Descripción general de la copia de seguridad de datos

Con frecuencia, los usuarios invierten mucho tiempo y esfuerzo para crear una identidad, agregar datos y personalizar parámetros de configuración y preferencias en tu app. Conservar estos datos y la personalización cuando los usuarios actualicen a un dispositivo nuevo o reinstalen tu app es una parte importante para garantizarles una buena experiencia. En esta página, se describe qué datos necesitan copia de seguridad y las opciones que tienes disponibles para hacerlo.

Cómo seleccionar los datos que necesitan copia de seguridad

Datos de identidad y cuenta, datos de configuración y datos de app en un dispositivo.

Figura 1: Asegúrate de restablecer los datos de identidad, de app y de configuración para los usuarios que regresan a tu app.

Los usuarios generan una gran cantidad de datos cuando utilizan tus apps. Asegúrate de crear una copia de seguridad de los adecuados. Solo crear una copia de seguridad de algunos de los datos puede frustrar a los usuarios cuando abren la app en un dispositivo nuevo y descubren que falta información. Los datos importantes de los usuarios para los que necesitas copias de seguridad son los de identidad, los de la app que generan y los de configuración, como se describe más abajo.

Datos de identidad

A fin de ayudar a mantener la participación de los usuarios existentes, puedes transferir sus cuentas cuando comiencen a usar un dispositivo nuevo.

  • Para obtener más información sobre la transferencia de credenciales de autenticación y de tokens de autorización, consulta Block Store.

  • Para explorar las soluciones de Acceso con Google que facilitan el acceso de los usuarios a tu app, consulta Google Identity.

Datos de apps

Los datos de app pueden incluir contenido generado por usuarios, como texto, imágenes y otro contenido multimedia. Puedes sincronizar los datos de una app entre dispositivos con Android y guardar los datos que quieras usar durante el ciclo de vida normal de la app. También puedes restablecer los datos de un usuario recurrente en un dispositivo nuevo. Si quieres obtener información para hacerlo, consulta Cómo transferir datos mediante adaptadores de sincronización.

Datos de configuración

Asegúrate de hacer una copia de seguridad y restablecer los datos de configuración para conservar las preferencias personalizadas de un usuario recurrente en un dispositivo nuevo. Puedes restablecer los datos de configuración incluso si un usuario no accede a tu app. Puedes hacer una copia de seguridad de la configuración que un usuario establece de forma explícita en la IU de tu app, así como de datos transparentes, como una marca que indica si un usuario vio un asistente de configuración.

Para conservar la mayor parte posible de la experiencia de un usuario existente en un dispositivo nuevo, asegúrate de crear una copia de seguridad de la siguiente configuración del usuario:

  • Cualquier configuración modificada por el usuario, por ejemplo, cuando se usa la biblioteca de Preference de Jetpack

  • Las notificaciones y los tonos activados o desactivados por el usuario

  • Marcas booleanas que indican si el usuario vio pantallas de bienvenida o información sobre la herramienta de introducción

Transferencia de la configuración de un dispositivo móvil a otro.

Figura 2: El restablecimiento de la configuración de los dispositivos nuevos ayuda a garantizar una excelente experiencia del usuario.

Evita crear copias de seguridad de URIs, ya que pueden ser inestables. En algunos casos, el restablecimiento de un nuevo dispositivo móvil puede generar un URI no válido que no apunte a un archivo válido. Un ejemplo de esto es usar los URIs para guardar una preferencia de tono del usuario. Cuando el usuario reinstale la app, es posible que el URI no apunte a un tono o que el tono sea diferente al deseado. En vez de crear una copia de seguridad del URI, puedes crear una copia de seguridad de algunos metadatos de la configuración, como un título o hash de tono.

Opciones de copia de seguridad

Android ofrece dos maneras para que las apps creen copias de seguridad de sus datos en la nube: copia de seguridad automática para apps y copia de seguridad de clave-valor. La copia de seguridad automática, que está disponible en Android 6.0 y versiones posteriores, conserva los datos subiéndolos a la cuenta de Google Drive del usuario. La copia de seguridad automática incluye archivos en la mayoría de los directorios que el sistema asigna a tu app. La copia de seguridad automática puede almacenar hasta 25 MB de datos basados en archivos por app. La función de copia de seguridad de clave-valor (antes conocida como Backup API y Android Backup Service) conserva los datos de configuración en pares clave-valor subiéndolos a Android Backup Service.

Por lo general, recomendamos la copia de seguridad automática porque está habilitada de forma predeterminada y no es necesario hacer nada para implementarla. Las apps orientadas a Android 6.0 o versiones posteriores se habilitan automáticamente para la copia de seguridad automática. La copia de seguridad automática es un enfoque basado en archivos con el objetivo de crear copias de seguridad para los datos de una app. Si bien la copia de seguridad automática es fácil de implementar, considera usar la función de copia de seguridad de clave-valor si tienes necesidades más específicas para crear una copia de seguridad de datos.

En la siguiente tabla, se describen algunas de las diferencias fundamentales entre la copia de seguridad de clave-valor y la de seguridad automática:

Categoría Copia de seguridad de clave-valor (Android Backup Service) Copia de seguridad automática de Android
Versiones compatibles Android 2.2 (nivel de API 8) y versiones posteriores Android 6.0 (nivel de API 23) y versiones posteriores
Participación Inhabilitada de forma predeterminada. Las apps pueden habilitarla mediante la declaración de un agente de copia de seguridad. Habilitada de forma predeterminada. Las apps pueden rechazarla mediante la inhabilitación de las copias de seguridad.
Implementación Las apps deben implementar un BackupAgent. El agente de copia de seguridad define qué datos necesitan copia de seguridad y cómo restablecerlos. De forma predeterminada, la copia de seguridad automática incluye casi todos los archivos de la app. Puedes usar XML para incluir y excluir archivos. De forma interna, la copia de seguridad automática se basa en un agente de este tipo incluido en el SDK.
Frecuencia Las apps deben emitir una solicitud cuando hay datos listos para crear una copia de seguridad. Las solicitudes de múltiples apps se agrupan en lotes y se ejecutan cada algunas horas. Las copias de seguridad ocurren automáticamente alrededor de una vez al día.
Transmisión Los datos de copia de seguridad se pueden transmitir usando Wi-Fi o datos móviles. Los datos de copia de seguridad se transmiten a través de Wi-Fi de forma predeterminada, pero el usuario del dispositivo puede activar las copias de seguridad de datos móviles. Si el dispositivo nunca se conecta a una red Wi-Fi o si el usuario no cambia su configuración de copia de seguridad de datos móviles, la copia de seguridad automática nunca ocurre.
Condiciones de transmisión Definen las condiciones del dispositivo que son obligatorias para la copia de seguridad en onBackup(). Definen las condiciones del dispositivo que son obligatorias para la copia de seguridad en un archivo en formato XML si se usa el agente de copia de seguridad predeterminado.
Cierre de la app Las apps no se cierran durante la copia de seguridad. El sistema cierra la app durante la copia de seguridad.
Almacenamiento de copia de seguridad Los datos de copia de seguridad se almacenan en Android Backup Service y se limitan a 5 MB por app. Google trata esos datos como información personal de acuerdo con su Política de Privacidad. Los datos de copia de seguridad se almacenan en la cuenta de Google Drive del usuario y se limitan a 25 MB por app. Google trata esos datos como información personal de acuerdo con su Política de Privacidad.
Acceso del usuario No es necesario que un usuario acceda a tu app. El usuario debe acceder al dispositivo con una Cuenta de Google. No es necesario que un usuario acceda a tu app. El usuario debe acceder al dispositivo con una Cuenta de Google.
API Los métodos de API relacionados se basan en entidades: Los métodos de API relacionados se basan en archivos:
Restablecimiento de datos Los datos se restablecen cuando se instala la app. Si es necesario, puedes solicitar un restablecimiento manual. Los datos se restablecen cuando se instala la app. Los usuarios pueden seleccionar de una lista de conjuntos de datos de copia de seguridad si hay varios conjuntos de datos disponibles.
Documentación Cómo crear una copia de seguridad de los pares clave-valor con Android Backup Service Cómo crear una copia de seguridad automática para los datos del usuario

Para obtener más información sobre cómo funcionan la copia de seguridad y el restablecimiento para cada servicio, consulta Cómo probar copias de seguridad y restablecimientos.