Reconquistar usuários que têm o app instalado com as campanhas segmentadas do Google AdWords

Crie uma campanha de engajamento com apps para dispositivos móveis no Google AdWords para segmentar os usuários que tenham seu app instalado, quando estiverem no Google app e em outros apps.

Por que isso funciona

Os usuários nem sempre lembram de abrir os apps que instalaram, especialmente se tiverem muitos apps. Com as campanhas de engajamento com apps para dispositivos móveis, você pode se reconquistar usuários da Pesquisa ou segmentar públicos-alvo específicos com anúncios da Rede de Display. Segmentar campanhas publicitárias para públicos-alvo permite enviar mensagens precisas. Essas mensagens podem encorajar os usuários que não acessaram recentemente a tentar seu app novamente, ajudá-los a concluir uma atividade que não sabiam que o app realizava, lembrá-los de abrir o app e realizar uma ação específica, ajudar as pessoas a concluir uma atividade já iniciada, e recomendar que alguém experimente características ou níveis específicos, entre outros.

Como fazer

  • Crie listas de remarketing vinculando sua conta do Google AdWords ao Google Play Console ou fazendo upload de códigos de publicidade ou IDFAs.
  • Crie e execute sua campanha de engajamento com apps para dispositivos móveis no Google AdWords para sua lista de remarketing.
  • Monitore sua campanha e refine-a conforme necessário para atingir o público-alvo desejado.

Práticas recomendadas

  • Configure links diretos. Ao direcionar os usuários a partes específicas do seu app, você pode reduzir o atrito e aumentar o engajamento. Por exemplo, em um app de viagem, em vez de abrir na tela inicial do app, você pode levar o usuário diretamente para uma busca por destinos de férias.
  • Crie uma lista de remarketing. Quando você estiver executando uma campanha da Rede de Display, poderá segmentar seus anúncios para grupos específicos de usuários por meio da criação de uma lista de remarketing. Por exemplo, para um app de informações sobre futebol, é recomendável direcionar os usuários no Reino Unido durante a Copa FA.
  • Acompanhe o engajamento de apps além da instalação. Ao acompanhar o que os usuários fazem no seu app, você pode criar listas de remarketing de usuários que usaram ou não seu app recentemente, usuários que realizaram ações específicas no app e combinações personalizadas dessas listas. Por exemplo, você pode criar uma lista de remarketing para usuários de destino que fizeram uma compra, mas que não usaram o app recentemente, uma lista de remarketing de usuários frequentes que não fizeram uma compra e assim por diante.
  • Conduza o engajamento do app com suas mensagens. Certifique-se de que suas mensagens de reengajamento sejam convincentes. Por exemplo, não basta dizer aos usuários cujas contas estão vencidas que seu app ainda está disponível; ofereça a eles um desconto na próxima compra para incentivá-los a voltar.
  • Priorize as conversões sobre as instalações. Depois que sua campanha estiver em execução há algum tempo, você poderá alterar sua estratégia de lances para "Concentrar-se nas conversões". O Google AdWords ajustará automaticamente seu custo por clique para atingir um custo-alvo por ação.