Участие пользователей в бета-тестировании и обратная связь

Google Play Developer Console позволяет проводить альфа- и бета-тестирование вашего приложения с участием избранных пользователей. Вы сможете учесть полученные отзывы и внести изменения перед выпуском полноценной финальной версии.

Зачем это нужно

Тестирование в небольшой группе поможет вовремя заметить и исправить ошибки, чтобы финальная версия была более стабильной. Отзывы тестировщиков не влияют на рейтинг приложения.

Рекомендации

  • Убедитесь, что пользователи могут участвовать в тестировании. Для этого у них должен быть аккаунт Google (@gmail.com) или G Suite.
  • Выберите тип тестирования. Если Вы хотите испытать одну из самых ранних версий приложения, используйте альфа-тестирование. Группа альфа-тестировщиков должна быть маленькой. В бета-тестировании может участвовать больше пользователей. Выберите его, если собираетесь протестировать более стабильную версию.
  • Используйте закрытое тестирование для целевых групп. Выберите этот вариант, чтобы протестировать приложение в небольшой группе пользователей (например, среди сотрудников компании или отдела). Закрытое бета-тестирование может проводиться для отдельных адресов электронной почты, сообщества Google+ или группы Google.
  • Определите масштаб тестирования. К открытому тестированию сможет присоединиться любой, у кого есть ссылка. Но вы можете ограничить максимальное число тестировщиков.
  • Проверьте номера версий файла APK. Альфа-версия файла APK будет доступна тестировщикам, только если ее номер выше, чем у бета-версии или рабочей версии. Бета-версия будет доступна тестировщикам, только если ее номер выше, чем у рабочей версии.
  • Предложите тестировщикам канал для обратной связи. Для закрытого бета-тестирования это может быть адрес электронной почты либо ссылка на сайт или форум.
  • Прежде чем проводить тестирование, убедитесь, что ваше приложение готово к публикации в Google Play. Пользователи могут принять участие в тестировании, выбрав соответствующий параметр на странице приложения. Однако предварительная версия доступна для всех и появляется в результатах поиска в Google Play. Поэтому она должна быть максимально готова к публикации.
  • Тщательно планируйте изменения на странице "Цены и распространение". Любые изменения применяются ко всем версиям приложения, включая тестовые, рабочие и те, которые будут добавлены в дальнейшем.
  • Проводите несколько тестов одновременно. Это возможно только для закрытого альфа-тестирования и открытого бета-тестирования. В ходе открытого альфа-тестирования вы не сможете начать бета-тестирование. Помните о требованиях к номерам версий.
  • Используйте отчеты о тестировании. Включив эту функцию, вы сможете тестировать альфа- и бета-версии файла APK в Firebase Test Lab и узнавать, какие ошибки возникают в приложении на разных устройствах.

Примеры