Vendre des abonnements avec la facturation des achats in-app sur Google Play

Utilisez la facturation des achats in-app sur Google Play pour vendre l'accès à des contenus et des fonctionnalités sur un modèle d'abonnement. Cela vous permettra de bénéficier d'un flux de revenus régulier.

Pourquoi ça fonctionne

Lorsque vous utilisez la facturation des achats in-app sur Google Play pour vendre un abonnement, Google Play gère les détails du règlement. Ainsi, votre application n'a jamais besoin de traiter les transactions financières. Elle utilise la même procédure de commande que celle utilisée pour l'achat de contenu sur Google Play. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'une expérience familière, fiable et sécurisée. Google Play vous aide également à attirer et à fidéliser plus de clients grâce à des options d'abonnement et des fonctionnalités de gestion personnalisables.

Principales fonctionnalités

  • Fréquence de facturation flexible : définissez une période de facturation hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, bi-annuelle, saisonnière ou annuelle.
  • Essais gratuits : permettez aux utilisateurs d'essayer votre application avant de s'abonner en offrant une période d'essai dont vous déterminez la durée.
  • Offres de lancement : définissez un prix initial réduit applicable à un certain nombre de périodes de facturation.
  • Tarification locale : adaptez le prix à chaque marché et facturez les utilisateurs dans leur devise locale.
  • L'ajout d'un délai de grâce à vos abonnements vous permet de donner la possibilité aux utilisateurs de modifier leur mode de paiement en cas de refus d'un paiement récurrent.
  • Changement de formule : permettez aux utilisateurs de passer d'une formule à l'autre (par exemple, d'un abonnement basique à un abonnement premium).
  • Analyse des conversions : identifiez les canaux qui attirent le plus grand nombre d'utilisateurs payants.
  • Rapports et tableaux de bord de facturation : déterminez vos revenus mensuels en fonction des différentes formules d'abonnement et mesurez la durée de vie d'un abonné.

Bonnes pratiques

  • Démontrez la valeur de l'abonnement avant de demander aux utilisateurs de payer. Par exemple, vous pouvez offrir un essai gratuit pour que les utilisateurs puissent essayer votre application avant de s'y abonner.
  • Proposez des abonnements de plus courte durée, par exemple hebdomadaires ou mensuels, pour contourner les limites de certains opérateurs vis-à-vis de la facturation directe. En effet, à cause de ces limites, la souscription à des abonnements plus longs (par exemple, annuels) peut être bloquée, ce qui entraîne une perte de revenus.
  • Incitez les utilisateurs à se connecter avant de leur proposer de s'abonner pour que le processus d'abonnement puisse accéder à leurs informations personnelles et de paiement. Cela permet de réduire les obstacles potentiels liés à l'entonnoir de conversion.

Exemples