SayHi Chat ha aumentado las descargas y la interacción de los usuarios con el Servicio de Traducción de Aplicaciones

Contexto

La aplicación social SayHi Chat, lanzada primero en japonés, chino e inglés, ayuda a sus usuarios a encontrar a personas cerca. En muy poco tiempo, se convirtió en una de las aplicaciones más populares en Hong Kong, Japón y Taiwán.

Estrategia

El equipo de SayHi se dio cuenta de que su crecimiento global se estaba frenando debido a que la aplicación solo estaba disponible en unos pocos idiomas. Observando los datos de Google Analytics, UAD y la información sobre el crecimiento de su base de usuarios, el equipo de SayHi identificó varios idiomas a los que sería conveniente traducir su aplicación. Tras analizar el número total de usuarios de Android y iOS en cada mercado, se decantaron por traducir la aplicación a 13 idiomas más. Para ello, usaron el Servicio de Traducción de Aplicaciones de Google Play Console.

Resultados

SayHi lanzó la aplicación en los nuevos idiomas en agosto del 2013 e, inmediatamente, observó un aumento del 120 % en el número de descargas. La aplicación se convirtió en una de las 10 más descargadas en países como Italia y Polonia.

Cabe destacar que también se observó un crecimiento constante en España tras reemplazar el servicio de traducción no profesional que se había utilizado previamente por uno profesional proporcionado a través del Servicio de Traducción de Aplicaciones.

Sus ingresos aumentaron aproximadamente un 20 % y las reseñas de usuarios en los nuevos idiomas crecieron en torno a un 50 %.

Yan Shi, desarrollador sénior de SayHi, explica: "El Servicio de Traducción de Aplicaciones es muy fácil de usar y las traducciones que solicitamos se completan enseguida".

Manos a la obra

Consulta más información sobre el Servicio de Traducción de Aplicaciones para simplificar el proceso de localización de tu aplicación o juego para usuarios de todo el mundo.

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