Создание приложений и игр для детей и всей семьи

Технологии, которыми пользуются дети, должны быть полностью безопасны. Защита детей и конфиденциальность их данных – наша общая ответственность. Чтобы обеспечить в Google Play благоприятную среду для детей, мы просим всех разработчиков:

  • определить целевые аудитории приложений;
  • если в них входят дети, убедиться, что приложения соответствуют правилам программы "Приложения для всей семьи";
  • если дети в них не входят, убедиться, что страницы приложений не могут их привлечь.

Эта статья поможет разобраться в том, какие правила распространяются на ваше приложение.

Классификация приложений и правила программы "Приложения для всей семьи"

Приложения в Google Play делятся на категории. Распространяющиеся на них правила зависят от целевой возрастной группы (дети, дети и взрослые, взрослые).

Целевая аудитория: дети

Приложение должно полностью соответствовать правилам программы "Приложения для всей семьи".

Целевая аудитория: дети и взрослые

Приложение должно полностью соответствовать правилам программы "Приложения для всей семьи" или иметь экран запроса возраста пользователя (и соответствовать правилам программы, когда его открывает ребенок или пользователь с неизвестным возрастом).

Целевая аудитория: взрослые

На приложение не распространяются правила программы "Приложения для всей семьи".

Согласно правилам программы "Приложения для всей семьи", вы должны:

Перейти в центр правил

Указание целевой аудитории

Все разработчики должны указать целевую аудиторию приложений в разделе "Целевая аудитория и контент" Google Play Console.

Если вы укажете, что в целевую аудиторию не входят возрастные группы до 13 лет, то вам не нужно выполнять дополнительные действия в разделе "Целевая аудитория и контент".

Если вы выберете любую из возрастных групп до 13 лет, то мы зададим вам дополнительные вопросы о контенте приложения, сборе информации, позволяющей идентифицировать личность, выполнении действующих законов и постановлений, касающихся детей, и показе объявлений. Перед публикацией мы проверим ваши ответы. При нарушении правил программы "Приложения для всей семьи" мы можем отклонить приложение или удалить его из Google Play.

Прежде чем указывать возраст целевой аудитории, подумайте, для каких пользователей предназначено ваше приложение и есть ли среди них дети. Примеры продуктов для разных возрастных групп приведены в Справочном центре. Если ваши пользователи проживают в стране, где детьми считаются люди старше 13 лет, вы должны соблюдать для них правила программы "Приложения для всей семьи", а также действующие законы и постановления, касающиеся детей.

Перейти в Справочный центр

Непреднамеренное привлечение детей

Если вы указали, что в целевую аудиторию входят только взрослые, Google Play может повторно проверить страницу вашего приложения, чтобы убедиться, что она не привлекает детей. Опираясь на нормативные документы, мы оценим значки, скриншоты, текст и другие ее элементы. Если мы посчитаем, что что-то из этого непреднамеренно привлекает детей, то попросим вас изменить целевую возрастную группу и/или страницу приложения.

Ниже приведены примеры изменений, благодаря которым приложение будет меньше привлекать детей.

Приложение, которое может ненамеренно привлечь детей

Измененное приложение, которое больше не привлекает детей

Если вы не хотите менять страницу приложения, то можете добавить на нее метку, предупреждающую пользователей, что ваш продукт не предназначен для детей.

Если вы не согласны с нашей оценкой, то можете подать апелляцию по ссылке в уведомлении, полученном по электронной почте. Кроме того, вы всегда можете отправить приложение на повторную проверку и оценку после внесения изменений.

Перейти в Справочный центр

Ресурсы

В Академии для разработчиков Google Play доступны тренинги по правилам программы "Приложения для всей семьи" и разделу "Целевая аудитория и контент" в Google Play Console.