开发适合儿童和家庭的应用和游戏

当我们考量儿童和技术产品时，我们都有一个共同的目标：确保儿童安全。保护儿童和捍卫他们的隐私权是我们所有人的共同责任。为确保儿童在 Google Play 上获得积极的体验，我们要求所有开发者都做到：

• 认真考虑应用的目标受众群体。
• 如果您的目标受众群体包括儿童，您必须遵守我们的家庭政策。
• 如果您的目标受众群体不包括儿童，您必须确保营销材料不会无意中吸引儿童。

您通过本文可以了解我们的政策对您的应用会有哪些影响。如果想要关于此主题的更多培训，请访问 Google Play 应用开发者学院。

应用分类与家庭政策

Google Play 上的应用会根据目标受众群体进行分类，并需遵守相应的政策；这些目标受众群体分为儿童、儿童和成人、成人。

家庭政策包括如下要求：

• 确保儿童在您的应用中可能会看到的所有内容均适合儿童查看。
• 仅展示适合儿童查看，且使用家庭广告计划中的广告 SDK 的广告。有意加入该计划的 SDK 创作者应填写此表单。
• 确保您的应用（包括所有 API、SDK 和广告）遵守与儿童相关的所有适用法律法规，包括美国的《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 和欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR)。
• 如果您的应用仅以儿童为目标受众群体，则还需遵守“亲子同乐”计划（我们最严格的家庭政策）中的其他要求。如果您的应用以儿童和成人用户为目标受众群体，您可以选择在您的整个应用中遵守其他要求（包括仅使用认证广告网络），并加入该计划。

如需了解详情，请访问政策中心

声明目标受众群体

所有开发者都必须在 Google Play 管理中心的“目标受众群体和内容”部分声明其应用的目标受众群体。

如果您声明的目标受众群体不包含未满 13 周岁的用户，则无需在“目标受众群体和内容”部分中执行任何进一步操作。

如果您选择了未满 13 周岁的年龄段，我们会进一步询问有关应用内容的问题，包括关于向儿童收集个人信息和敏感信息、遵守与儿童相关的适用法律法规以及投放广告的问题。我们会在您的应用发布之前审核您的回答，若有任何违反家庭政策的情形，我们可能会拒绝发布您的应用或将其从商店中移除。如果应用的目标受众群体包含儿童，或我们对开发者在 Google Play 管理中心提交的回答内容有异议，应用将需要接受额外审核，这可能会导致审核时间长达 7 天（在特殊情况下甚至需要更长时间）。

在声明目标受众群体的年龄段之前，请认真考虑您的应用所适合的用户群体，以及其目标受众群体是否确实包括儿童。您可以在帮助中心查看不同年龄段的适用内容示例。如果根据用户所在地区的定义，儿童包含超过 13 周岁的一些年龄段，您必须确保您的应用在面向所有年龄段的儿童时都遵守家庭政策，包括遵守与儿童相关的所有适用法律法规。

如需了解详情，请访问帮助中心

无意中吸引儿童

如果您声明应用的目标受众群体是成人，Google Play 可能会仔细检查您的营销材料，确保您不会面向儿童宣传应用。我们在审核中会以监管指南为基本指导，查看商品详情页面上的应用图标、屏幕截图和文字措辞等内容，对应用做出评估。如果营销材料会在无意中吸引儿童，我们会要求您更改目标年龄段并/或调整营销材料。

下面的示例展示了您可以如何做出调整，降低应用对儿童的吸引力：

如果您不想调整营销材料，则可以选择显示警示标签，告诉用户您的应用不适合儿童。

如果您对我们的评估结果有异议，可以在收到的电子邮件通知中点击相应链接进行申诉。您也可以随时重新提交应用，请求我们评估您所做的调整。

如需了解详情，请访问帮助中心

资源

您可以访问 Google Play 应用开发者学院，接受与 Google Play 的家庭政策以及 Google Play 管理中心“目标受众群体和内容”部分相关的培训。您还可以查看这些提示，了解如何为年轻用户打造有吸引力且更安全的体验。