jogadores motivados. Vários placares de líderes eram fornecidos para envolver os jogadores com vários objetivos. Placares de líderes somente com amigos, além dos placares públicos, eram oferecidos para que a experiência fosse mais social.

Resultados

Recursos dos serviços relacionados a jogos exibidos com ícones fáceis de reconhecer depois que o usuário faz login

No geral, a Glu descobriu que os serviços relacionados a jogos do Google Play ajudavam a identificar jogadores de alta qualidade, melhorar a segmentação e o direcionamento de usuários.

Os resultados do Deer Hunter 2014 mostravam que as sessões por usuário e o valor de vida útil estavam positivamente correlacionados com os logins nos jogos do Google Play: os usuários que faziam login relataram um envolvimento 62% mais alto e LTV médio 211% mais alto do que os usuários que não faziam login.

Esse sucesso também confirmou as diretrizes para integrações dos serviços relacionados a jogos do Google Play: torná-las altamente visíveis, personalizadas, conquistáveis e incentivadas.