Mobills aumentou as conversões de assinaturas em 15% com o Teste A/B do Firebase

Em 2013, dois estudantes de tecnologia do Brasil fundaram o Mobills, um app de finanças pessoal fácil de usar que ajuda os usuários a controlarem as próprias despesas. Com mais de 8 milhões de downloads, o Mobills ajuda os usuários a gerenciar mais de 1,5 milhão de cartões de crédito e monitora as compras de mais de 300 milhões de empresas, e o número continua crescendo.

O que eles fizeram

Quando a equipe do Mobills quis aumentar as taxas de conversão de assinaturas e de registro, ela buscou formas de melhorar o app. A equipe identificou duas áreas de oportunidade: um formulário de registro longo de uma única página e um call-to-action (CTA) possivelmente pouco claro.

Para testar se a divisão do formulário de registro em várias telas aumentaria as conversões, a equipe criou uma nova versão para comparar com a original. Eles também testaram o CTA de assinatura original (Assinar agora) comparando-o com uma nova versão (Seja premium). Com o Teste A/B do Firebase e a Configuração remota, a equipe da Mobills lançou o experimento para um pequeno grupo de usuários sem precisar republicar o app.

Resultados

Os experimentos foram um sucesso. O novo formulário de registro em várias etapas levou a uma taxa de conversão 2% maior do que a original, enquanto o novo CTA aumentou as conversões de assinaturas em impressionantes 15%.

Depois de compartilhar os resultados com o restante da empresa, a Mobills agora permite que cada membro da equipe execute os próprios testes A/B. Usando o Firebase, a Mobills diz que pode encontrar soluções mais rapidamente e continuar melhorando o desempenho do app.

Primeiros passos

Todos os desenvolvedores de apps e jogos podem usar o Teste A/B do Firebase para melhorar os resultados comerciais dos apps. Comece a usar hoje mesmo.