Bergabunglah bersama kami di ⁠#Android11: The Beta Launch Show pada tanggal 3 Juni!

Aplikasi Sport Expressen meningkatkan interaksi konten dengan orientasi dan navigasi baru

Latar belakang

Pada Januari 2016, Expressen meluncurkan aplikasi olahraga baru untuk menjangkau penggemar olahraga secara langsung dan lebih mengoptimalkan aplikasi tersebut untuk konten olahraga. Mereka memutuskan untuk menganalisis perilaku pengguna dengan melihat lokasi pengguna di konten olahraga yang sudah ada, yang digabung dengan penelitian pengguna dan pengujian berbagai prototipe dengan pengguna nyata. Mereka menemukan bahwa pembaca memiliki kebutuhan dan preferensi yang berbeda-beda. Misalnya, ada sebagian pengguna yang menyukai olahraga, liga, atau pemain tertentu yang tidak diminati oleh pengguna lain. Berdasarkan hasil tersebut, mereka mengintegrasikan dua perubahan utama untuk meningkatkan daya tarik aplikasi bagi jenis pembaca yang berlainan.

Apa yang mereka lakukan

Expressen memperkenalkan alur onboarding baru yang memungkinkan pengguna untuk memilih jenis notifikasi push yang ingin mereka ikuti. Mereka juga menerapkan navigasi kontekstual dengan mengubah link navigasi header paling atas, yang menunjukkan link paling relevan kepada pembaca pada suatu waktu tertentu. Misalnya, jika Anda membaca berita sepak bola, link yang relevan tentang sepak bola akan ditampilkan.

Hasil

Setelah rilis baru aplikasi ini, hasilnya menunjukkan tingkat keikutsertaan yang lebih tinggi untuk notifikasi push pada aplikasi Sport (+16,9%) dibandingkan dengan aplikasi utama mereka. Sementara itu, konsumsi konten meningkat +7% untuk kunjungan halaman dan +8,3% untuk jumlah tontonan video.

Memulai

Pelajari lebih lanjut tentang alur onboarding pengguna dan ketahui cara menerapkan navigasi kontekstual.