LIFULL 采用深色主题将用户留存率提高 10% 以上

LIFULL Co., Ltd. 通过其网站和应用 (LIFULL HOME’S) 在日本和 57 个其他国家/地区提供房地产数据库服务。他们的业务目标是“成为全球最佳房源数据库和解决方案公司”。他们想知道,增加对深色主题的支持是否会提高用户转化率和留存率。

使用浅色主题的 LIFULL 应用示例 使用深色主题的 LIFULL 应用示例

LIFULL 的举措

LIFULL 的主管、决策者和工程师们对采用新技术都非常积极。不过,将深色主题引入应用的想法是工程师们提出的。他们使用 Android Studio 中的 Android API 和预览模式快速实现测试。为了验证应用采用深色主题时的易用性,LIFULL 的设计师使用了 Material Design 资源中的颜色工具。此工具能让他们在开发过程中测试所有界面文本的可见性。

LIFULL 将 SVG 大量用于资源,例如图标。SVG 的使用使他们得以轻松处理适应深色主题所需的颜色变化;他们只需要调整定义图形的 xml 即可。

结果

使用浅色主题的 LIFULL 应用示例

提供深色主题的最初目标是展示他们能够快速对新技术作出反应,并能通过提高用户在夜间使用应用的舒适度来促进数字健康。然而,测试结果表明,深色主题用户的用户留存率提高了 10% 以上。深色主题发布后,新注册的用户有 21% 选择使用深色主题。

全年经常使用 LIFULL HOME’s 应用的用户也常常在夜间使用深色主题,这一事实是经过分析后发现的结果。

在深色主题发布后的九个月内,LIFULL 也发现了一些问题。主要问题是,夜间使用深色主题的人数少于授权应用切换主题的人数。LIFULL 为夜间启动应用的用户提供了切换到深色主题的选项。但是,对于从白天使用此应用一直用到夜间的用户,LIFULL 却没有为其提供选择深色主题的选项。

LIFULL 通过添加一条弹出式消息解决了这些问题,该消息可以将白天显示的应用从浅色主题切换为深色主题供夜间使用。此更改增加了深色主题的使用,而且现有用户和新用户对该应用的使用也都有所增加。

深色主题的优势

支持为用户提供无障碍服务是 Android 的一项重要使命。Android 10 及更高版本提供深色主题,它会应用于 Android 系统界面和设备上运行的应用。使用深色主题可以显著减少耗电量,为弱视以及对强光敏感的用户提高可视性,并让所有人都可以在光线较暗的环境中更轻松地使用设备。请参阅 Android 开发者文档,了解如何在应用中利用深色主题。