テスト版トラックを使用して、ユーザーから初期段階の貴重なフィードバックを得る
Google Play Console を使用して、アプリの初期バージョンを内部テスト用にリリースします。または、信頼できるユーザーに初期バージョンをリリースして、クローズド テストやオープンテストを実施します。必要なフィードバックを収集して、正規リリースの前にアプリを改善してください。
解説
アプリをテストすることで、ユーザーへの影響を最小限に抑えて、技術的問題やユーザー エクスペリエンスの問題を修正することができるため、大部分のユーザーにアプリの最良のバージョンをリリースできます。テストユーザーからのフィードバックは、アプリについて公開される評価には影響を及ぼしません。
おすすめの方法
- ユーザーがテストに参加できるようにします。テストに参加するには、テスターは Google アカウントまたは G Suite アカウントを保有している必要があります。
- 内部テストを実施します。内部テスト版トラックを使用すると、簡単な操作で最大 100 人の内部テスターにアプリを配信できます。内部テストは、アプリをクローズド トラックやオープン トラックにリリースする前に実施します。必要に応じて、内部テストを、アプリのバージョンを変えて、クローズド テストやオープンテストと同時に実施できます。
- 適切な外部テストの種類を選択します。クローズド テストのグループは人数を少なくして、アプリの安定性が最も低い試験的なバージョンをテストします。オープンテストのグループは人数を多くして、アプリのリリース版に近い安定したバージョンをテストします。
- 絞り込んだユーザーからフィードバックを得るには、クローズド テストを実施します。少人数のグループまたは特定のユーザーでテストを実施したい場合は、個々のメールアドレスまたは Google グループを使用して、クローズド テストを実施します。事前登録ユーザーの中から選択して、これらのテストに招待することもできます。
- テストの規模を拡大します。どのユーザーもリンクを 1 回クリックするだけでオープンテストに参加できるようにして、アプローチするユーザーの数を増やすことができます。参加できるユーザー数に制限を設定することもできます。
- Android App Bundle のバージョン コードを確認します。内部テスト版、クローズド テスト版、オープンテスト版の各トラックでアプリをテスターが使用できるようにするには、そのアプリのバージョン コードを製品版よりも高くする必要があります。
- テスターにフィードバックを送信してもらう手段を提供します。クローズド テストの場合、メール、ウェブサイト、メッセージ フォーラム、その他適切な方法で、テスターがフィードバックを送信できるようにします。
- オープンテストを実施する前に、アプリが Play ストアに表示できる状態かどうか確認します。ユーザーは Play ストアの掲載情報からテストに参加するので、アプリは誰でも見つけられる状態になり、Play の検索結果に表示されます。ストアの掲載情報は、できるだけ完成された最終的なものにしてください。
- アプリの [価格と配布] ページで変更を行う際には慎重に検討します。ここでの変更は、今後開発するものも含め、製品版、クローズド テスト、オープンテストのすべてに反映されます。
- 同じアプリで同時にテストを実施します。1 つの内部テスト、複数のクローズド テスト、1 つのオープンテストを同時に実施できます。複数のトラックを使用する場合は、バージョン コードのルールに注意してください。
- リリース前レポートを使用して問題を特定します。リリース前レポートを有効にして、Firebase Test Lab が提供する実際のデバイスでアプリを実行しながら、デフォルトのクローズド テストトラックやオープン テストトラックで検出された問題を確認します。