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テスト版トラックを使用して、ユーザーから初期段階の貴重なフィードバックを得る

  • リリース
  • テスト

Google Play Console を使用してアプリの初期バージョンを内部テスト用または信頼できるユーザー用にリリースし、クローズド テストやオープンテストを実施します。必要なフィードバックを収集して、正規リリースの前に改善してください。

解説

アプリをテストすることで、ユーザーへの影響を最小限に抑えて、技術的問題やユーザー エクスペリエンスの問題を修正することができるため、大部分のユーザーにアプリの最良のバージョンをリリースできます。テストユーザーからのフィードバックは、アプリについて公開される評価には影響を及ぼしません。

運用ガイド

  • ユーザーがテストに参加できることを確認します。テストに参加するには、テスターは Google アカウントまたは G Suite アカウントを保有している必要があります。
  • 内部テストを実施します。内部テスト版トラックを使用すると、簡単な操作で最大 100 人の内部テスターにアプリを配信できます。内部テストは、アプリをクローズドまたはオープン トラックにリリースする前に実施します。必要に応じて、アプリのバージョンごとに内部テストをクローズドおよびオープンテストと同時に実施できます。
  • 適切な外部テストの種類を選択します。クローズド テストのグループは人数を少なくして、アプリの安定性が最も低い試験的なバージョンをテストします。オープン テストのグループは人数を多くして、アプリのリリース版に近い安定したバージョンをテストします。
  • 絞り込んだユーザーからフィードバックを得るには、クローズド テストを実施します。少人数のグループまたは特定のユーザーでテストを実施したい場合は、個々のメールアドレスまたは Google グループを使用して、クローズド テストを実施します。選択した事前登録ユーザーをこうしたテストに招待することもできます。
  • テストを大規模に実施します。どのユーザーでもリンクを 1 回クリックするだけでオープンテストに参加できるので、アプローチするユーザーの数を増やすことができます。参加できるユーザー数に制限を設定することもできます。
  • Android App Bundle のバージョン コードを確認します。内部テスト版、クローズド テスト版、オープンテスト版の各トラックでアプリをテスターが使用できるようにするには、そのアプリのバージョン コードを製品版よりも高くする必要があります。
  • テスターにフィードバックを送信してもらう手段を提供します。クローズド テストの場合、メール、ウェブサイト、メッセージ フォーラム、その他の適した方法で、テスターがフィードバックを送信できるようにします。
  • オープンテストを実施する前に、アプリが Play ストアに表示できる状態かどうか確認します。ユーザーは Play ストアの掲載情報からテストに参加するので、アプリは誰でも見つけられる状態になります。アプリは Play の検索結果に表示されます。ストアの掲載情報は、できるだけ完成された最終的なものにしてください。
  • アプリの [価格と販売 / 配布地域] ページで変更を行うときは慎重に検討します。ここでの変更は、今後開発するものも含め、製品版、クローズド テスト、オープンテストのすべてに反映されます。
  • 同じアプリで同時にテストを実施します。1 つの内部テスト、複数のクローズド テスト、1 つのオープンテストを同時に実施できます。複数のトラックを使用する場合は、バージョン コードのルールに注意してください。
  • リリース前レポートを使用して問題を特定します。リリース前レポートを有効にして、Firebase Test Lab が提供する実際のデバイスでアプリを実行しながら、デフォルトのクローズド テスト版トラックやオープンテスト版トラックで検出された問題を確認します。