Anghami aumenta o número de assinantes com experimentos de interface de usuário e preços de lançamento

Contexto

O Anghami é um serviço líder de streaming de música no Oriente Médio e Norte da África, com um catálogo de mais de 6 milhões de músicas. Ele oferece dois serviços: uma versão gratuita e uma versão premium, Anghami Plus, que oferece recursos adicionais e acesso off-line por uma assinatura de aproximadamente US$ 5/mês.

O que eles fizeram

O Anghami lançou sua versão premium em 2012 e realizou vários experimentos para criar um produto por assinatura atraente. A equipe testou elementos, incluindo promoção no app, preços localizados e ofertas de preços de lançamento para impulsionar a aquisição.

A promoção no app foi usada adicionando uma barra personalizada que destacava recursos específicos da oferta premium para os usuários gratuitos do app.

A principal região alvo do Anghami é o Oriente Médio e Norte da África, que inclui até 19 países com preços locais variados. Ele localizou os preços para cada mercado e destacou a operadora de telefonia móvel que oferece o faturamento direto como uma opção de pagamento.

Em novembro de 2016, o Anghami também promoveu um especial "White Friday", quando ofereceu o Anghami Plus por US$ 3 durante três meses para quem se inscrevesse naquele fim de semana, uma economia de 80%. A oferta foi destacada com um senso de urgência em todas as mensagens no app.

Além disso, o Anghami segmentou o público identificando as pessoas mais envolvidas pelo número de minutos de música reproduzidos por mês e enviou a elas uma oferta de preço de lançamento válida por apenas 48 horas.

Resultados

As conversões do Anghami aumentaram com sucesso: a barra personalizada melhorou as conversões em 35%, o preço localizado em 26% e a operadora de celular em 70%. A oferta de preços de lançamento "White Friday" teve resultados impressionantes, com um aumento de 400% nos pedidos diários durante o período da promoção em comparação com a média diária de inscrições. A oferta de preços de lançamento de 48 horas para o segmento do público-alvo envolvido, que ainda não era assinante, aumentou as conversões em 30%.

Primeiros passos

Saiba como adicionar uma assinatura e configurar o preço de lançamento e leia mais sobre a venda de assinaturas com faturamento em apps.