LIFULL meningkatkan retensi pengguna lebih dari 10% dengan Tema gelap

LIFULL Co., Ltd. menawarkan layanan database properti di Jepang dan 57 negara lainnya melalui situs dan aplikasi mereka, LIFULL HOME'S. Sasaran bisnis mereka adalah "Menjadi perusahaan database dan solusi peristiwa kehidupan terbaik di dunia". Mereka bertanya-tanya apakah menambahkan dukungan tema gelap akan meningkatkan konversi dan retensi pengguna.

Contoh aplikasi LIFULL menggunakan tema terangnya Contoh aplikasi LIFULL menggunakan tema gelapnya

Yang dilakukan oleh LIFULL

Direktur, pembuat keputusan, dan engineer di LIFULL telah menggunakan teknologi baru secara aktif. Namun, ide untuk memperkenalkan Tema gelap ke aplikasi mereka berasal dari para engineer. Mereka menggunakan Android API dan mode pratinjau di Android Studio untuk mengimplementasikan pengujian dengan cepat. Untuk memvalidasi kegunaan aplikasi mereka dalam Tema gelap, desainer di LIFULL menggunakan alat warna dari resource desain material. Alat ini memungkinkan mereka menguji visibilitas semua teks UI selama pengembangan.

LIFULL menggunakan SVG secara ekstensif untuk resource, seperti ikon. Penggunaan SVG mempermudah penanganan perubahan warna yang diperlukan untuk mengakomodasi Tema gelap; yang perlu mereka lakukan hanyalah menyesuaikan xml yang menentukan grafik.

Hasil

Contoh aplikasi LIFULL menggunakan tema terangnya

Sasaran awal dalam menyediakan Tema gelap adalah untuk menunjukkan bahwa mereka dapat merespons teknologi baru dengan cepat dan mempromosikan kesehatan digital dengan membuat pengalaman penggunaan aplikasi pada malam hari menjadi lebih nyaman bagi pengguna. Namun, hasil pengujian menunjukkan peningkatan retensi pengguna lebih dari 10% untuk pengguna Tema gelap. Setelah mereka meluncurkan, 21% pengguna terdaftar baru memilih untuk menggunakan Tema gelap.

Pengguna yang menggunakan aplikasi LIFULL HOME'S secara rutin sepanjang tahun juga sering menggunakan Tema gelap di malam hari, sebuah fakta yang diungkapkan sebagai hasil dari analisis.

Dalam waktu sembilan bulan setelah peluncuran, LIFULL menemukan beberapa masalah. Masalah utamanya adalah jumlah orang yang menggunakan Tema gelap di malam hari lebih rendah daripada jumlah orang yang memberikan izin kepada aplikasi untuk beralih tema. LIFULL memberikan opsi untuk beralih ke Tema gelap kepada pengguna yang memulai aplikasi pada malam hari. Namun, orang yang menggunakan aplikasi tersebut dari siang hingga malam hari tidak diberi opsi untuk memilih Tema gelap.

LIFULL mengatasi masalah ini dengan menambahkan pesan pop-up yang ditampilkan selama siang hari untuk beralih dari Tema terang ke Tema gelap bagi penggunaan di malam hari. Perubahan ini meningkatkan penggunaan Tema gelap, dengan pengguna saat ini dan pengguna baru yang menggunakan aplikasi lebih banyak.

Manfaat Tema gelap

Mendukung aksesibilitas pengguna merupakan bagian penting dari misi Android. Android 10 dan yang lebih tinggi menawarkan Tema gelap, yang berlaku untuk UI sistem Android dan aplikasi yang berjalan di perangkat. Menggunakan Tema gelap dapat mengurangi konsumsi daya secara signifikan, meningkatkan visibilitas bagi pengguna dengan gangguan penglihatan dan yang sensitif terhadap cahaya terang, serta mempermudah siapa pun untuk menggunakan perangkat di lingkungan yang kurang cahaya. Pelajari cara memanfaatkan Tema gelap di aplikasi Anda dari dokumentasi developer Android.