ユーザー レビューを分析してアプリに関する意見を把握する

  • 成長

アプリのレビューでユーザーによる主要トレンドや問題を確認し、ユーザーがアプリやゲームにどのような変更を最も望んでいるのか把握します。

解説

ユーザー レビューには、アプリを改善するための貴重な意見や提案が含まれています。アプリについての主要トレンドや問題を分析できれば、アプリやゲームのどの部分に重点を置くべきかがわかります。また、ユーザーに提供するコンテンツを改善し、今以上に人気のアプリやゲームを作成するには、ビジネスのどの部分に投資するべきかもわかります。

おすすめの方法

  • フィルタを適用して、より簡単にレポートを分析できるようにする。アプリのレビューをしっかり把握するにはフィルタを適用し、評価、言語、アプリのバージョン、端末などを自由に組み合わせて確認します。
  • ベンチマーク レポートでカテゴリ全体でのユーザーによるアプリの評価を把握する。[レビュー解析] ページには、同じ Play ストア カテゴリ(健康&フィットネス、ライフスタイルなど)内のすべてのアプリを測定するのに使用される一連の統計カテゴリ(デザイン、スピード、安定性、ユーザビリティなど)にわたって、ユーザーが自分のアプリをどのように評価しているかが表示されます。
  • トピック レポートを解析する。トピック レポートには、アプリのレビューで使用されたキーワードの動的なリストが表示されます。
  • [ベンチマーク] と [トピック] セクションの上部でレポートの期間を変更する
  • ピア ベンチマークで他のアプリと比較する。アプリのデータのほか、ベンチマークには同一の Play ストア カテゴリに属する他のアプリと比較して自分のアプリがどう評価されているかも示されます。類似アプリとの評価の比較を使用すると、同一の Play ストア カテゴリに属するアプリと評価について比較できます。類似アプリとのレビュー数の比較を使用すると、同一の Play ストア カテゴリに属するアプリとアプリのトピックごとのレビュー数について比較できます。